Petit Bateau Magasin de puériculture

Je suis venue aujourd’hui et j’ai acheter un ensemble pour mon petit cousin , j’appelle sa maman pour lui dire que j’avais trouvé son cadeau à petit bateau et elle m’a dit il a déjà trop d’habits tu peux plutôt lui prendre un jouet . J’y retourne 1h après pour pouvoir me faire rembourser et là on me dit qu’il n’y a pas de remboursement possible qu’il faut prendre autre chose . Donc je prend deux autres articles qui ne me plaisent pas mais bon pas le choix car déjà il n’y a rien dans ce magasin et on ne m’a pas laissé le choix . Je viens de voir sur le site officiel qu’ils remboursent et qu’ils remboursent même les articles acheté en ligne .. c’est vraiment pas professionnel et je vais revenir pour me faire rembourser .

Je partage le même constat que plusieurs clients. La notion de client n’existe pas dans cette boutique remettant en question l’honnêteté de ses clients. Achat d’une carte cadeau non activée, il a fallu prouver au service client qu’elle avait bien été payée !!! Je déconseille cette boutique

Je venais régulièrement dans cette boutique, c'est terminé. L'accueil est devenu affreux, alors même que la marque s'engage à récupérer les vêtements de seconde main, cette boutique refuse de le faire car trop compliqué...

Très mauvaise expérience Un manque total de commercialité Vendeuse de bons conseils Nous sommes le 22 décembre dans 15 jours les soldes, ainsi je pourrai acheter plus ++++ Je l'en informe et catastrophe Elle m'a tourné ses talons donc laissé pour compte dans le rayon Je n'existais plus, installée derrière sa caisse Je me suis senti un client sans intérêt et minable Conclusion boutique à fuir., Vendeuse sélective et obsolète, réflexe d'une génération dépassée

Depuis 3 ans et demi j’achète quasiment tous les vêtements de mon fils dans cette boutique depuis sa naissance en fait hier j’achete un tour de cou sauf qu’il lui va trop grand aujourd’hui je demande si je peux me faire rembourser la reponse non il est parti avec juste scandaleux dorénavant je les achèteraient sur le site

Boutique agréable, cependant je trouve toujours plus de choses à la boutique du centre ville que celle ci alors que ce sont les mêmes. Personnel agréable et serviable

Nous sommes passés hier en fin de journée, et malgré que l’on soit proche de l’heure de fermeture, et un jour férié, nous avons été très bien reçus par la vendeuse qui était souriante et a pris le temps de bien nous conseiller. Ce n’est pas le cas de partout, alors merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme!

Merci à Nathalie pour sa gentillesse et son professionalisme lors de notre venue ma compagne et moi dimanche 8 mai.

Vendeuse peu agréable !

La vendeuse qui m’a reçu était extrêmement gentille, bienveillante qui m’a énormément bien conseillé, on a vu avec mon mari qu’elle faisait réellement ça avec plaisir et cela nous a donner envie d’acheter encore plus. En tout cas je remercie cette jolie vendeuse qui a énormément fait preuve de patience et qui nous a accueilli et accompagné tout au long avec son magnifique sourire !

Hier, ma sœur, mes filles et moi sommes allés dans cette boutique, très cute, propre et bien rangée. Malgré la fin de journée, l'heure tardive (quasiment la fermeture du magasin) la vendeuse a été un amour. Elle a pris le temps de nous conseiller, de répondre à nos questions, elle a été très patiente, agréable et souriante. Je recommande +++

Merci a l'équipe de m'avoir reçu, conseillée. Les produits toujours d'excellente qualité. Bonne continuation aux terrasses du port

Vendeuse à l'écoute et très aimable

Merci à Anais qui a était d'une grande aide et très sympa très positive

Du choix, des soldes intéressants et une équipe aimable et disponible.

Bien

Excellent magasin avec des conseillères très agréables.

Plusieurs visites effectuées au cours des trois derniers mois, toujours de très bonnes expériences avec du personnel courtois professionnel et de bons conseils.

Accueil chaleureux. Ambiance sympathique et conseils avisés. Merci.

Je suis cliente fidèle chez petit bateau j'adore cette matière et surtout aux terrasses du port je suis très bien accueillie , je trouve tjrs ma taille et en plus le plus important il y'a un personnel de folie qui ns accueille tjrs avec le sourire ... merci et bravo à la dame aux yeux clairs ainsi qu'àu personnel je recommande . Cordialement Caroline Cohen

Personnel incompétent qui ne connaît pas ses produits et ne cherchant pas à savoir : Je voulais échanger un vêtement de bébé de 12 mois pour du 18 mois On m'a tout simplement répondu que ce modèle s'arrêtait à 12 mois Faux , car j'avais eu le choix entre ces deux tailles lors de mon achat et après vérification sur le site internet çe modèle existe bien