Les Magasins de puériculture autour de moi

Bonjour, à tous je suis papa donc je vais acheter chez Aubert. Je ramène un article et la au surprise:il ne rembourse pas c'est inadmissible... De plus la vendeuse m'a vendu un article qui ne correspond pas à ce que je lui ai demander. Sans commentaire allez acheter dans des commerces normaux qui eux ne prennent pas les clients pour des pigeons. Services après inexistant ne répond presque jamais au téléphone. A vous futur parents penser à aller dans un autre magasin.

Ce matin je vais dans ce magasin acheter un sac à langer , j ai trouver j etais ravie .. enceinte de 6 mois j avais très envie d aller aux toilettes , je demande où se trouve les toilettes " il n y a pas de toilettes ici madame "????? Je cherche pas à discuter je repose le sac à langer et je suis partie . Comme dans un magasin ,pour femme enceinte et enfant il n y a pas de toilettes ??? Et vous n allez pas aux toilettes pendant votre journée de travail respect !!! On etait 2 dans le magasin , Bref merci cultura pour avoir des toilettes dans votre magasin.

Personnel agréable et sympathique qui a à cœur de satisfaire ses clients et prend le temps d'apporter une solution pertinente au besoin exprimé.

Super boutique, on a trouvé tout ce dont nous cherchions. La vendeuse est très agréable :)

Lorsqu'un client vous demande poliment "bonjour excusez moi où se trouve les biberons Mam"  le minimum c'est de l'accompagner plutôt que de lui dire "c'est la bas" même en plein étiquetage ou je ne sais quoi , on cesse son activité pour l'accompagner. J'ai réussis à y être conduit en le demandant, mais devant le rayon lorsque que je précise que je n'y connais rien et qu'il m'en faut un grand, la vendeuse me dit encore "oui tout est là"... un peu de curiosité ! Attrapez le produit pour le client et je pense qu'il y a beaucoup à dire sur ce genre de produit mais j'ai clairement compris que je devais me débrouiller tout seul (ce que je ne me suis pas caché de dire). Le but de mon commentaire est que vous accordiez un peu plus d'attention à votre clientèle la prochaine fois , mais en voyant les autres commentaires je vois qu'il y'a beaucoup de travail ...

Les autres avis avec 1 étoile ne m'étonnent pas. Je pensais que ce serait différent lors d'une seconde visite mais non , ce fut même pire. Le personnel est vraiment désagréable. Ces filles sont derrières leur caisse a parler entre elles alors que les clients attendent pour être renseigné !

Excellent accueil, personnel à l'écoute et de bons conseils

Très bon concept, un service efficace, la communication avec " Jeanne au lapin" très accessible et agréable. Je recommande, nous sommes très satisfaits du service et de l'équipement de bonne qualité. Bonne continuation

Accueil exécrable, vendeuse de mauvaise volonté qui refuse de me faire essayer les attaches d'un modèle d'exposition de planche à roulette pour poussette sous prétexte qu'il pourrait y avoir des vols. Comme si j'allais partir avec le matériel en courant devant elle avec ma fille de 3 ans dans les bras. Par ailleurs, très mauvais conseils, pas renseignée sur les produits en vente dans la boutique. À fuir absolument.

Très jolie boutique et personnel sympathique.

parfait et accueillant.

Un magasin et une équipe qui sait être à l'écoute. De très bon conseils, ils prennent le temps. Alors oui il peut y avoir de l'attente, mais au moins on n'attends pas pour rien, ils savent alors guider vers les bons produits. Mention pour Karine qui nous a accompagné et qui a été d'une très grande aide. J'ai fais un autre Aubert, c'est sûr que la différence se sent sur l'accueil et le professionnalisme.