Les Magasins de puériculture autour de moi

Une très jolie boutique avec un personnel très serviable !

L’accueil est magnifique surtout le personnel bravo et bonne continuation Madame TIDJET sihem

Joli magasin avec du choix. Les filles sont agréables et toujours prête à rendre service. J'enlève 1 étoile pour les bugs trop régulier pour accéder à la liste de naissance sur internet... Visiblement du a un serveur mais depuis l'ouverture de ma liste j'ai pu constater à au moins 10 reprises que ma liste de naissance n'apparaissait plus sur le site internet (parfois pendant tout un week end)

Une très jolie boutique du centre ville de RENNES accueil et conseils de grande qualité

Super accueil, conseils avisés et échanges conviviaux avec une équipe très disponible !! Merci à vous !!

Le 12 juin 2020 nous sommes venus dans votre magasin AUBERT l'isle adam (95) et avons commandé le lit compact évolutif Sacha de chez Galipette avec le tiroir auprès de votre employée Alexa. Cette dernière nous a indiqué que ce fournisseur était très peu communicatif sur les délais dont la moyenne est de 4 à 6 semaines. Par conséquent nous avons fait un mail directement au fournisseur Galipette qui nous a indiqué le 8 juillet que notre colis est parti de leur entrepôt le 24 juin et est arrivé à la plateforme du transporteur believe le 4 juillet. Ce même jour (le 8 juillet), nous avons indiqué cela à une employée d'AUBERT qui nous a indiqué que notre colis ne devrait plus tarder à arriver à l'isle adam et que nous serons appelés pour le réceptionner. Ne voyant rien venir, nous nous sommes déplacés et avons appelé à plusieurs reprises en vain avec toujours la même phrase qui nous est répété : ce fait QUE (tant de) semaines Le 23 juillet nous nous déplaçons une énième fois en boutique, une première employée nous dit : cela fait QUE 6 semaines !!!! Phrase que nous ne pouvons plus acceptée car cela commence à faire très long pour du transit. L'employée Alexa prend donc le relai, appelle Galipette qui indique que notre commande a bien été envoyé et réceptionné le 4 juillet par votre transporteur. Elle appelle donc votre transporteur qui lui indique qu'il a bien un dossier à notre nom mais pas de colis. Entre eux, ils devaient s'envoyer la preuve de dépôt/livraison. Alexa nous indique qu'elle nous rappelle sans faute le vendredi 24 ou lundi 27 juillet. Sans nouvelles de votre enseigne, nous nous déplaçons une nouvelle fois le 28 juillet en fin d'après-midi. Alexa était présente mais cela ne semblait pas la déranger. Avec insistance, elle propose d'appeler le service client AUBERT et une fois le numéro composé elle nous dit clairement : " je n'ai pas que ça à faire de patienter 10 min au téléphone ". Ceci n'est pas du tout professionnel de la part de vos employés Nous demandons donc un remboursement de notre arrhe de 300 euros et elle nous a indiqué que cela n'était possible que par le siège social. Notre fille est prévue dans moins d'un mois et avec ce manque de professionnalisme, nous n'avons pas de lit pour l'accueillir !!!! Sur notre commande, il est indiqué livraison au plus tard le 26 juillet

très bonne accueil

Nerep pas vend des choses innutile

Un magasin très agréable où les vendeuses sont top. Des conseils pour l’arrivée de bébé et du choix. je conseille vraiment ce magasin à toutes les futures mamans. merci annabelle pour m’avoir donné des astuces et conseils.

L’équipe est trop gentille et il y a une grande variété de produits

Très bon magasin. Je suis une cliente fidèle depuis plus de 10 ans et j'avoue ne pas comprendre les avis négatifs ! Le gérant est super sympa, très commerçant..accueil chaleureux. Equipe au top vraiment. Je recommande les yeux fermés et a 100% !

Arrivé en boutique vers 15:00 pour en apprendre plus sur les poussettes et sièges auto, Maëlle, a prit les choses en main tout de suite et nous a fait une démonstration très professionnelle de toutes les poussettes et sièges autos sur le marché actuel, Connaissances des produits à la perfection et que de bons conseils. Merci Maëlle !