Voici toutes les informations sur le Magasin de puériculture adbb autour de bébé Lille-Capinghem qui ce trouve au 72 Rue des Fusillés, 59160 Capinghem (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (81)
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Beau magasin, mieux que celui de Noyelles ou Amiens. Bon accueil et service.
Une équipe au top qui vous accompagne de manière personnalisée et sérieuse. Les employés connaissent parfaitement leurs produits et recommandent uniquement ce dont vous avez besoin. Big up à Thomas qui nous a suivis du début jusqu'à la fin. Nous recommandons les yeux fermés.
Magasin très bien agencé et qui nous permet de ne pas avoir un surplus d'informations dès que l'on entre. Nous avons été conseillés et aiguillés par Thomas concernant le choix de notre poussette en fonction de nos besoins et également la liste de naissance. Le personnel est très ouvert au dialogue, ce qui est fort agréable 😊
Attirée par une magnifique boutique, un large choix de produits de qualité et un personnel très agréable, j'ai choisit de faire ma liste de naissance dans cette boutique, décision que j'ai regretté dès lors que je me suis rendu compte de délais inadmissibles pour récupérer les articles ( plusieurs mois pour certains) soit disant à cause de ruptures mais probablement en réalité à cause du non suivi des listes de naissance. Par ailleurs les prix n'ont rien de compétitifs. Plus de 3000 euros dépensés, des mois à attendre et aucun geste commerciale pour s'excuser d'un service client déplorable. Dommage pour le personnel qui a l'air bienveillant. Le magasin retrouvera peut-être ses lettres de noblesse lorsqu'une nouvelle responsable en aura reprit les Rênes
Très beau magasin et vendeu.rs.ses de très bon conseils
Super magasin avec beaucoup de choix et surtout des conseillers de vente qui connaissent leur sujet et qui n’hésitent pas à passer beaucoup de temps avec vous pour que vous fassiez le meilleur choix. Merci !!!
Accueil très chaleureux comparé à d'autres enseignes 👍 J'y suis allée plusieurs fois et toujours le même accueil personnel très disponible et de bons conseils Je recommande sans hésiter
Très joli magasin avec beaucoup de choix pour bébé. Nous avons été très bien accueillis par Thomas qui nous a donné de précieux conseils concernant le choix de la poussette. Nous y retournerons sans hésiter.
Ce vaste magasin offre un large choix de puériculture (ameublement, équipement, habillement, jouets etc). Cet espace de vente bien éclairé est aussi illuminé par l'accueil aimable et souriant du personnel qui est de bon conseil et a le sens du service.
Très beau magasin, et surtout une équipe au top !
Ne pas être pressé pour avoir une vendeuse
Les vendeuses sont de très bon conseil, très beau magasin, je recommande.
Très déçu de cette enseigne... Nous nous rendons en magasin le 25 novembre. Malheureusement, le chèque de fidélité a expiré une journée avant... Le magasin ne peut rien faire. Le service client non plus.Ce n est vraiment pas commercial...Vous venez de perdre un client...A bon entendeur! Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je trouve dommage que votre service client ne fasse aucun geste quand on sait l argent qu il faut depenser en magasin pour obtenir 10 euros en chèque de fidélité. Ce n est vraiment pas commercial! Visiblement la satisfaction client n est pas la priorite de l enseigne Autour de Bébé!
Réponse :
Bonjour Thomas, Je suis désolé de ce qui vous arrive, et je vois bien que vous êtes déçu. Les chèques fidélité ont une validité de trois mois (ce que l'on vous précise lors de votre adhésion au programme fidélité). Passé ce délai, ils ne sont donc plus utilisables. Je comprends que ça vous ennuie, tout comme on peut s'agacer de prendre un PV parce qu'on dépasse la limite de vitesse d'un seul petit kilomètre/heure... Le système de fidélité est géré au niveau national, et en l'occurrence le magasin n'a pas la possibilité d'agir dessus.
Une expérience, un esprit commerçant rare. J’ai adoré faire ma liste de naissance et discuté avec les vendeurs tout au long de mon parcours pour la naissance de mon fils. Surtout Marion Thomas et Céline
Réponse :
Je ne sais pas quoi dire... 🤗 Un grand merci Laure, ça a été un véritable plaisir de vous recevoir. Je passe le message à l'équipe, ils vont être ravis. À très bientôt !
Très déçu du magasin , après une commande faite début octobre pour notre première enfant , toujours aucune nouvelle de ma commande , je vais sûrement recevoir ça pour mon 5eme enfants peut être ou petit enfant… Très déçu pourtant agréable au première abord . Si vous voulez acheter sur place ça ne posera pas de soucis mais surtout ne commandé surtout pas .
