Voici toutes les informations sur le Magasin de puériculture Bébé9 Barentin qui ce trouve au 163 Rue de l'Ems, 76360 Barentin (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Un grand merci à Sophie pour sa patience, ses explications et démonstrations claires. En effet, c'est d'une grande aide pour nos achats. Nous reviendrons rapidement.
Super accueil vraiment bien allez y personne m a bien aider pour allez sur le site merci beaucoup
Depuis 1 an nous avons eu plusieurs occasion de se rendre dans ce magasin pour nos achats puericultures. Nous avons visité plusieurs boutiques mais nous avons absolument faire nos achats dans ce bebe9 car les vendeuses sont accueillantes et de très bons conseils. On sent qu'elles connaissent les produits et savent faire découvrir de nouvelles choses.
Je recommande ce magasin certe il y a un prix mais il y en a tous les prix et j y ete pour acheter un cododo mais il y avait un défaut de fabrication je suis retourné 2 jours plus tard on me l'a échangé la personne a été très aimable et à l'écoute du problème que j'avais je le recommande très fortement
Excellent achat ce jour au magasin. Vendeuse souriante, de bon conseil, efficace. Qui m'a aidée à installer le siège auto dans la voiture. (Cela devient rare!). Le magasin est spacieux et très agréable. Toujours contente de venir faire mes achats ici.
Je me suis entièrement équipée pour mes deux enfants dans ce magasin. Toujours de très bon conseils et au petits soins pour sa clientèle. Je recommande ! Dernier achat fait ce jour d’un siège auto pour ma fille de 3 ans et demi, on m’a même aidé à l’installer dans mon véhicule !
Nous venons ici depuis la naissance de notre fille, jamais déçu ! Encore hier, achat du deuxième siège auto pour ma petite fiat 500, et encore une fois très bien conseillés ! Nous avons même eu le droit à l’installation du siège directement dans ma voiture, avec en prime des conseils et de la bonne humeur ! Je recommande ++++
Toujours bien conseillés depuis la naissance de notre bébé il y a 13 mois que ce soit pour la chambrée ou divers accessoires :) vendeuses disponibles , souriantes , de bons conseils ne vendent pas pour vendre le plus cher mais s'adaptent à nos réels besoins . Top ! :)
Déçu de mon passage dans ce magasin... Nous venions pour l'achat d'un trio cybex... personne s'est intéressé à nous. Aucuns personnels nous as demandé si nous souhaitions de l'aide.. ect... L'achat se fera dans une autre enseigne.. tempi
Superbe équipe bien accueillis ! A l'écoute donne de bons conseils. Je recommande vivement Bebe nine Barentin ! La team Memphis
Je fréquente ce magasin et ses vendeuses depuis plusieurs années. J'apprécie les conseils, la qualité et le choix!
Service client au top
Je remercie infiniment Elodie de m'avoir accompagné tout le long de ma grossesse et de mon début de maternité. Je vous la recommande chaudement, elle est très efficace, connait très bien ses sujets et sera vous conseiller en fonction de vos besoins !
Un grand merci à Tracy qui nous a très bien conseillé pour l'achat d'une poussette, tout en respectant notre budget. Vendeuse très aimable et serviable. Je recommande vivement ce magasin et ses vendeuses.
Accueil au top ! Un grand merci à Laurine pour sa gentillesse ainsi que ses précieux conseils. Je vais revenir ! 🤗
L'équipe est superbe :) Toujours souriante et professionnelle. Merci pour vos conseils
Sylvie au top Très bon accueil très bon conseil
Magasin bien rangé et bien garni avec beaucoup de choix. Laurine est de très bon conseil et à su répondre à nos critères. Je recommande
Nous sommes venu dans le but de trouver notre poussette & sommes reparti avec la gentillesse & la sympathie de Laurine ( et la poussette évidement ). Elle a été patiente & très à l’écoute de nos attentes, ravis de notre achat, nous reviendrons sans aucun doute !
Un grand MERCI à Sylvie (vendeuse) pour sa disponibilité, sa gentillesse, ses bons conseils, son professionnalisme pour l'achat de notre combiné poussette. Je recommande vivement Bébé 9 Barentin.
