Boutique L'Armoire de Bébé - Limonest Magasin de puériculture

76 Rue de l'Étang ZAC, 69760 Limonest
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de puériculture Boutique L'Armoire de Bébé - Limonest qui ce trouve au 76 Rue de l'Étang ZAC, 69760 Limonest (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (74)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Jean62.i
    Jean62.i 19/01/2024 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon produit et de qualité,très facile à monter et à un très bon rapport qualité prix par rapport à l'ensemble du web... Remarque : difficile de mettre son avis sur le site du vendeur pour les encourager et les féliciter...Dommage.

  • Avatar de Anne-Sophie.a
    Anne-Sophie.a 16/01/2024 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, le personnel est très accueillant et de bons conseils, je recommande

  • Avatar de jessim.m
    jessim.m 16/01/2024 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    Super boutique . Produit de qualité et très varié pour tout les enfants . Ont y trouve de tout, les vendeuse sont au petit soins et très souriante. Je recommande +++++++

  • Avatar de Mickaël.B
    Mickaël.B 16/01/2024 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    A la recherche d'un cadeau pour mes neveux, j'ai trouvé mon bonheur dans cette jolie boutique. Je ne connaissais pas mais nul doute que je vais y revenir si l'occasion se présente. Très bon accueil des vendeuses également qui ont pu m'aiguiller dans ma recherche. En plus j'adore l'agencement de la boutique. Je recommande !

  • Avatar de cortier.h
    cortier.h 16/01/2024 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin, vendeuses toujours disponibles et de bons conseils. Rayons bien achalandés, c’est toujours avec plaisir que nous venons dans cette boutique.

  • Avatar de cécile.h
    cécile.h 13/01/2024 à 18:02
    Note de : 1 / 5

    Magasin très beau et très mignon Mais à chase fois que j y suis allée, aucune vendeuse n est venue me conseiller, trop occupées à parler entre elles et font semblant de ne pas me voir Aucun prix indiqué sur l article que je cherche Magasin plus cher que les autres magasins de puériculture également

  • Avatar de Lucie.u
    Lucie.u 21/09/2023 à 21:31
    Note de : 5 / 5

    Accueil super, ne pousse pas à la consommation et de très bon conseil. La vendeuse m’a conseillé de revenir après la naissance de bébé afin de bien choisir le type de portage, j’ai énormément apprécié donc je recommande l’armoire de bébé 👍

    Réponse :

    Merci beaucoup de votre retour d'expérience Lucie, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner de la meilleure des façons :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe L'Armoire de Bébé

  • Avatar de ys.a
    ys.a 03/05/2023 à 09:56
    Note de : 4 / 5

    Une étoile en moins pour l'accueil d'une des dames qui y travaille. Sinon j'ai bien aimé le magasin, les tarifs et le choix.

    Réponse :

    Merci beaucoup de votre retour d'expérience, nous sommes navrés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur et ne manquerons pas de faire remonter l'information. Passez une belle journée ! L'équipe L'Armoire de Bébé

  • Avatar de E.
    E. 28/03/2023 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté poussette et cosy Nuna en septembre dernier et la vendeuse a été au top. Elle connait chaque produit parfaitement, ça met tout de suite en confiance. Je reviens désormais régulièrement avec mon bébé et il y tellement de choix qu'on ne repart jamais les mains vides !!!

    Réponse :

    Bonjour Elo, merci beaucoup de votre retour d'expérience :) nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner dans le choix de votre poussette / cosy. Au plaisir de vous revoir dans nos boutiques (avec bébé !) Belle journée, L'équipe L'Armoire de Bébé

  • Avatar de Virgile.
    Virgile. 18/03/2023 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    On préfère à Aubert ‼️ Nous étions censés venir à Aubert mais suite aux mauvais avis, nous sommes venus ici. Très bonne découverte. Audrey a été parfaite durant notre visite. Patiente, compréhensive, et ne poussant pas à l’achat. Elle connaissait son sujet sur le bout des doigts, c’est appréciable. Nous reviendrons! Je recommande à 100% 🏄🏼‍♂️

    Réponse :

    Merci pour votre retour d'expérience Virgile, nous sommes ravis qu'Audrey ait pu vous accompagner lors de votre visite :) au plaisir de vous revoir dans nos boutiques !