Réponse :
Bonjour Madame Vast, Nous avons cherché à vous joindre à plusieurs reprises pour vous proposer un rendez-vous liste de naissance afin de vous expliquer plus clairement les limites des listes "tout internet" ainsi que les avantages d'avoir un conseiller dédié. Vous n'avez pas jugé utile ni de nous contacter, ni de vous déplacer, ni de répondre à nos messages... Aussi vous vous êtes retrouvée exactement dans la situation que nous cherchions à vous éviter. Nous sommes navrés que vous soyez déçue, néanmoins nous restons dépendants des délais fournisseurs. Nous sommes certains que tout se serait probablement beaucoup mieux passé si nous avions réussi à communiquer. Nous ne manquerons pas de vous contacter à nouveau dès que nous aurons effectivement reçu les produits commandés. Bonne soirée, Le Directeur, Julien Sur
Très belle boutique, le personnel très sympa et de bons conseils ! Je recommande
Réponse :
Bonjour Manon, Merci beaucoup pour ce merveilleux avis 🤗 Vous savez, on a les clients qu'on mérite : ça veut dire que vous aussi, vous êtes très belle et très sympa. 😁 À très bientôt !
Très bon accueil, à l'écoute et conseils judicieux
Réponse :
Un grand merci pour cet avis 5⭐ Isabelle ! À bientôt !
Vendeurs très professionnels et agréables. Un problème sur un article qui m’a été échangé sans problème. Merci à l’équipe je recommande !
Réponse :
Merci beaucoup Valentine. 🤗
Très beau magasin avec beaucoup de choix, une équipe au top! Merci à Thomas et Tiffany qui nous ont accompagnés pour notre liste de naissance, disponibles et très professionnels, ils ont été d'une aide précieuse
Réponse :
Merci beaucoup Savannah, On vous aurait accompagnée au bout du monde, gentille comme vous êtes. 🤗 Revenez quand vous voulez !
Magasin très grand et agréable. Une dame m'a aiguillée pour trouver les porte bébé situés au fond du magasin et une autre m a encaissée. Toutes les deux ont été charmantes. Je reviendrai avec grand plaisir
Réponse :
Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre retour. On vous accueillera à nouveau avec grand plaisir aussi 🤗 À très bientôt !
De passage dans la boutique pour acheter un ensemble pour un nouveau né. Jolie boutique bien agencée, et pas mal de choix. J'ai été accueilli par une jeune femme, agréable, à l'écoute, souriante et professionnelle. Elle m'a aidé dans le choix et je sors de la satisfait. Je reviendrai sans hésitation. Merci encore et bonne continuation. A très vite!
Réponse :
Merci Nabil ! Si vous venez par hasard, on fait tout pour être agréable et vous aider. Si vous venez exprès... Eh ben on fait pareil. 🤷🏼♂️ Du coup faut pas hésiter à revenir, nous on sera ravis de vous voir ! À très bientôt !
Très grand magasin avec beaucoup de choix et de marques différentes
Réponse :
Merci pour cet avis, Carole. 🤗 Au plaisir de vous revoir bientôt !
Boutique découverte par hasard sur le retour d’un trajet et qu’elle découverte! Un magasin parfaitement agencé avec de beaux espaces et énormément de références, mais le gros plus de ce magasin réside vraiment dans l’équipe qui y travaille. Un accueil chaleureux, des vendeurs disponibles et compétent, présent pour répondre à n’importe qu’elle renseignement, souriant et aux petits soins on se sent vraiment bien durant notre visite. Je n’hésiterai pas désormais à faire 15 minutes de plus de route pour me rendre dans ce magasin précisément.
Réponse :
Bonjour Margaux, Les surprises, c'est toujours mieux quand elles sont belles 😁 On vous félicite de nous avoir trouvés malgré les travaux, et on est ravis que le magasin vous ait plu. Toute l'équipe sera ravie de vous revoir, à très bientôt !
Un très joli magasin autour de l'enfant. Personnel souriant et à l'écoute. Nous avons échangé longuement avec Marion et Dorian dans le cadre de l'achat d'une poussette. Ils ont été de très bons conseils, ont pris le temps d'étudier nos critères et nous ont permis de trouver le modèle idéal. Bonne continuation!
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis sur notre magasin ! 😄 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment en notre compagnie et que Marion et Dorian vous ont été d'une grande aide dans le choix de votre poussette. On voit dit à très bientôt pour la cinquième étoile 😉
Une superbe expérience avec Thomas qui nous a été d'une précieuse aide avec plein de conseils. Nous sommes entrés dans y connaître grand chose et nous avons les idées + claires maintenant. Merci de votre patience et votre temps.
