Petit-Bateau Magasin de puériculture

Boutique très agréable, vendeuses serviables et souriantes. Je suis venue aujourd’hui pour un échange et tout s’est parfaitement passé. Ne vous fiez pas aux anciens avis !

Très bon accueil j’ai était très bien conseillé d une vendeuse je lui demander sont prénoms tellement qu’elle était sympathique et ça m’a donné l envie de revenir dans ce magasin même l accueil des autres vendeuses étaient très sympathique merci encore continuez comme ça bonne fête a vous

Très belle accueil les vendeuses y sont très chaleureuses. La qualité est au rendez-vous

La nouvelle vendeuse ou responsable de l'étage est très accueillante je reviendrais avec grand plaisir

Bon magasin, surtout pour les vêtements de bébé (très mignons). Ici, le client est le capitaine !

J'adore la marque Petit Bateau et leur magasin à Strasbourg est très joli. L'équipe est très sympa et s'y connaît bien, la dernière fois nous avons été conseillés par Zara qui a vraiment bien déviné nos goûts ! Il est clair qu'on paie un peu plus cher pour Petit Bateau mais en vrai la qualité est au rendez-vous

La nouvelle équipe est vraiment super. Une très bonne expérience en boutique ! Et en plus on y parle français, allemand et anglais.

Nous avons trouvé ce magasin très accueillant,ainsi que des superbes vendeuses .Je recommande Fortement ,magasin au top du top .

Les vendeuses sont accueillantes et donnent de bons conseils

Vendeuses de bons conseil et vêtements de qualité !

Super boutique les vendeuses agréables Toujours des supers conseils au top changer rien !

beau magasin avec du choix bonne qualité même si un peu cher bons conseils et services je recommande sans hésitation

Passage en boutique il y a 10 jours! Atmosphère pesante pour pousser à l’achat et manque de connaissance des produits...Dommage !

S’il était possible de mettre ZÉRO, nous l’aurions fait. La vendeuse ou responsable à l’étage est tout simplement irrespectueuse des clients et hautaine. Elle a arraché un article des mains de notre enfant sans dire bonjour. Nous allons certainement solliciter la Direction France car ce n’est pas normal d’être accueillis de cette manière. Elle devrait changer de métier et travailler dans un lieu sans contact où elle ne peut pas faire de dégâts.

je suis retournée dans cette boutique après plus d un an (lors de ma dernière visite on m avait pratiquement ignoré les vendeuses étaient trop occupées à parler entres elles et limitent odieuses lors de mon encaissement…) et là belle surprise une nouvelle équipe apparement, je pense avoir été encaissé par la nouvelle responsable qui est très sympathique et m a donné envie de revenir ouf car j adore la marque des produits de très bonne qualité et la seule boutique près de chez moi

Pour ne pas mettre 0. Je viens hier à 9h57 avec ma petite fille.... constate que 2 personnes qui semblent être des vendeuses sont à l interieur à discuter et que la porte est ouverte je rentre.. on me spécifie en regardant l heure que le magasin n est ouvert que dans trois minutes... ces 2 gourdes fainéantes comme pas deux pensaient elles vraiment que j allais attendre trois minutes comme à la sécurité sociale qu elles aient terminé leur conversation pour aller dépenser mon argent chez elles? Je suis partie acheter ailleurs... il faut clairement qu elles changent de métier....

J'ai été bien conseillée par Margaux, qui a très bien cerné et répondu à mes attentes. Merci pour ce service impeccable.

Aimabilité 0. 18h55 on te mets dehors, bras croisés

Encore une super expérience chez Petit Bateau Strasbourg ! Merci à toute l'équipe toujours au top malgré un contexte particulièrement difficile. J'ai été très bien accueillie et conseillée par la vendeuse qui s'est occupée de moi. De plus, c'est toujours un plaisir d'échanger quelques mots avec la responsable de le boutique lors du passage en caisse qui me reconnait et sait toujours me mettre à l'aise. On voit très bien que chaque client est important pour elle et chacun reçoit un accueil exemplaire. Ne changez rien ! A très bientôt !

Accueil déplorable par une dame d'un certain âge, hautaine et desagreable. A peine un bonjour, une facon de parler intolerable.. Nous sommes ressortis aussi sec de cette boutique et n'y remettrons plus les pieds. Il y a bien d'autres lieux plus propices à gater nos enfants !

Nous avons été servis par Anissa. Très sympathique, professionnelle, et de bon conseil. Elle a pris le temps de nous expliquer les différences entre les vêtements et de nous guider dans le magasin. C'était un vrai plus s'avoir ses conseils.

Nouvelle tentative en boutique mais décidément non le service et l'attention au client n'est pas au rendez-vous!ce sera définitivement vente en ligne désormais

Une vendeuse brune d'une vingtaine d'année nous a accueillis de la pire des manières, avec un ton vulgaire et sans aucun professionnalisme, aucun soin dans sa présentation et j'en passe. L'ambiance y est mauvaise, je plains ses collègues. Les autres avis me confortent (lus sur google et autres sites) qui sont bel et bien véridiques, une honte pour l'enseigne et l'esprit de la marque! Cette vendeuse manque cruellement d'expérience et surtout de maturité. Son supérieur hiérarchique a été contacté sans attendre et s'est excusé pour le désagrément. Elle devrait être virée tout simplement.