Je suis passé par ce magasin dans lequel j'ai acheté ma poussette cybex. Celle ci fut défaillante au bout d'un an d'utilisation. Le magasin bébé 9 de Barentin a été très efficace en terme de négociation car cybex ne voulait pas spécialement échanger le châssis de la poussette. Le magasin m'a tenu informée très régulièrement. J'ai pu échanger avec une vendeuse tres sympathique qui revenait de congé maternité et qui s'est démené pour la prise en charge de ma poussette. Je ne peux que recommander cette équipe au top ! Au passage, le magasin est très bien agencé et propose du matériel de puériculture avec de très belles marques. Bravo pour les mises en scène, c'est magnifique.
Visite ce mardi, je recommande à 100%, vendeuses aux top.
Très bons conseils de Laurine qui a su nous renseigner et répondre à toutes nos questions et tout cela avec le sourire !! Bravo pour son professionnalisme et merci ☺️
Nous sommes allés chez Bébé 9 de Barentin afin de pouvoir nous renseigner au sujet d’une poussette et de la chambre de notre futur enfant. Après quelques renseignements et conseils, Laurine nous a mis à l’aise sans nous brusquer dans notre démarche. Je recommande vivement ce magasin ainsi que cette vendeuse (Laurine) car la gentillesse et la qualité de conseil est au rendez-vous.
Merci à Laurine pour sa bonne humeur, très chouette vendeuse !
Nous sommes venus hier dans ce magasin pour acheter un siège auto, nous étions totalement perdus mais, Laurine a su répondre à toutes nos questions pour qu’on puisse faire le meilleur choix. Au final nous sommes repartis avec une poussette avec cosy qui s’adapte parfaitement aux voitures. Nous sommes rassurés quant à la sécurité pour notre future fille mais aussi séduits par le produit ! Encore un grand merci pour votre patience et vos conseils/démonstrations. À bientôt !
En quête d’un siège auto pour notre premier enfant, nous avons été accueilli très rapidement par une conseillère (Laurine) très professionnelle, souriante, et surtout patiente, n’y connaissant rien elle a su répondre aux dizaines de questions que nous avions. Superbe expérience grâce à cette conseillère ! Merci
Très bien reçu et conseiller par Laurine et Tracy. Merci
Je recommande ce magasin à 100% ! Avec mon épouse, nous avions besoin d’un siège auto et nous ne voulions pas acheter sur internet. Je tiens à dire que nous avons été conseillés parfaitement par l’équipe de vente par rapport à notre besoin et notre budget. Nous avons été impressionnés par l’offre que propose ce magasin. Un grand merci à toute l’équipe !!!
Je suis arrivée sans rdv pour faire ma liste de naissance, Sylvie nous as reçu malgré tout, elle a pris son temps (2h15), et le plus important, ce qui se perd de plus en plus de nos jours, elle a été souriante, gentille et m'a donnée plein de conseils sans pousser à la consommation, le prix est peut-être plus élevé que sur internet mais rien ne vaux le contact humain, les conseils et la satisfaction en sortant du magasin. Merci à Bébé 9 et Sylvie.
Parfaite expérience, bien conseillée, aidée pour installer mon nouveau siège et vieux siège récupéré! Rien à dire 😁
Ravis de notre achat. Laurine a su répondre à nos interrogations, nos doutes et nos craintes pour l'achat d'un siège auto. Merci à elle pour ses conseils, démos et ses explications. Nous reviendrons.
Ce magasin est superbe avec tellement de choix que vous ne savez plus où regarder ! Le personnel est sympathique notamment Élodie qui a mis de côté pour moi une superbe peluche pour la naissance de mon petit-fils, au grand bonheur de ma fille ! Je retournerai très volontiers dans cette caverne d'Ali baba !!
Vendeuse très à l'écoute et très joyeuse ! Visite dans le magasin très agréable ! A conseillé fortement !
Très professionnel et les conseils sont adaptés pour chaque type de foyer selon leur recherche et leur méthode de vie. Un petit problème a eu lieu mais il a était résolu très rapidement et sans délais. Nous ne sommes pas sans revenir !