  • Avatar de Allison.
    Allison. 18/03/2023 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Je recommande! Super accueil et super bien conseillé par Audrey. Nous sommes repartis avec le choix de notre poussette et la réponse à toutes nos questions 🐣 Superbe boutique ⭐️

    Réponse :

    Merci de votre petit mot Allison, nous sommes ravis qu'Audrey ait pu vous accompagner dans le choix de votre poussette :) au plaisir de vous revoir dans nos boutiques !

  • Avatar de Morgane.E
    Morgane.E 12/11/2022 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    Toujours contente d’y aller dénicher des trésors pour mes loupiots! Je recommande!

  • Avatar de laurent.o
    laurent.o 24/09/2022 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    En sortant de chez Aubert où la vendeuse était complètement incompétente nous sommes allés dans ce magasin. Nous sommes tombés sur une vendeuse absolument charmante qui connaissait tout par cœur et qui nous a donné beaucoup de bons conseils. Nous recommandons sans hésiter !

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 25/04/2022 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Jamais déçue! Accueil souriant, professionnel, efficace ! Merci !

  • Avatar de Marion.
    Marion. 22/04/2022 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Je n’achète plus rien ailleurs ! Toujours de bon conseils et la sélection de produit est top

  • Avatar de Claire.u
    Claire.u 19/04/2022 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au sein de cette boutique située à Limonest ! Le personnel est très gentil et disponible. Je suis très heureuse d’avoir acheté mes articles chez eux avec en plus de beaux emballages cadeaux.

  • Avatar de M.
    M. 10/04/2022 à 19:12
    Note de : 2 / 5

    Boutique pour bébé à articles très sympas et originaux. Mais dommage il manquait pas mal d’articles que j’avais vu en ligne mais qui n’etaient pas en stock en magasin ET ayant acheté 2 articles pour offrir (matelas à langer + la housse qui va avec = 60€ en tout), très déçu que les futurs parents aient ouvert les cadeaux emballés par la vendeuse AVEC LES PRIX. Point très gênant… cela devrait etre un reflexe (surtout que je l’avais bien demandé…)

  • Avatar de Aurélie.i
    Aurélie.i 25/03/2022 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    J’adore ce magasin on retrouve des marques sympathiques et mignonnes pour les bambins, sauf bémol le prix des marques qui sont parfois très onéreux pour pas grand chose. Alors pour un cadeaux de naissance c’est super. Je recommande quand même car vous pouvez avoir le coup de cœur sur certains produits.

  • Avatar de coralie.i
    coralie.i 07/03/2022 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Super expérience, les vendeuses sont de très bon conseils.

  • Avatar de JORDANA.e
    JORDANA.e 05/03/2022 à 21:54
    Note de : 5 / 5

    Magasin avec beaucoup de choix, réception gratuite en click and collect, nous sommes très satisfaits des articles achetés (poussette avec nacelle et accessoires divers)

  • Avatar de David..
    David.. 05/02/2022 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en charge, très grande qualité de service !

  • Avatar de allan.a
    allan.a 23/01/2022 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    Archi nul, babyphone qui ne fonctionne plus au bout de 15 jours. Cela fait 2 mois que nous attendons le retour d'un nouveau. Nous n'en n'avons d'ailleurs plus besoin. Nous avons commandé un lit à barreaux il y a 3 mois, toujours pas de nouvelles. 2 mois de délai pour recevoir un maxi cosy. Tout est ultra cher mais ils n'ont jamais rien de disponible. Je déconseille en tout point.

  • Avatar de Dumont.m
    Dumont.m 01/12/2021 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience dans cette boutique. La déco est formidable, surtout avec la vitrine de Noël mise en place ce jour là, et les produits également, on voudrait tout acheter ! Les conseillers sont au même niveau, nous avons eu un charmant jeune homme qui a parfaitement su répondre à nos questions sans jamais nous forcer la main, ce qui est appréciable car assez rare. Bref, ce sera désormais notre adresse numéro 1 !