Réponse :
Merci Jérôme ! Thomas, c'est son truc de bien conseiller les gens, il ne sait pas faire autrement 🤷🏼♂️ Je lui transmets votre message, il sera vraiment ravi, et vous revenez quand vous voulez ! À bientôt !
Magasin très agréable Le Personnels est accueillant
Réponse :
Merci Véronique ! 🤗 Nous, on vous accueille quand vous voulez, on est ravis que le magasin vous plaise !
Très beau magasin, personnel très à l’écoute des besoins et de très bon conseil. Je recommande vivement ! Ça vaut le déplacement !!
Réponse :
Bonjour Marion, Un grand merci pour ce très bel avis ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau, à bientôt !
On est venu hier acheter un siège auto, le vendeur était ADORABLE! D’ultra bons conseils, connaissait super bien ses produits, et nous a même expliquer comment installer notre siège auto directement sur le parking de la boutique. La boutique est superbe, bien rangée On reviendra avec plaisir
Réponse :
Merci beaucoup Cloé. Après un avis pareil, on se demande même si on ne va pas tout simplement arrêter, parce que ce sera difficile de faire mieux. 🤗 Vous revenez quand vous voulez et on s'occupera TOUJOURS aussi bien de vous, promis !
Vendeurs très accueillants et magasin proposant une très belle offre qualitative. J'ai été surprise du choix proposé. Je reviendrai
Réponse :
Merci beaucoup Élise, On essaie d'être à la hauteur de nos clients, et vous placez la barre très haut ! 🤗 À très bientôt en magasin !
Un vendeur impliqué et sympathique aux conseils avisés. Que demander de plus? C'est pourquoi nous recommandons à 100% le magasin ADBB de LOMME !!
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire Séverine ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver ce qu'il vous fallait, et encore plus que vous soyez satisfaite. À très bientôt ! 🤗
Tout d’abord très beau magasin Nous sommes venu ce matin pour un siège auto pour notre fils, super accueil et le monsieur qui était présent au rayon siège auto a vraiment prit le temp nécessaire et nous a très bien renseigner. On est ravie merci beaucoup !
Réponse :
Merci beaucoup Alinnka, Nous sommes ravis d'avoir pu vous renseigner et que le magasin vous plaise. Je transmets à Thomas !
Magasin de grande qualité produit super et de bons conseils
Réponse :
Merci beaucoup 🤗 Nous sommes ravis que le magasin vous ait plu, vous revenez quand vous voulez !
De très bons conseils, prennent le temps d’expliquer les produits. Vendeurs accueillants et souriants. Large choix de produits.
Réponse :
Merci beaucoup Karima, on essaie de faire de notre mieux ! On est ravis que vous ayez trouvé tout ce que vous étiez venue chercher, et on espère vous revoir très bientôt.
Super endroit pour les articles de bébé, on a envie de tout acheter et les vendeurs sont très pro et compétents, on se sent bien conseillés (merci Thomas pour les explications sur les lits parapluie et poussettes)
Réponse :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin pour bébés et que vous avez été satisfait des conseils de Thomas. Nous sommes également heureux de savoir que notre sélection de produits vous a donné envie de tout acheter (n'hésitez surtout pas à revenir acheter tout le reste !) Merci encore pour votre gentil commentaire !
Super magasin avec des vendeurs(ses) de très bon conseil, nous y avons fait notre liste de naissance + d'autres achats par la suite. De plus le service après-vente est très bon en cas de souci (minime) avec un article.
Réponse :
Merci Corentin, On fait tout ce qu'on peut pour nos clients, et ce genre de commentaires nous fait chaud au cœur. ☺️ À très bientôt !
Le personnel du magasin a été très accueillant et à notre écoute lors de notre passage. Nous avons très bien été conseillés par Thomas mais également par le reste de l’équipe présente que nous remercions tous d’ailleurs pour toutes ces aides apportées. Nous vous recommandons ce magasin sans aucune hésitation contrairement à celui qui se trouve à Noyelles-Godault. C’est en effet le jour et la nuit entre les deux magasins en terme d’accueil, de professionnalisme et surtout en ce qui concerne le respect du client ! Encore merci à vous 👍🏼
Réponse :
Merci Quentin, ça nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, et nous sommes reconnaissants de votre recommandation chaleureuse. Nous sommes fiers de notre équipe et nous sommes très heureux de savoir que Thomas et le reste de notre personnel ont su répondre à vos besoins. C'est regrettable que vous n'ayez pas eu une expérience positive au magasin de Noyelles-Godault. Nous sommes convaincus que chacun a sa propre approche de l'accueil et du professionnalisme (mais on ne va pas se mentir, on préfère de toute façon que vous veniez chez nous) Merci encore pour votre visite et à très bientôt !