Nous avons acheter notre poussette chez bebe 9 barentin. Très bon conseil de la vendeuse. Très grand magasin avec un large choix. Je recommande à 200%.
Merci à Laurine et Tracy qui on passer leur temps à m’installer l’assise de ma poussette. Je l’es recommande elles sont aimables et souriantes. 👌👌👌
Magasin très sérieux, j’y retournerais les yeux fermées. Grand et beaucoup de choix. Et le personnel est très gentil et arrangeant.
Plusieurs visites avant et après la naissance de notre bébé, nous sommes conseillés à chaque fois par Tracy, une vendeuse très professionnelle, agréable, de bons conseils et disponible pour ses clients. Nous sommes satisfaits de ce magasin.
Une expérience très positive grâce à Sylvie. De très bon conseil et une installation au top. Je recommande ce magasin👍
Toujours agréable de se rendre chez Bébé9 ! Agréable équipe, je recommande ☺️
Vendeuse de très bon conseil , et sympathique, je recommande bébé 9 Barentin
Nous avons acheté notre poussette et siège auto et sommes ravie du conseil qui nous a été donné. De vrais conseils et explications par les conseillères notamment par Sylvie qui rassurent de futurs parents. Je vous recommande ce magasin.
Accueil et conseils de qualite. Gentillesse de la vendeuse,nous avons pu tester la place prise par la poussette dans le coffre de la voiture. Merci
Magasin accueillant 👍 Vendeuses souriantes, de très bon conseils et surtout à l écoute!
Merci à Laurine pour son accueil Magasin qui top
Un grand merci à la responsable du magasin qui a su réparer le siège auto de notre fille ! Jamais déçu dans se magasin une équipe au top et toujours plein de bon conseils. Notre enseigne préférer pour bébé
Merci de nous avoir dépanné le temps du SAV Equipe à l'écoute et réactive.
Accueil toujours de qualité ! Nous avons acheté notre poussette et notre cododo a bebe9 et avons été très bien conseillé avec démonstration pour chaque produit. Merci aux vendeuses pour leur professionnalisme !
Super boutique, des vendeuses au top avec de très bons conseils
Un accueil super !! Nous avons quasiment tout acheté chez bébé 9 barentin pour notre futur bébé avec une équipe au top et un suivi impeccable. Nous avons été conseillé également pour un siège auto de qualité par la vendeuse Laurine qui a su nous guider pour faire le meilleur choix en privilégiant la qualité et la sécurité plutôt que le prix. Nous recommandons ce magasin si vous avez des achats ou cadeaux à faire. Mme et mr Graradji
Personnelle très agréable toujours de bon conseils Je recommande à 100%
Super magasin ! vendeuses très agréables, souriante et à l’écoute du client que ce soit au magasin ou par téléphone . C’était une première découverte et franchement au top je recommande.
Très bon accueil, bon conseil. Les vendeuses Très agréable rien à dire . Merci
Très beau magasin et très bien conseillé par Laurine qui a été très professionnelle et très agréable je recommande vivement
Très bon attention, vendeuses très aimables, prix corrects
Très beau magasin ! Cliente depuis 2019, je suis toujours très satisfaite de mes visites. Les vendeuses sont très professionnelles, disponibles, elles connaissent très bien chaque article et renseignent parfaitement. Merci !!
Merci à Laurine pour ses bons conseils et son professionnalisme ! Toujours souriante, accueillante et à l’écoute de ce que nous recherchons pour satisfaire nos besoins. Nous trouvons toujours notre bonheur chez Bébé9! ☺️
Je recommande laurine est une conseillère très sympa, agréable qui conseil très bien sans forcer ... Je n'est pas attendu pour être conseiller merci pour sa gentillesse et patience. Tres satisfaite de mon achat Merci
Très grand professionnalisme de la vendeuse Laurine avec un accueil souriante et très compétente Ambiance général magnifique et jolie magasin
Réponse :
Merci Ouddaser pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous revoir à notre magasin. L'équipe Bébé9 Barentin
Merci à la vendeuse Laurine pour ces supers conseils et sa bonne humeur ! Nous cherchions une poussette pour notre futur bébé à venir et elle nous a très bien guidé pour faire le bon choix suite à nos recherches et nos demandes assez exigeantes. Je vous recommande ses bons conseils et ça toujours avec le sourire.
