Boutique à fuire...! Grand magasin qui propose un choix varié mais malheureusement sur place, nous sommes très mal renseignés par les vendeuses qui semblent mal connaitre les besoins des clients et qui manquent cruellement d'esprit commercial... mauvais conseils pour le siège auto (la vendeuse voulait absolument me vendre un siège non adapté au nourrisson qui ne peut pas être assis avant 6 mois + vente d'un stérilisateur pour biberon non adapté à mon micro onde alors que j'avais insisté sur la petite taille de mon appareil).
Quand j'ai voulu rendre le stérilisateur le lendemain, pas de remboursement proposé mais seulement un avoir à dépenser dans la boutique! Dépitée je reviens le lendemain pour acheter deux gigoteuses et je me rends compte en arrivant chez moi que la vendeuse avait oublié d'enlever les deux antivols. A une semaine de mon terme j'ai du reprendre le métro pour rapporter les gigoteuses... pas vraiment d'excuses de la part du personnel de Natalys.. fatiguée par tant d'incompétence et si peu d'esprit commercial