Les Magasins de puériculture autour de moi

Même expérience que le commentaire de Sylvain Laguerroue. La responsable a mal accueilli le fait que je livre mon colis chez eux et nous a fait la réflexion, ce qui a également gêné son employé. Acheter en ligne ou en boutique est mon choix!

magasin agréable avec de jolis produits a de bons prix

Je suis fortement mécontente, après avoir passé commande d'un siège auto par le biais du service client car en magasin ils étaient incapable de me donner une date de réception. J'attends maintenant un siège auto depuis plus de 4mois ! Ma fille est dans un siège non homologué. J'ai appelé le magasin en leur demandant s'ils avaient une date de réception oui dans les 15jours. Au bout de 15jours n ayant toujours pas de nouvelle je decide d'appeler. On me répond effectivement qu ils ne comprennent pas pourquoi ils ne reçoivent pas la marchandise étant donné qu'il est dans l entrepôt. La vendeuse me conseille de venir en magasin pour le régler. J'attends plus de 4mois pour au final je dois payer le siège auto pour activer ma commande. Je vais en magasin pour régler ce fameux siège auto !! En magasin je vois un siège auto cybex s-fix à 175e je le prends en main la vendeuse arrive je lui demande un renseignement et la une deuxième vendeuse arrive et nous informe que le prix n'est pas correct que c'est celui d'une opération Cybex qui date de 15jours et de ce fait je dois payer 269e!!! (aucune date indiquée dans le prix promotionnel) Étant moi même dans le commerce je n'ai jamais vu cela s'il y a une erreur de prix ce n'est pas au client de payer la différence... Dans les enseignes concurrentes le siège auto est au prix de 175e. En plus nous avons la carte coup pouce de chez Aubert nous n'avons pas été informé des offres. Inutile de vous dire que nous n'avons pas acheté le siège auto à mon avis l'enseigne Aubert ne doit pas souffrir de la crise sanitaire. Pour ma première fille nous avions pris une carte de fidélité dans une autre enseigne nous avons jamais eu aucun soucis. Nous sommes très déçus .

Quel chaleureux accueil ! Une personne à l'écoute, de bon conseil et qui ne force pas .... Un grand choix d'articles, de belle qualité .... bref pour ma 1ère visite je suis enchantée ! Merci et à très bientôt 😊

On y trouve des vêtements d'occasions pas trop cher, ce qui permet de na pas se ruiner dans des vêtements qui ne durent pas très longtemps.

Génial beaucoup de choix et équipes au top. On peut ce faire plaisir pour nos loulous à petit prix

Nouvelle équipe au top sur le service, les conseils, l’amabilité et compétente. Je recommande.

Magasin et équipe accueillante. La gérante est très pro. Très arrangeantes. 20./20

Une étoile par ce que 0 n’est pas possible... Achat d’un attache tétine personnalisable il y a 3 semaines. Lors de cet achat indisponibilité de certaines lettres. Le vendeur nous propose d’acheter uniquement l’attache tétine et de revenir dès la réception pour le montage. À notre grande surprise ce jour au magasin les vendeuses présente nous certifie que le modèle vendu ne peut accueillir les lettres. Aucun geste commerciale n’est proposé, aucune solutions apporté et à demi mot nous passons pour les clients chiant et menteur. Évidemment nous n’allions pas acheter un modèle non compatible avec la personnalisation... La moindre des choses et de reconnaître son erreur (pour son équipe) même si comme elle l’ont dit bien dit : « ah bah c’est sur que ce n’est pas moi qui vous l’ai vendu... ».. Le gérant présent au magasin ce jour là n’a pas pris la peine de se déplacer, alors que c’est surement lui qui était à la vente le jour de l’achat.. ! .. Suite à ce message une réponse du gérant nous a été rapidement apportée. Un échange et un geste commercial a été réalisé.

Un magasin formidable nous y allons depuis exactement un peu plus d’un an et demi toujours bien reçu bien entendu sur nos demandes toujours bien conseillé rien à redire. L’équipe au top , Jennifer et Émeline sont toujours là pour nous accueillir avec le sourire et nous conseiller sur les produits . Mon fils est ravi d’avoir de jolies choses de chez eux y compris les dernières gigoteuses ou il fait de très jolies rêves ... Je recommande vraiment ce magasin nous sommes abonnés à bébé 9 ! Et nous sommes pas prêts de nous arrêter

Sling pratique et efficace, bébé l’adore. Moyen de portage rapide d’utilisation!

Double bandeau porte-bébé acheté avant la naissance pour portage : d'une simplicité et d'une utilité à toute épreuve !! Un grand merci pour la qualité et le service d'envoi (petite carte + contact en cas de besoin d'aide). Je recommande vivement :-)