Superbe expérience, très bon accueil du personnel ! Nous sommes venus ici pour des choix de poussettes ! La personne qui nous accompagnait a pris le temps (une bonne heure) pour nous présenter les divers produits et ce qui pourrait correspondre à nos besoins et notre quotidien ! On ressort avec les idées plus claires :)
Réponse :
Nous, si on a pu vous aider à y voir plus clair, on est déjà très contents. 😊 Il y des moments dans la vie où c'est mieux d'être accompagné, et le choix d'une poussette est plus difficile qu'il n'y paraît au premier abord, alors c'est toujours mieux de prendre le temps. Revenez quand vous voulez, on pourra vous conseiller sur tout le reste aussi !
Très joli magasin, bien agencé, bien entretenu. Personnel charmant, et très compétent. Nous cherchions une poussette, et la très sympathique employée du rayon a tout de suite compris notre besoin et proposé LE modèle parfait! A même monté la poussette devant nous...Service au top du top :) Nous reviendrons dans ce magasin avec plaisir et le conseillons les yeux fermés !
Réponse :
Eh ben vous savez quoi ? Nous aussi on vous aime. 🤗
Nous avons effectué un petit tour de repérage pour une future naissance, mais aussi pour l'achat d'un nouveau siège auto pour notre grande. Nous avons été accueillis par Nathalie qui est une conseillère en puériculture au top. Des conseils bien avisé en fonction des situations que nous lui avons indiqué. Des propositions adaptés avec les goûts de notre grande. Nous y retournerons pour finalisé nos achats c'est sûr. Un grand merci à Nathalie
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et espérons que votre repérage a été fructueux. Je passe le message à Nathalie qui sera ravie de votre retour. À très bientôt !
Accueil très chaleureux et professionnel. Équipe très à l’écoute et disponible pour les clients. Nous sommes venus une première fois pour un repérage pour notre liste de naissance. Nous avons eu les conseils très avisés de Thomas, qui a totalement pris en compte nos besoins et y a répondu avec efficacité. Nous avons d’ailleurs eu un deuxième rendez-vous pour valider notre liste de naissance dans le magasin. Nous conseillons les yeux fermés ce magasin, qui nous a très bien accueillis mais surtout parfaitement conseillé pour l’arrivée d’un premier bébé.
Réponse :
Ça fait vraiment très plaisir de lire ça ! Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous aider pour préparer l'arrivée de votre premier bébé. On est très heureux que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de Thomas - on travaille tous très dur pour ça ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. On espère vous revoir bientôt !
Magasin très chaleureux et surtout très bien ranger ! Cela donne envie dès qu’on y rentre. Thomas est très professionnel et connaît son métier. La sécurité avant tout comme il dirait ! De très bons conseils. Je recommande vraiment ce vendeur qui aime son métier et nous rassure nous en tant que parents.
Réponse :
Merci pour cet avis super sympa ! On est ravis que vous ayez apprécié notre magasin. Thomas est un pro, et la sécurité des bébés est sa priorité absolue. 😎 On est en tout cas très heureux que vous ayez trouvé ses conseils utiles et que vous vous soyez senti rassuré en tant que parents. À très bientôt !
Je me suis rendue au sein de ce magasin afin de réaliser ma liste de naissance. Le magasin est très bien aménagé avec un large choix proposé allant du matériel de puériculture, en passant par des vêtements et des jouets. De nombreuses marques sont proposées pour que chaque personne trouve son bonheur ! Concernant la réalisation de la liste de naissance, le concept est très bien conçu. Une conseillère (qui reste la même) vous accompagne et vous aide tout au long de sa réalisation et dans son suivi. J'ai non seulement été très bien conseillée mais également orientée sur des marques et du matériel qui correspondaient à ce que je recherchais. Ma conseillère a fait preuve de beaucoup de patience et a pris le temps de répondre à chacune de mes demandes, le tout dans la bonne humeur et la bienveillance. J'ai également eu l'opportunité d'être en contact avec le reste de l'équipe et la responsable du magasin qui sont tous très accueillants, professionnels et cherchent à vous rendre service et vous aider. Je ne peux que vous conseiller de vous rendre dans ce magasin que ce soit pour un simple achat ou pour faire votre liste de naissance !
Réponse :
Merci pour votre super avis, c'est vraiment très gentil ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre magasin et notre large choix de produits. Mais surtout, nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite des conseils de l'équipe pour la réalisation de votre liste de naissance ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit pour bébé, n'hésitez pas à revenir nous voir - on a plein de jouets mignons et de gadgets pratiques à vous proposer. À bientôt !