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o 20/11/2021 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Un super magasin !! Il n’y a pas de mots, magasins exclusivement réservé pour les bb, enfants. On est comme dans un cocon, vendeuses d’une grande gentillesse, conseillent vraiment très bien. Avons pris avec ma femme une poussette pour notre futur bb et la vendeuse était au top !!! Nous retournerons avec un grand plaisir et recommandons à tout le monde d’aller dans ce magasin « l’armoire de bébé » Merci encore aux vendeuses !! À très vite KENAVO ;)

  • Avatar de Gouverneur.a
    Gouverneur.a 16/11/2021 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, difficile de repartir sans laisser un sous Tout pour la puériculture

  • Avatar de Bi.o
    Bi.o 06/08/2021 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses souriantes, professionnelles et de bons conseils. Très jolie boutique, bien rangée, qui propose de supers produits !

  • Avatar de IMMO.O
    IMMO.O 21/07/2021 à 10:43
    Note de : 1 / 5

    Tres mauvais conseils .. j ai appeler pour savoir si un cale bebe latéral était dispo en stock on me dis que oui . Arrive 15min plus tard il n t en a pas on me propose un coussin anti tete plate ...venue pour rien ....

  • Avatar de Marceau.a
    Marceau.a 13/07/2021 à 22:44
    Note de : 5 / 5

    Belle boutique avec de beaux produits. Personnel accueillant et disponible.

  • Avatar de Vincent.l
    Vincent.l 26/04/2021 à 23:28
    Note de : 1 / 5

    nul retard sur retard en livraison de colis, pas de mail d’explication il faut aller les chercher vous même sav ne cherchant clairement pas à trouver une solution, au final, on perd du temps et de l’argent, une très mauvaise expérience alors que l’on cherche simplement à célébrer une naissance

  • Avatar de L.
    L. 19/03/2021 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    J’aimerai pouvoir mettre 0 étoile mais apparemment je ne peux pas. Colis recu avec reserve emis aupres du transporteur car il etait en mauvais etat, une fois le colis ouvert, le produit apparait tout sale et abime, et la stupefaction totale, l’armoire de bebe ne veut pas en entendre parler, « on aurait du refuser le colis », je me demande a quoi servent les reserves que l’on peut emettre aupres du transporteur dans ce cas. En fait c’est notre probleme et pas le leur...j’ai jamais vu un SAV aussi je m’en foutiste, je vais bien sur changer tous les produits de ma liste de naissance venant de ce site, on ne m’aura pas 2 fois !

  • Avatar de Nicolas.i
    Nicolas.i 06/02/2021 à 16:57
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant dans l'ensemble. Produits de très bonne qualité. Bon rapport prix/qualité.

  • Avatar de S.
    S. 14/12/2020 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Les notes sont à attribuée au sites internet et non à la boutique. Cette boutique est top, le personnel est accueillant et chaleureux. Très pro, on vous trouve toujours une solution et les prix sont inférieurs à la concurrence !

    Réponse :

    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce retour ! Et oui malheureusement les mauvais avis correspondent à quelques expériences négatives sur notre site Internet, merci de l'avoir précisé ! :) Au plaisir de vous revoir en boutique ! A bientôt, L'équipe L'Armoire de Bébé de Limonest

  • Avatar de elodie.a
    elodie.a 28/10/2020 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et très beaux produits pour bébé

  • Avatar de Frédéric.L
    Frédéric.L 09/10/2020 à 11:52
    Note de : 1 / 5

    Ce sont des branquignols les loulous !! Je comprend mieux pourquoi rien n'était livré ! Après ma demande par email d'hier, j'ai reçu une réponse m'annonçant que ma commande sera expédiée lorsque tous les articles seront disponibles ! En sachant que le Multi Set Babybols ne sera dispo que le 16 décembre ! Je les ai appelé pour leur demander si c'était une blague ! Et s'ils commandaient en Chine pour avoir des délais de réapro aussi long !!!Je ne veux rien dire, mais faire des cadeaux de naissance deux mois après, c'est quand même balot !!! Alors on m'a répondu que c'est noté ! En ligne, je n'ai rien vu et effectivement, il y a cette phrase, dans l'email de confirmation de commande :Votre commande est transmise à notre plateforme logistique* dès validation du règlement.Votre commande est traitée dès que tous les articles sont disponibles en stock.* La transmission des informations de commande à notre plateforme logistique ne préjuge pas de la disponibilité des pièces et du délai de préparation.Ce 9 octobre, j'ai donc fait annuler l'article en rupture pour débloquer la situation qui dure depuis le 22 septembre !

