Super équipe très agréable nous sommes en vacances et ils ont prit le temps de nous conseiller sur la poussette coque et nacelle rechercher puis d appeler pour commander nos produits a la ville près de chez nous. Vraiment très rare comme prestation de super conseil et tout ça avec le sourir vous êtes au top ne changer rien 😁❤️
Les autres avis avec 1 étoile ne m'étonnent pas. Je pensais que ce serait différent lors d'une seconde visite mais non , ce fut même pire. Le personnel est vraiment désagréable. Ces filles sont derrières leur caisse a parler entre elles alors que les clients attendent pour être renseigné !
Accueil, disponibilité et conseils au top.
Merci Delphine d'avoir été à l'écoute de nos besoins, une liste parfaitement adaptée à nos besoins/envies. On recommande à 100%. A bientôt!
Liste de naissance faite chez eux: erreur à ne pas commettre. Service client zéro en boutique, elles ne savent pas utiliser les listes et elles le disent! Beaucoup d'attente. Et pour les commandes en ligne c'est la même chose: retard, erreurs, bref des heures passées au tel pour acheter des produits super chers! Une catastrophe.
A fuir, responsable très méprisante. Je suis nounou, j'ai une roue de ma pousette double qui est cassé. J'ai essayé de trouver sur internet sans succès m'indiquant sur site de me rapprocher des magasins Aubert. La responsable m'a indiqué que la marque de ma pousette était bas de gamme et qu'ils ne font pas les pièces détachées. Je lui ai indiqué que c'était mon outil de travail. Elle m'a dit "je suis pas google je peux rien faire pour vous" sur un ton très méprisant. Et bien madame je suis pas google non plus mais je peux mettre un avis. Et quand on est responsable de magasin on parle correctement et on essaie d'aider ses clients. Du coup il n'y aura pas de dépôt de liste de naissance pour le futur bébé de ma fille. (Cela dit les vendeurs et vendeuses sont eux très pro).