Nous avons découvert le magasin un samedi et nous avons été très bien reçus. Merci à Thomas qui nous a conseillé avec une grande gentillesse , sympathie, professionnalisme ,patience et disponibilité! Il travaille avec « ses tripes » et c’est ce qu’on attend d’un vendeur ! Merci beaucoup , on lui sera forcément fidèle ! De plus le magasin est propre et bien rangé !
Réponse :
Merci pour cet avis génial ! On est très contents que vous ayez apprécié votre visite et que Thomas vous ait bien conseillé (on lui dira que vous êtes fans de ses tripes 😁 ). On est ravis que le magasin vous ait plu. Revenez nous voir quand vous voulez, on sera là pour vous aider !
Suer accueil de Thomas et très à l écoute Super vendeur
Réponse :
Merci Isabelle ! Thomas ne sait plus où se mettre avec tous ces compliments. 🤗 Revenez quand vous voulez, et si Thomas n'est pas là, vous verrez que le reste de l'équipe n'est pas mal non plus. ;-) À bientôt !
Magasin très accueillant, personnel compétent et à l'écoute. Je recommande
Réponse :
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles qui nous fait vraiment très plaisir. 🤗 À très bientôt !
Très beau magasin, beaucoup de choix, accueil sympathique. Très bien conseillé pour ma liste de naissance. Un grand merci à Celine.
Réponse :
Merci à vous, PEG, c'est très gentil de votre part ! Je préviens Céline, et nous serons ravis de vous revoir bientôt.
Très jolie boutique avec beaucoup de choix. Vente des produits yoyo babyzen. Vendeuses très gentilles, souriantes et accueillantes. Et surtout compétentes ! Une pousette montée en express pour une acheteuse pressée, je remercie toute l'équipe !!!
Réponse :
Merci beaucoup Cécilia, Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous rendre service (et c'est parce que Thomas était en congés, sinon vous auriez pu constater qu'il est tout aussi souriant et compétent 😉) Bonne année à vous, et à très bientôt !
Très beau magasin bien agencé avec du choix. Néanmoins deux gros achats et deux fois déçus... une chambre complète commandé début novembre avec un délai annoncé de 6 semaines max. Résultat on est fin décembre bébé va sûrement arriver avant la chambre ! Et une erreur d'encaissement de leur part sur un gros achat poussette. Ils ont évidemment direct dans la journée en disant qu'on leur devait de l'argent alors que c'était leur erreur et aucun geste commercial. Vu les montants dépensés dans l'enseigne je trouve ça bien dommage... Bref j'attends ma chambre et mes bons fidélité mais j'irais clairement voir la concurrence si le service après vente est mieux.
Réponse :
Madame, Merci pour votre avis. Effectivement, lors de votre visite, j'ai fait une erreur et je vous ai fait payer la nacelle à la place de la poussette que vous emportiez (soit moins de 30% du montant indiqué en rayon). Je vous ai appelée après votre départ pour vous signaler mon erreur et je vous remercie encore une fois d'être venus régler la différence. En ce qui concerne votre commande de chambre, malheureusement nous sommes dépendants des fabricants et des livreurs. Le délai de 6 semaines est un délai habituellement respecté mais dans votre cas, le fabricant a pris du retard et, s'il nous avait indiqué que nous serions bien livrés avant Noël, la seule information que nous ayons à notre disposition est que vos meubles sont bien chez le transporteur depuis mi décembre. Je viens d'avoir la confirmation que le prestataire de livraison a fermé pour les fêtes et nous espérons juste que nous serons livrés le plus rapidement possible la semaine prochaine. Ne doutez pas que nous vous appellerons à la minute où nous recevrons vos meubles. Nous sommes conscients du désagrément et espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Nous espérons vous revoir bientôt.
Nous avons découvert le magasin un peu par hasard et pour le coup le hasard a vraiment bien fait les choses. L'équipe est très sympathique et professionnelle, elle vous conseillera sur tous leurs produits sans vous poussez à l'achat immédiat. En tant que futurs jeunes parents nous nous sommes sentis accompagnés et plus que bien conseillés surtout pour notre liste de naissance réalisé avec eux dans leur magasin.
Réponse :
On ne sait plus où se mettre, ça fait trop de compliments d'un coup...☺️🤭 Merci beaucoup, ça nous fait très plaisir, et on est surtout très contents de pouvoir vous aider à profiter pleinement de cette nouvelle aventure. À très bientôt !
Le magasin est magnifique ! Et la vendeuse Nathalie au top ! Elle m'a été de très bons conseils pour l'achat du siège auto de ma fille. Je recommande ce magasin.
Réponse :
Merci beaucoup pour tous ces compliments, ça nous fait un joli cadeau de Noël. 😁🎅🏻 Je passe le message à nôtre Nathalie qui sera très certainement ravie. Passez de bonnes fêtes !
