Nouvellement arrivée à Lorient c'était la première fois que je me rendais en boutique pour retirer un article acheté sur le site petit bateau. Et j'ai aussi eu droit à la remarque sur le fait que je pouvais appeler le magasin et ne pas commander en ligne car ça ne les fait pas travailler. Ce n'était pas dit agressivement mais j'ai trouvé la remarque pénible. J'achète comme je veux et en effet si cela les dérange de faire Relais colis pour la marque il faut voir avec eux et ne pas faire la "leçon" aux clients. J'achète de la façon qui m'arrange.
Nous y sommes allés à plusieurs reprises. Nous avons toujours reçu de bon conseils sans jamais nous forcer la main pour acheter. Nous avons fini par acheter notre poussette chez eux et nous en sommes très content. Merci et à bientôt
Bonjour, cela fait plusieurs fois que je me déplace au magasin et que je trouve un écriteau sur lequel est indiquée une absence pour une heure ou deux, sans que rien ne soit renseigné sur le site ni sur maps. Il s'agit visiblement d'une habitude. Ce manque de communication répété relève d'un complet manque de considération pour les clients.
Quel chaleureux accueil ! Une personne à l'écoute, de bon conseil et qui ne force pas .... Un grand choix d'articles, de belle qualité .... bref pour ma 1ère visite je suis enchantée ! Merci et à très bientôt 😊
Accueil exécrable, vendeuse de mauvaise volonté qui refuse de me faire essayer les attaches d'un modèle d'exposition de planche à roulette pour poussette sous prétexte qu'il pourrait y avoir des vols.
Comme si j'allais partir avec le matériel en courant devant elle avec ma fille de 3 ans dans les bras.
Par ailleurs, très mauvais conseils, pas renseignée sur les produits en vente dans la boutique.
À fuir absolument.
Pour ma part très bon accueil, et surtout de très bons conseils pour l'achat d'un cadeau. La responsable a repris la boutique depuis peu, j'y retournerais très certainement pour un futur achat