Voici toutes les informations sur le Magasin de puériculture Aubert Chartres qui ce trouve au 30 Rue Jean Perrin Zac le Val Luisant a Côté de Maxi Toys le Long de la Rocade, Rue Jean Perrin, 28600 Luisant (28). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (30)
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Accueil déplorable. Les employés sont incapables de dire bonjour.
Magasin triste, désertique, peu de choix surtout sur le rayon vêtements, accueil inexistant.
Extrêmement surpris que dans un magasin de la réputation de Aubert, aucun des 3 vendeurs présents, et visiblement désœuvrés, n'aient daigné venir nous aider dans notre achat de poussette, ma femme et moi, alors que ça faisait 20 minutes que nous étions dans le magasin, à essayer de comparer plusieurs modèles.. C'est pas très grave nous avons pu trouver une vendeuse super agréable et calée sur le sujet au magasin juste à côté ce qui nous a conduit à trouver notre bonheur !!
C'est moche. Aucun couffin naissance sympa
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire votre déception. Nous prenons bonne note de votre message. Bien Cordialement, Votre Magasin Aubert Chartres
Poussette commandée en magasin le 1 er avril, car pas de stock. Jamais reçue. Le SAV dit avoir renvoyé une poussette quand le magasin dit avoir demandé le remboursement. Le tout depuis plus d'une semaine, sans nouvelle de l'un comme de l'autre. A fuir!
Réponse :
Bonjour Madame, Nous somme sincèrement navrés de lire votre message. Les deux demandes ont dû se croiser. Nous vous invitons à contacter notre service client qui saura pour indiquer ce qu'il en est. Bien Cordialement, Votre Magasin Aubert Chartres
Ça fait plusieurs fois que l'on vient et même constat: vendeurs absents, soufflent quand on a besoin d'un conseil et finalement aucune aide apportée... Voire partent tous dans la réserve quand on arrive donc personne dans le magasin.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. Nous avons à cœur d'améliorer notre accueil et d'offrir un environnement chaleureux aux parents qui nous rendent visite. Nous prenons donc très au sérieux votre message et allons veiller à l'amélioration des différents points relevés. Bien Cordialement, Votre Magasin Aubert Chartres
Discute entre elle a un bureau. Aucuns conseils Encore désolé d'avoir dérangé votre discution... Je ne conseille pas cet Aubert !
J'ai eu un souci avec mon lit parapluie, la personne me l'a échangé directement. Accueil top, magasin propre. Je recommande à 100% 😊
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis. C'est toujours un plaisir de pouvoir vous aider et de trouver une solution adaptée à vos problèmes ! Bien Cordialement, Votre magasin Aubert Chartres
Un grand merci à Valentine pour son professionnalisme et sa disponibilité. Nous comme très satisfaits et nous reviendrons. Je recommande
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous partager votre retour ! Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très vite. Bien Cordialement, Votre Magasin Aubert Chartres
Satisfaite de ma visite chez Aubert ainsi que des conseils reçus par la personne ce jour là pour mes achats
Réponse :
Bonjour Madame, L'ensemble de l'équipe de votre magasin Aubert vous remercie pour vos mots. Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous accompagner dans l'achat de vos équipements. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau ! Bien Cordialement, Votre équipe Aubert
Visite aujourd’hui dans le magasin pour l’achat d’une poussette très déçu , la vendeuse était entrain de papoter avec une amie pendant plus de 20min, Il faut savoir faire la part des choses quand il y a une cliente Elle ne m’a même pas prêté attention C’est moi qui est allai au contact pour dire bonjour et ne propose aucune aide Au final je suis allai juste à côté chez orchestra c’est vraiment 2 salle 2 ambiance ! Rien à voir avec Aubert
Première fois dans ce magasin, la vendeuse était sympathique. Nous avons trouvé tout ce dont on avait besoin. À bientôt ☺️
A la recherche d'une poussette pour nos jumeaux, 4 modèles sont présents dans ce magasin... Les vendeurs ne sont pas disponibles, le rayonnage est plus important que la vente... Et les modèles présentés nécessitent leurs interventions... J'ai vu des parents désespérés se débrouiller seuls pour comprendre la poussette qu'ils avaient en face d'eux, à 600 / 800€ la poussette c'est limite ... Nous sommes repartis bredouilles...
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons à cœur d’offrir les meilleurs conseils aux parents et d’être à leur disposition pour les guider. Nous prenons donc votre message très au sérieux et allons veiller à l’amélioration de nos services. Bien Cordialement, Votre magasin Aubert
J'ai trouvé le magasin vraiment très bien rangé (pas le cas sur beaucoup de Aubert en région parisienne où les cartons trônent au milieu de magasin, on retrouve rien, il y en a partout à peine rangé par thématique), les dames à la réception ont été très agréables et très utiles pour nous renseigner. Dommage que nous soyons si loin de ce magasin.
Impossible de testée pas de modèle d'expos et des information fausse ,passer cette semaine pour un marché pied pour pousette on dit pas fait pour notre pousette alors que sur le site de la marque c'est bien référencée et en + avec notre pousette. Résultat achat sur Amazon 30euros moins chère et on ne remettra plus les pied labas
Dommage de ne pas pouvoir faire de réservation pour siège auto (Groupe 0+/1 pivotant Luxe gris chiné de Formula Baby) et de ne pouvoir payer que sur le site Sinon il faudrait rajouter en cas de paiement sur le site un endroit où on pourrais utiliser le montant de la carte cadeaux Magasin bien tenue Vendeuses à l'écoute, avec de bons conseils
Cette enseigne fait parti des société qui au regard des consommateurs lorsqu'ils sont sortis de la garantie les ignorent. La premiere de leurs questions est l'avez vous acheté chez nous ? Ma réponse est, non et pour rappel aux commerçant, il est de votre devoir d'assurer le service clients lorsque vous êtes concessionnaire d'une marque. Le consommateur peut avoir emménagé depuis peu sur votre secteur, ou tout simplement l'avoir acheté d'occasion question d'opportunité ce qui ne remet pas en cause la garantie de la marque ou intervention technique hors garantie. La Sté Aubert semble ne fonctionner que par interet économique. De plus l'accueil est froid et désagréable. Je ne recommande pas ce magasin, BEBE 9 à quant à lui été très sympathique en proposant de prendre en charge et d'envoyer ma demande. Je ne recommande pas non plus la marque CHICCO qui n'a aucun considération pour sa clientèle. SBE
Vendeuse sympathique très grand choix
Parfait. Vendeuse à l ecoute qui a su nous apporter des conseils sans nous forcer à la vente . Du coup nous allons y retourner pour acheter un siège auto cybex sirona A conseiller
Personnel très agréable, et serviable. L' ambiance magasin est chaleureuse. Certes les prix sont un peu élevé.
Très cher