Nous sommes ravis de notre visite dans ce magasin, il y a énormément de choix, tout est bien rangé, on a vraiment envie de tout acheter . Les vendeurs sont sympathiques spécialement Thomas qui est au top ! Il connaît son sujet , il prend le temps de faire des démonstrations et nous le remercions pour ses conseils ,sa disponibilité et sa gentillesse. Enfin un magasin où on peut avoir de vrais conseils avisés. Je recommande.
Réponse :
Merci Stéphanie, c'est toujours un plaisir de recevoir ce genre d'avis. 🥰 Je passe le message à Thomas, et on espère vous revoir très bientôt !
Magasin pour bébé qui dispose de beaucoup de choix pour tout ce qui est autour du bébé vêtements, jouets, articles divers, poussettes, ect... vendeurs et vendeuses agréables et professionnels, magasin propre et rangé. Le magasin est génial il y a de magnifiques produits ! Je venais juste pour voir les poussettes et Marion s’est occupé de moi et m’a proposé plusieurs choix avec des prix différents elle connaissait très bien ses produits et a fait preuve de patience ✨Je suis repartie avec une poussette et de jolis articles ✨
Réponse :
Un grand merci pour ce superbe avis, Orelie. 😊 On est très contents que le magasin vous ait plu, et on est encore plus contents que vous soyez satisfaite. Je passe le message à Marion, et je vous dis à très bientôt !
Un grand merci au personnes présentes sur le salon du bébé à Lille. Ce qui ns a permis d’en savoir + sur la poussette coup de coeur que ns avions eu ! Hâte que notre petite alba soit dedans, elle y sera trop bien !! Un grand merci à Julien (nom marqué sur la facture, je ne sais pas si c’était le Mr présent au salon) pour sa réactivité et son coup de fil au magasin pour mettre notre poussette de côté ! 1h de route que nous ne regrettons pas
Réponse :
Merci Amélia, Ça nous a fait très plaisir de vous accueillir sur le salon, et nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre service. N'hésitez surtout pas à revenir nous voir pour nous présenter Alba ! Et quant à Julien, il n'a pas encore fini de rougir après ce compliment. 🤗 À très bientôt !
Mon mari et moi avons eu le plaisir de rencontrer Fred pour la réalisation de notre liste de naissance. C’est une personne douce, professionnelle et de bon conseil. C’est toujours un plaisir de venir en boutique. Je recommande vivement : la boutique est belle, l’équipe agréable et toujours disponible. Merci !
Réponse :
Un grand merci Mathilde, pour la boutique, pour l'équipe, et surtout pour Fred qui va être ravie ! De notre côté, c'est toujours un plaisir de vous recevoir, et on espère vous revoir très bientôt !
Magasin super bien tenu, vendeuse a l'écoute et disponible rapidement ! Lors de notre première visite nous sommes venu pour acheter une nouvelle poussette , finalement après une écoute attentive on nous a proposer une alternative qui nous permet de garder notre poussette et qui , en plus, nous faisais économiser !! Finalement notre puce est arrivé plus vite que prévu mais notre cosy n'était pas encore arrivé , ils nous ont de nouveaux trouvé une solution . Donc merci mille fois a vous toutes. A bientôt !
Réponse :
Clients très agréables, toujours souriants et franchement sympathiques. Nous on est toujours ravis de vous voir, et c'est parce qu'on ne peut pas vous noter, mais sinon on vous aurait mis 5 étoiles aussi. 🤗 Merci à vous et à très bientôt !
Magnifique boutique, plusieurs marques représentées. Un accueil chaleureux et professionnel. BRAVO !
Réponse :
Merci Sylvie, c'est une façon très agréable de commencer la journée ! On vous dit à très bientôt (comme ça vous pourrez récupérer votre carte de fidélité que vous avez oubliée hier 🙄)
Après avoir vu plusieurs adbb celui la ne ressemble en rien aux autres! Quand on se lance dans les méandres des achats pour premiers bébés cela peut être parfois compliqué et le personnel de adbb a été au top avec nous! Nous avons toujours eu de bons conseils sans pousser à l'achat et continuerons a acheter le necessaire pour notre puce là bas! Un grand merci pour votre écoute et votre patience La prochaine fois, nous reviendrons a 3 ! A bientôt
Réponse :
Un grand merci à vous, Kathleen, c'est vraiment très gentil. 😊 (on n'aime pas faire comme tout le monde, mais on aime beaucoup quand les gens sont contents 😉)
Super magasin. Le personnel agréable et conseil très bien. Je conseille se magasin.