Très mal accueillie par une petite brune aux cheveux longs, désagréable, ni polie ni souriante, au langage vulgaire. Dommage pour l’enseigne.

Très mal reçue par une jeune vendeuse brune aux cheveux longs à l'étage : mes enfants dérangeaient (sans qu'ils ne fassent rien - elle voulait absolument qu'ils aillent faire du coloriage à une table), il ne fallait toucher à aucune pile, elle est venue me demander 5 fois ce que je cherchais... affreux. A ce rythme : mieux vaut acheter en ligne ! Petit bateau a bien changé....

J'ai été dans cette boutique avec mon petit garçon de 3 ans pour y acheter des sous vêtements à mes enfants. J'ai été très bien accueillie, très bien conseillée. Mon fils a eu un coup de foudre pour un petit tee shirt. Im a été un petit peu remuant, s'amusant à monter et descendre les escaliers. Les vendeuses s'en sont amusé avec bienveillance. Pour ma part, je recommande et j'y retournerai

Qui ne connait pas cette marque. Des vêtements et sous vêtements qui étaient destinés aux enfants et dont la longévité est toujours de mise. Un bon choix dans la boutique a un prix raisonnable. L'accueil est bon.

Magasin ridicule . Énormément de vendeuse ( j en est vu 5 juste au rez de chaussée ) et une seul caissière qui discutes de la pluie et du beau temps des heures avec les clients en caisse sans penser au autre clientes qui patiente derrière . Caissière assez âgée et désagréable qui n’a pas du tout sa place en temps que vendeuse mais plutôt dans un salon de thé à discuter . Venu uniquement pour une cape de bain j ai passer 20 min dans le magasin à faire la queue a la caisse sans avoir effectuer d achats finalement car manque de respect pour la clientèle . Sur la porte il recherchais encore 2 vendeuse 🤣🤣🤣🤣 prenez plutôt deS caissière sa serai plus logique

Aucun respect du client, du forcing pour acheter... FUYEZ !!!!

Je partage les avis qui reviennent sur la boutique. L'ambiance impulsée par la gérance est souvent mauvaise dans cette boutique où le client ressent une véritable pression à acheter. C'est dommage car sur Strasbourg c'est le plus grand choix de cette marque par ailleurs très bien.

J'ai voulu acheter une veste pour mon enfant de 7 semaines et j'ai vérifié la largeur des manches (pas facile d'enfiler une veste quand le bout des manches est trop serré). Le gérant du magasin m’a demandé si tout allait bien et que les pochettes n’étaient pas faites pour être abîmées par moi. En fait, je voulais acheter la veste, mais je ne l’ai pas fait à cause de l’impolitesse de cette femme. Plus jamais je n'achèterai quelque chose dans ce magasin !

Dommage la boutique est bien placée mais je n y mettrai plus jamais les pieds! La responsable est odieuse et traite avec mépris ses clients!!

La responsable du magasin est vraiment ODIEUSE!!! Je plains son équipe... Plus jamais je n irai dans ce magasin petit bateau ! Un tel comportement vis à vis de la clientèle est inadmissible!

J'y suis allée samedi pour échanger un article commandé en ligne après avoir contacté le SAV. La responsable de boutique m'a très mal reçu et a été désagréable au possible alors qu'elle était très sympathique avec la cliente qu'elle servait en même temps que moi. J'en viendrais presque à penser qu'elle faisait du mépris de classe... La SAV m’avait indiqué que l’échange se ferait sans problème. Pourtant, en boutique j’ai dû parlementer et insister. Au final, l’échange a pu se faire, mais je n’ai vraiment ps aimé devoir insister et la façon dont j’ai été reçue. Depuis, je commande encore des vêtements petit bateau mais commande en ligne ou dans d’autres boutiques (Colmar - Mulhouse) où les vendeurs et vendeuses sont bien plus sympathiques !!

Je suis une fan des produits Petit Bateau mais d'accord avec les avis précédents. Les vendeuses sont vraiment sympas et agréables et de bon conseil, par contre la responsable est antipathique et déplaisante. 2 réflexions désagréables à mon encontre en moins de 10 mn alors que j'ai fait un achat de plus de 160 euros. Cherchez l'erreur !

Les vendeurs sont très sympa contrairement à la responsable qui est assez antipathique.

Vive le made in France :-D et les vendeuses sont sympa ;-)

Pas donné mais produits de haute qualité. Vendeuses très réactives et impliquées, parfait pour des achats rapides.

On s'occupe très bien de vous et on est à votre écoute.

Grande qualité. Personnel sympathique

Trop cher à mon goût pour des produits fabriqués à pétaouchnoque.