Si le zéro était possible ce serait la note attribuée. Siège auto réservé en click and collect via le site avec une description trompeuse qui laisse entendre une attache isofix. Arrivés sur place pas d’isofix donc pas d’achat pour ce siège car nous changeons régulièrement de véhicule. Une vendeuse regarde sur son ordinateur alors j’attends assise sur une chaise à l’entrée qu’elle me propose quelque chose, je la vois finalement servir d’autres clients et décide de regarder seule ce qui est proposé en boutique car je dois absolument repartir avec un siège auto étant à deux jours de mon terme et ayant subit une « erreur de logistique » de vente privée qui m’a laissé attendre mon siège 1mois avant de me prévenir. Je prend la référence et vais en caisse avec pour être servie, une « nouvelle » vendeuse me dit qu’elle ne peut pas m’aider et me demande d’attendre la pour prévenir un collègue qui se libère…. J’attend, j’attend, j’attend, je vois tous les collègues libres discuter devant les poussettes et le regardant au loin mais rien…. J’attend encore puis je pars car personne n’a daigné me servir et j’ai perdu 1h pour RIEN. Nulle nulle nulle. Je comprend pourquoi nous n’étions pas passés par cette enseigne pour nos 3 précédents enfants, ni les listes de naissance. Mis à part un vendeur en train de baratiner un groupe de futurs jeunes parents pour leur vendre des accessoires inutiles il ne se passe rien dans cette boutique. Service client déplorable ^^ sans considération pour les clients.