  • Avatar de Amélie.R
    Amélie.R 19/09/2020 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    On cherchait un endroit pour des renseignements pour l’achat d’article pour notre premier enfant. On est tombé sur une équipe à l’écoute, avec des excellents conseils, qui ne pousse pas à la consommation, mais au juste à répondre au mieux à nos attentes. Liste de naissance fait chez eux, sans problématique, sauf au moment de la clôturer, mais une solution trouvée très rapidement avec l’équipe. Commande sur le site également qui s’est passée dans les meilleures conditions. Certes avec quelques contraintes car il faut fournir certain documents pour sécuriser le paiement, et contrairement à certains commentaires, je trouve que cela est rassurant avec tout ce qui se passe sur certain autre site. Je recommande grandement ce magasin, comme le site, vous pouvez y aller les yeux fermées !!

  • Avatar de Olivier.m
    Olivier.m 04/08/2020 à 17:13
    Note de : 1 / 5

    Une HONTE! J'ai fait ma liste de naissance sur le site internet. Délai de livraison courts annoncés. En réalité lorsqu'une personne achète plusieurs cadeaux sur votre liste, le magasin envoie tous les cadeaux en même temps. Cela veut dire que si le site n'a pas en stock l'une des références commandées, il ne vous envoie aucun des cadeaux commandés par vos proches. Malgré plusieurs relances j'ai mis plus de 3 mois à avoir les cadeaux de la liste de naissance de mon fils et j'ai été contraint d'annuler certains cadeaux qui ne pouvaient pas être livrés! C'est intolérable ! C'est pour cette raison que je vous conseille d'éviter de commander sur ce site!!!

  • Avatar de TAYLOR.N
    TAYLOR.N 02/06/2020 à 16:06
    Note de : 4 / 5

    Super showroom. L’équipe est adorable et toujours au service des clients. Le référencement des produits est très bons et les prix sont toujours positionnés au plus favorable pour le client et ce même sur internet. N’hésitez pas à décrire vos styles de vie pour trouver le meilleur équipement notamment les poussettes et le portage.

  • Avatar de Pauline.o
    Pauline.o 27/05/2020 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable disponible et très commerçante ! Juste envie d’y retourner !

  • Avatar de Clotilde.
    Clotilde. 05/05/2020 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    Nous avons commandé sur ce site et nous en sommes ravis. La livraison fût très rapide, malgré la situation nous avons été livré en 3 jours dès la commande passée. Les produits sont conformes à la photo. Ils étaient très bien emballés. Nous n’hésiterons pas commander à nouveau sur ce site surtout qu’il y a un large choix :)

  • Avatar de Annick.e
    Annick.e 10/03/2020 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Noua avons été accueillies par une équipe très sympathique, et souriante. Elodie a été à l'écoute, toujours souriante, disponible et d'excellents conseils pour une liste de naissance. Un grand merci.

  • Avatar de Quentin.o
    Quentin.o 19/02/2020 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Une note de 5/5 pour ma commande internet d'un hippopotame de 80cm d'histoire d'ours. En effet, un prix 20 € moins cher que tous les autres sites internet concurrent et une livraison rapide via Chronopost (livraison offerte). RAS au déballage. Je ne comprends pas les autres commentaires qui parlent de document d'identité ou photocopie de CB, Aucun m'a été demandé. Sans doute une question de montant de commande (110 € pour la mienne) ou alors d'un paiement en 3 x ??? Bonne journée