Réponse :
En fait, c'est vous qui êtes super. Nous on essaie juste d'être à la hauteur. 🤗
Très belle superficie ! Magasin clair et aéré. Personnel sympathique et de très bons conseils. Belle découverte
Réponse :
Bonjour Caroline, Merci beaucoup ! (on ne va pas se mentir, on aime bien les compliments ☺️)
Lieu ultra agréable. On trouve de bon produits et prix pas trop cher! L'accueil très chaleureux et très sympathique. Je recommande vivement
Réponse :
Merci beaucoup Gaelle, ça nous va droit au cœur ! 🥰
Magasin ADBB AU TOP TOUT EST TRES BIEN. LE MAGASIN SPACIEUX TRES BIEN TENUE. DE TRES BEAUX ARTICLES TOUT POUR LES BÉBÉS ET SA MANQUEZ VRAIMENT BEAUCOUP CAR PEU DE MAGASIN DE PUERICULTURE. LE PERSONNELS ET VRAIMENT TRES SYMPA ILS SONT LA POUR NOUS CONSEILLER ET ILS LE DONT AVEC LE 😃 SOURIRE JE RECOMMANDE A 110% ET J AI FAIS MA CARTE DE FIDÉLITÉ CAR J Y RETOURNERAIS TRES RAPIDEMENT BRAVO
Réponse :
Bonjour Catherine, Ça fait vraiment beaucoup de compliments, mais on ne va pas se plaindre, on adore ça. ☺️ Un grand merci à vous, on est très contents que le magasin vous plaise, et on sera tous ravis de vous accueillir à nouveau. À bientôt !
Merci pour cet acceuil dans ce magasin tout récent, bien aménagé. Les conseils sont vraiment adaptés, sur demande de notre part ce qui est agréable, et le choix des produits est varié. Nous recommandons ce magasin.
Réponse :
C'est nous qui vous remercions pour cet avis qui nous fait vraiment très plaisir. À très bientôt !
Je suis ravie de chaque visite dans ce magasin que ce soit pour les achats ou demander des conseils, l’expérience client est réussie. L’ensemble du personnel est très sympathique et professionnel. Je tiens à remercier plus particulièrement la vendeuse qui m’a conseillé le 23 juin, je suis venue dans ce magasin pour tout acheter à quelques jours de mon accouchement. Je ne manquerai pas de revenir lors de prochains achats.
Réponse :
Merci beaucoup Norma, ça fait chaud au cœur. Je passe le message à toute l'équipe, et plus spécialement à Nathalie. À très bientôt !
Grand magasin avec beaucoup de choix. Ambiance et personnel très agréable. L'équipe est professionnelle et disponible. Conseils avisés. Top.
Réponse :
Mickaël : merci ! 🤗 Je passe le message à toute l'équipe, il n'y a rien qui leur fasse plus plaisir que de voir les gens repartir avec le sourire. À très bientôt !
Le magasin est propre la vendeuse super accueillante par contre, 20 balles de différences entre votre magasin et votre page internet c'est un peu l'arnaque quand même. De plus pour retourner un article (car le porte bébé ne convient pas du tout) on peut pas se faire rembourser mais on nous propose un avoir. Avoir qu'on a pas forcément envie d'utiliser chez vous vu la différence des prix entre le magasin et le site internet. On m'avait prévenue je n'ai pas écouter, ma faute dommage.
Réponse :
Bonsoir Anaïs, Nous sommes contents que le magasin vous ait plu, et vraiment désolés de cette situation. Les prix du site internet sont mis à jour en "temps réel", à la hausse comme à la baisse. L'avantage c'est que cela permet de toujours vous proposer les meilleurs tarifs, l'inconvénient c'est qu'il est absolument impossible d'être aussi réactif dans un magasin physique malgré tous nos efforts... Les modifications de prix sont faites quotidiennement, mais les mises à jour de la base de données s'effectuent la nuit ou en cours de journée quand il s'agit de promotions comme c'est le cas ici (le prix de base du porte-bébé Embrace est le même sur le site et en magasin, à 99.89 €, actuellement en promo à 79.99 €) Il peut donc y avoir un léger décalage entre le changement de prix sur le site web et sa mise à jour en magasin. Si cela se produit, il vous est tout à fait possible de vous faire rembourser la différence, sans plus de formalités, même quelques jours après votre achat. Tous nos articles peuvent être essayés en magasin, et nos conseillers sont disponibles pour faire une démonstration. Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui ne va pas avec votre porte-bébé ? Nous serons heureux de vous revoir pour trouver une solution à votre problème. Concernant les retours d'articles, la norme n'est pas le remboursement mais l'édition d'un avoir. Néanmoins un remboursement reste possible sous certaines conditions (article neuf non déballé et non utilisé) Je vous souhaite une excellente soirée.
Très beau magasin, contents d'avoir retrouvé une bonne équipe ( d'un autre magasin 😉) avec de bons conseils.
