Les Magasins de puériculture autour de moi

Magasin au top

Magasin très complet pour bb.un peu cher tout de même sur les poussettes landaus vêtements pour bb.

Vendeuse très accueillante. Elles ont très bien su me conseiller pour la liste de naissance. 😊

Lorsqu'un client vous demande poliment "bonjour excusez moi où se trouve les biberons Mam"  le minimum c'est de l'accompagner plutôt que de lui dire "c'est la bas" même en plein étiquetage ou je ne sais quoi , on cesse son activité pour l'accompagner. J'ai réussis à y être conduit en le demandant, mais devant le rayon lorsque que je précise que je n'y connais rien et qu'il m'en faut un grand, la vendeuse me dit encore "oui tout est là"... un peu de curiosité ! Attrapez le produit pour le client et je pense qu'il y a beaucoup à dire sur ce genre de produit mais j'ai clairement compris que je devais me débrouiller tout seul (ce que je ne me suis pas caché de dire). Le but de mon commentaire est que vous accordiez un peu plus d'attention à votre clientèle la prochaine fois , mais en voyant les autres commentaires je vois qu'il y'a beaucoup de travail ...

Les autres avis avec 1 étoile ne m'étonnent pas. Je pensais que ce serait différent lors d'une seconde visite mais non , ce fut même pire. Le personnel est vraiment désagréable. Ces filles sont derrières leur caisse a parler entre elles alors que les clients attendent pour être renseigné !

Personnel très agréable, de bons conseils et toujours le sourire Bref c'est un plaisir de s'y rendre Je conseille vivement

Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter un produit sur une liste de naissance, car le site internet ne fonctionnait pas bien et je n'arrivais pas à payer le produit réservé. Quel accueil ! La vendeuse était occupée à la caisse je lui explique mon problème. Et là, avant de me laisser finir elle me rétorque que leur site internet fonctionne très bien qu'il n'y a pas de problème, et me tourne brusquement le dos. Quelle politesse... Bref ma remarque pour le site internet était à titre informatif. Je ne vois pas en quoi ce type de réaction est professionnel. Maman d'un bébé, j'avais pour habitude de me rendre dans ce magasin. Il est clair qu'à présent je me rendrais chez le concurent ou je recevrais certainement un meilleur accueil. Je modifie mon commentaire pour rajouter quelques éléments : Tout d'abord je ne savais pas que mon numéro de téléphone personnel enregistré sur le fichier client servirait à la boutique pour me téléphonner, en essayant de se justifier. Mais puisque ce fut le cas j'en profite pour dire que la personne n'a même pas prit la peine de s'excuser. Encore une belle preuve de professionnalisme. Effectivement elle ne m'a pas juste tourné le dos elle m'a également coupé la parole pour mettre fin à la conversation. Il est vrai que j'aurais pu faire la remarque de vive voix, mais la dame tellement occupée n'a certainement pas vu que j'avais mon fils dans les bras. Pas le bon moment pour m'énerver il me semble. Pour le site internet j'ai demandé confirmation à la maman propriétaire de la liste et elle m'a confirmé que je ne suis pas la seule à avoir eu des problèmes pour le paiement. Mais visiblement c'est moi qui ne suis pas très douée en informatique. Si vous êtes parfaits et que vous n'avez rien à changer dans ce cas continuez ainsi. Je suis moi même choquée de vos propos et des proportions que vous faites prendre à un simple avis internet.

Très bon accueil, très bons conseils et des produits pour toutes les bourses

Très belle boutique avec un personnel aimable et disponible - vraiment dommage qu'ils doivent fermer 😞

Excellente expérience

Très bon magasin , propre , avec du choix , merci à l'équipe de beynost pour son accueil, son professionnalisme et un grand merci à son responsable pour nous avoir trouvé des solutions pour répondre à nos attentes et malgré les problèmes ne dépendant pas de leur volonté .... mon mari et moi nous recommandons ce magasin a 100 %

Très bonne enseigne de fournitures pour nourrisson cependant malgré la qualité cela est quand même cher ça ne convient pas pour tous les budgets