  • Avatar de Joan.u
    Joan.u 04/02/2020 à 19:52
    Note de : 1 / 5

    J ai voulu commandé ce jour sur le site, on me demande trois documents dont une photocopie de ma cb ! Et pourquoi pas une radio des poumons aussi ! Du grand n importe quoi ! Le service client n en parlons pas, pas commerçant pour un sous ! Bref, je ne recommande pas du tout le site internet l. Armoire de bébé, pratique frauduleuse pour soit disant lutter contre l'usurpation d identité, ils ont pas tout compris ! Un petit certifiée c est top, les autres sites le pratique déjà mais économie économie on ne va pas payer un service alors que l'on peut faire des économies en faisant devenir le client non plus roi mais plutôt serviteur ! Vous devez montrer patte blanche avant d accéder au graal ! Allez je pense que vous avez compris l essentiel alors n hésitez plus, ne faites pas vos listes de naissance chez eux non plus, allez chez berceau magique eux ils sont commerçants et professionnels. 😁

  • Avatar de Steven.i
    Steven.i 04/02/2020 à 18:38
    Note de : 1 / 5

    Du grand n'importe quoi! Tu veux commander trois doudous sur le site, il te demande 3 justificatifs dont une photo de la carte bleue soit disant pour éviter tout usurpation d'identité. Quand tu leur demande un autre moyen de paiement, bah oui mais livraison à domicile donc tu dois rajouter 7 euros encore ! Bref, je pense que cette pratique et complètement illégale, j'ai donc retirer tous les produits mis sur ma liste de naissance de la boutique l'Armoire de bébé. Service client pourri, pas de remise de proposé, ils se pensent dans leur bon droit! Bref, contact avec 60 millions de consommateur pour dénoncer cette pratique illégale et non réglementaire. Si ils veulent sécuriser leur achat, ils ont qu'à payer le service certicode comme la plupart des sites. Du jamais vu , à fuir !!!!

  • Avatar de final.t
    final.t 29/01/2020 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    L'équipe du magasin de Limonest est vraiment génial ! Je viens de loin pour leurs conseils, leur amabilité.... Toujours disponible et souriant !!!!! Leur concurrent devrai prendre exemple ! Merci l'armoire de bébé!!!!

  • Avatar de Alice.a
    Alice.a 27/12/2019 à 09:27
    Note de : 1 / 5

    Un petit avis sur le site pour que leur gestion catastrophique du service après vente soit connue de tous. Une cata! Articles livrés en 2 colis, dans 2 points relais différents. Dans le premier un article endommagé. Dans le second une gigoteuse qui ne corresponds pas au visuel commandé sur le site. Évidemment articles désirés plus en stock. On me propose donc un renvoi (a quelques jours de noël, autant dire que j'étais coincée) ou une indemnisation... 15€ en bon d’achat contre près de 200€ de commande dont 90% ne va pas. Autant dire que ce n’est rien, mais surtout que je n’ai aucune envie de recommander sur ce site, surtout vu que le service client est plutôt désagréable. Sans clients il n’y a plus de magasin, c’est quand même bon de le rappeler de temps en temps. D’autres sites similaires sont bien plus à l'écoute. A fuir.

  • Avatar de Mélissa.o
    Mélissa.o 26/12/2019 à 13:38
    Note de : 2 / 5

    Personnel peu agréable et pas du tout commerçant, Heureusement qu'il y a le site internet pour pouvoir commander sans passer par la boutique Les articles et les marques proposés sont de qualités

  • Avatar de Diego.
    Diego. 19/12/2019 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    Super équipe! Très serviable et super bon service après vente. On est venu de Genève pour eux et on est très satisfait!

  • Avatar de jacques.O
    jacques.O 16/12/2019 à 12:33
    Note de : 1 / 5

    A fuir ,colis reçu détérioré,parc a bébé cassé, malgré les réserves émises au transporteur, impossible de faire un échange ni d'avoir un remboursement du parc . Site à oublier.