Réponse :
Merci Céline, on est très contents de vous retrouver aussi ! 🤗
Personnel accueillant et disponible. Des rayons bien fournis, large choix.
Réponse :
Merci beaucoup Steph Annie, on fait de notre mieux pour que ça vous plaise ! À très bientôt !
Ravie de voir ce magasin proche de chez nous. Un large choix de produits, l'équipe du magasin est vraiment top et de très bon conseils. Nous reviendrons c'est sur et je le recommande auprès de mon entourage 😁. Merci a toutes l'équipe 😁
Réponse :
Et nous on ne sait pas comment vous remercier pour tous ces compliments 😳 Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir la prochaine fois que vous viendrez (et toutes les suivantes aussi !) À très bientôt !
Magnifique magasin avec beaucoup de choix Personnel super sympathique
Réponse :
Merci beaucoup Nathalie, ça nous fait très plaisir. Je transmets le message à toute l'équipe.
Nous avons été très bien accueilli dans ce magasin qui est très beau, hyper bien agencé et dispose de nombreux produits. Les vendeurs sont au top, spécialement Thomas, très professionnel, qui nous a conseillé tout au long de nos achats. En revanche petit bémol pour la responsable du magasin qui après que nous ayons dépensé plus de 2000€ n'a fait aucun geste commercial, ni ne nous a rien offert même pas une peluche ou une veilleuse ... A bon entendeur Madame pour les prochains clients ce petit geste commercial aurait pourtant été le bienvenu surtout pour un magasin en ouverture ..
Réponse :
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire élogieux sur notre magasin et sur notre collaborateur. Lors de votre visite, vous avez bénéficié de 229.46€ de remise immédiate (dont 23% sur votre chambre) et vous recevrez en plus de cela un bon d'achat grâce à notre programme de fidélité. J'aurais certainement du refaire le point avec vous sur ce sujet. J'espère que les produits que nous vous avons conseillés vous donneront toute satisfaction et que nous aurons le plaisir de nous revoir avant votre déménagement.
Je suis ravie de ma visite dans ce magasin, il y a énormément de choix, tout est bien rangé, on a vraiment envie de tout acheter et l'équipe est très sympa. Enfin un magasin où on peut avoir de vrais conseils avisés. Je recommande.
Réponse :
Merci Stéphanie, ravis que ça vous plaise !
Un magnifique magasin, avec beaucoup de choix. Ça manquait dans le secteur, et ça m'évitera de devoir aller en Belgique. Cerise sur le gâteau : les vendeurs sont très sympas !
Réponse :
Merci Julien, ça nous fait chaud au cœur, même si on n'a rien contre nos amis Belges 😁 Nous sommes ravis que vous puissiez gâter vos petits-enfants !
Magasin très agréable et spacieux! Disponibilité des vendeuses Sympathique et à l'écoute Accueil chaleureux Très grand choix
Réponse :
Merci Estelle, Ça nous fait très plaisir, et on est très contents que le magasin vous plaise. À très bientôt !
Un énorme choix de produit pour nos petits. Et en plus une équipe très professionnelle et super sympathique. Je suis ravie d'avoir eu autant de conseil, je recommande.
Réponse :
Arrêtez, Angélique, on va rougir... 😊🤗 Merci à vous, on a une chouette équipe parce qu'on a de chouettes clients.
Une équipe très sympa, de bons conseils et qui donne envie de revenir! Il y’a du choix et de belles références.
Réponse :
C'est vraiment très gentil de votre part, merci beaucoup pour cet avis. 🥰 Nous sommes ravis que le magasin vous ait plu !
Le personnel est super gentille les prix sont abordable j'ai trouver ma poussette double cette après midi ;)
Réponse :
Un grand merci à vous, je passe le message à toute l'équipe !
Très chouette magasin. Les prix sont très correctes et le personnel est sympathique. Je recommande.
Réponse :
Merci Mourad, c'est toujours un plaisir d'obtenir ce type de commentaires. À très bientôt !
Superbe magasin, on a envie de tout acheter! Le personnel y est également très sympathique
Réponse :
Merci Tiffany, ça nous fait vraiment très plaisir. 🤗 (et on est bien placés pour savoir qu'il ne faut pas contrarier les envies d'une femme enceinte, alors... Allez-y !)
Personel au top. Beau magasin 💪👌
Réponse :
Merci beaucoup Charles, ça a été un plaisir de vous voir en magasin.
Beaucoup de choix, de belles marques de vêtements très tendance, et un large rayon de poussettes. Tout ce qu’il faut pour un bébé !😍
Réponse :
Merci pour cet avis 5 étoiles, on est ravis que le magasin vous plaise !