  • Avatar de Flo.l
    Flo.l 11/12/2019 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Bon services et conseils. Vendeuses sympathique. Je recommande

  • Avatar de Sabrina.A
    Sabrina.A 03/12/2019 à 09:42
    Note de : 1 / 5

    NUL. Vous passez commande, délai annoncé 24/48h. Parfait! Vous saisissez votre no.CB. Sauf que vous recevez dans la foulée un mail de la maison mere, LDLC, et on vous demande : carte d'identite, justificatif de domicile (et pas de votre abonnement portable!), une photo recto verso de la CB qui a servi au règlement. Commande bien entendue annulée. Mais maintenant qui me dit que mes documents perso sont entre de bonnes mains??? Ridicule. Après on s'insurge contre les Amazon, aliexpress et autres market places. Quand on ne sait pas faire de eBusiness, on vend gentiment à Limonest. Mention spéciale à la personne eue au téléphone ce matin, agréable comme une porte de prison. Bref adresse et site à fuir

  • Avatar de Mimi.
    Mimi.� 29/11/2019 à 22:46
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je me permet de laisser un commentaire car j'ai effectué une commande via le site internet de l'armoire de bébé. Alors oui certes je laisse ce commentaire sur la page de la boutique mais sachez qu'au vu de la très mauvaise expérience avec cette entreprise il me parait nécessaire de prévenir l'ensemble des personnes qui souhaiteraient acheter chez eux y compris en boutique. En effet, comme dans un précédent commentaire depuis quand une entreprise demande un tas de papiers pour justifier son identité afin de valider un achat ?? j'ai envoyé un mail avec ses fameux justificatifs afin de valider au plus vite ma commande mais j'ai aussi fais part de mon mécontentement. A la suite de ce mail, on a pu valider ma commande mais sans prendre en compte mes attentes suite à ce mécontentement... J'ai pu enfin avoir eu une programmation de livraison 15 jours après la date prévue au moment de l'achat (il était affiché une livraison sous 48h...Mais entre le fait d'avoir à envoyer les docs et un temps d'attente inexpliqué par l'entreprise, ce délai n'est absolument pas respecté = 60 millions de consommateur si vous passez par là) Mais quel fut ma surprise qu'on m'annonce que la livraison d'une vingtaine de kilos ne sera pas monté à mon petit 1 er étage (ah ben oui enceinte de 8 mois et demi et seule en gros débrouillez vous madame !) J'ai pu appelé le service client de l'armoire de bébé (Pour info le service client se trouve a Limonest, non loin du magasin) Ce service m'a tellement bien reçu... (ironie bien entendu) = service exécrable !! La personne que j'ai eu ne cherchait pas à comprendre ma situation. Il m'a clairement dit que même si je refaisais un mail de mécontentement et bien que l'Armoire de bebe n'y répondrai même pas. En gros soit on me livre au pied de l'immeuble soit on annule la commandait pour ce qui est des justificatifs tout est normal selon cette personne. ( ah ben oui annulons après toutes les galères expliquées ci dessus et dans mes mails. Puis surtout à la fin de ma grossesse j'ai le temps de reprendre une recherche de commode et lit pour un bebe arrivant dans moins d'1 mois....) Bref j'ai bien entendu refais un mail de mécontentement qui est resté ce jour sans réponse. Je ne souhaite à personne mon expérience et je ne recommande ni le site ni la boutique. C'est honteux et vraiment n'importe quoi.

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 21/11/2019 à 10:37
    Note de : 1 / 5

    Suite à une commande sur le site internet, on me demande d'envoyer une pièce d'identité, un justificatif de domicile de moins de 3 mois et une copie de ma carte bleue !!! C'est quoi cette histoire ?!

    Réponse :

    Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, néanmoins vous venez de laisser un avis sur la page de notre boutique de Limonest et non sur le site Internet de L'Armoire de Bébé qui est une entité différente. Nous vous invitons à contacter le Service Relation Client du Site Internet pour trouver une solution à votre problème. Bonne journée, L'équipe L'Armoire de Bébé

  • Avatar de Delphine.
    Delphine. 23/10/2019 à 19:39
    Note de : 1 / 5

    VOUS-MÊME MÉDIOCRE !!!!

  • Avatar de Noémie.a
    Noémie.a 17/09/2019 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    J'adore ce site internet pour enfants, une vraie pépite qui déniche plein de créateurs et un service client réactif.

  • Avatar de Julia.e
    Julia.e 09/07/2019 à 23:37
    Note de : 1 / 5

    Il est impossible de passer commande sur internet! Le site beug et refuse même la saisie des coordonnées de la carte bleue!

    Réponse :

    Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, néanmoins vous venez de laisser un avis sur la page de notre boutique de Limonest et non sur le site Internet de L'Armoire de Bébé. Nous n'avons cependant pas constaté de bug sur le site au cours de la journée d'hier, avez-vous essayé de contacter notre service client pour voir où était le problème ? Bonne journée, L'équipe L'Armoire de Bébé

  • Avatar de Nicolas.c
    Nicolas.c 04/07/2019 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top

  • Avatar de Kass.n
    Kass.n 15/03/2019 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable j ai été très bien conseillé

  • Avatar de daniel.e
    daniel.e 16/02/2019 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    On a commandé une poussette sur le site internet. La livraison s'est très bien passée, et très rapide. La poussette était très bien emballée. De plus, l'armoire du bébe avait glissé dans la commande une petite attention (lange pour bébé), ce pourquoi on tient á les remercier! Super, on recommande.

  • Avatar de Hervé.I
    Hervé.I 08/01/2019 à 09:41
    Note de : 1 / 5

    Magasin génial, mais fuyez le site internet. Nous avons fait notre liste de naissance sur le site car plus pratique pour notre famille. Nous avons vite arrêté cette liste. Contrôle anti fraud démesuré, frais de port exorbitant... De plus, à chaque commande nous avons eu des problèmes. Le SAV nous a carrément conseiller d'annuler notre commande de lit pour la passer chez un concurrent. A noter que le prestataire sélectionné pour les livraisons livre au pied des immeubles (même lorsqu'il y a un ascenseur). Ma femme enceinte a du demander à un voisin de l'aider pour amener le lit commandé jusqu'à notre appartement. Je trouve surprenant de ne pas prévoir une livraison au docile lorsque l'on connait la cible de client (femme enceinte ou avec un jeune enfant). Dernière expérience désastreuse et honteuse pour le site, pour utiliser le bon cadeau que nous avions gagné. Plus de 6 semaines après toujours pas de livraisons car il manque 1 article (annoncé dispo la semaine suivante mais qui ne l'est jamais) et il refuse de faire 2 livraisons ou d'annuler l'article. Notre commande concerné des articles pour l'hiver ! ça risque de bientôt être trop tard et nous allons devoir les acheter ailleurs. Je déconseille fortement le site.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre retour concernant la boutique et le site internet de L' Armoire de Bébé. Nous sommes ravis que l'expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant le site internet (qui est géré par une équipe différente), nous sommes navrés, nous avons transmis votre message au responsable du site pour qu'il puisse remonter votre mécontentement aux différents interlocuteurs.

  • Avatar de Aline.a
    Aline.a 03/12/2018 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Un accueil exceptionnel par un personnel aux petits soins, une sélection de Marques pour les indispensables et des coups de coeur trop mignons, une très belle boutique super agréable...un pur moment bonheur :)

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 24/08/2018 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Une équipe exceptionnelle je recommande

  • Avatar de ararar.r
    ararar.r 14/08/2018 à 18:49
    Note de : 3 / 5

    Le magasin est très jolie avec des articles très bien sélectionné L’équipe est très sympa et aux petit soins. Vous passerez un agréable moment. Je ne met que 3 étoiles car la liste de naissance à faire sur internet se solde sur d’innombrables échecs à la commande à cause d’un contrôle anti fraude poussé à son maximum. Le service client ne peut rien faire. En gros, très beau magasin mais impossible de commander. Dommage. J’ai annulé la liste pour la faire sur un autre site. 5 étoiles pour l équipe et le magasin 1 étoiles pour le site internet

  • Avatar de Xavier.a
    Xavier.a 07/07/2018 à 22:58
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin, très bon accueil, le personnel est aux petits soins. On peut tout tester, il y a des très beaux produits.

  • Avatar de Gilles.e
    Gilles.e 05/06/2018 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique, idéale pour s'équiper pour une naissance ou pour trouver des idées de cadeaux pour les ami(e)s ! :)

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