Réponse :
Merci Ophélie pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous revoir à notre magasin. L'équipe Bébé9 Barentin
Super équipe ! Très à l’écoute et avec de supers conseils … 4 conseillères très disponibles dont Sophie qui a su nous aider dans nos choix … Merci à toutes !
Réponse :
Merci Sophie pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous revoir à notre magasin. L'équipe Bébé9 Barentin
Accueil et conseils de qualité, La vendeuse qui s'est occupée de nous à été d'une gentillesse inégalable, Des conseils pertinents (même pour les poussettes et sièges auto allant jusqu'à 36 ans, ou kilos, je ne me souviens plus). Achat d'une poussette et d'un cosy Joie, demo et explications effectuées etc. Parfait, :)
Réponse :
Merci Romain pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous revoir à notre magasin. L'équipe Bébé9 Barentin
très contente de mon passage chez bébé 9, le magasin est magnifique très grand et spacieux. Merci énormément à Sylvie la pro en écharpe de portage et porte bébé qui m’a très bien conseillée et mon bébé en est ravie également car elle s’y sent bien ! Je reviendrai :)
Réponse :
Merci Audrey pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. L'équipe Bébé9 Barentin
lamentable. Nous avons acheté différents produits en prévision d'une naissance . S'agissant de cadeaux, nous avons séparé les achats en 2 personnes avec une somme très conséquente pour chacun ( et oui ce n'est pas forcément bon marché). le 1er achat passe, lorsque je passe à mon tour, j'entends parler d'une carte de fidélité sur la caisse adjacente. Du coup je sollicite l'inscription sur celle de ma fille a qui les cadeaux étaient destinés et qui a déjà acheté dans ce magasin. Du coup personne nous ayant parlé de cette carte pour le 1 er achat nous demandons à inscrire également celui-ci sur la carte de fidélité.. Nous recevons alors un refus avec un sourire narquois de la gérante .. Nous n'avons pas eu d'autres explications sur ce refus... En résumé si l'objectif du magasin est de ne pas mettre les achats sur la carte de fidélité et bien supprimez cette offre tout simplement qui du coup est un facteur de frustration. J'ai donc prévu d'écrire en parallèle à bébé9 national pour signaler les méthodes de ce magasin qui semblent contraires à la politique commerciale du groupe.. Cet évènement est à mon avis suffisamment significatif pour inciter chacun à éviter ce magasin.
Beau magasin avec beaucoup de choix, mais surtout avec des conseillères compétentes. Nous avons eu le plaisir d’avoir affaire à Laurine qui a su nous renseigner et réponde à toute nos diverse questions et nous conseiller pour l’achat de la poussette. Merci encore.
Je suis ravie de l’accueil reçu au sein du magasin. Je suis passée juste pour connaître un peu certains produits , j’ai eu de bons conseils ! Je reviendrais je l’espère rapidement pour choisir tout ce dont j’aurais besoin 😊🤞🏼
Super accueil, bien renseignée Je recommande !
Jusqu'à ce jour on n'avait rien à dire, nous avons voulu acheter un siège auto pour notre enfant. Problème nous avons voulu des renseignements et avons attendu un conseiller, mais personne n'a dénié sortir de derrière la caisse alors qu'ont nous regardés. Donc si vous voulez un conseil, n'allait surtout pas dans ce magasin.
Venue avec ma petite-fille cet après-midi, ravie du choix et des conseils et le petit plus .....un joli maquillage halloween. Je recommande
Réponse :
Bonjour Madame, merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre "atelier" maquillage vous ai plu. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin.
Je ne sais comment prendre contact avec vous. Donc pour répondre à vos interrogations vos savez tout comme moi que les procédés ne sont pas toujours respectés ! La preuve en est que je me suis rendu à 2 reprises dans votre magasin de BARENTIN, la première un mercredi de septembre nous avions été obligé d'interpeller une vendeuse après plusieurs minutes d'attentes devant le produit pour avoir des renseignement sur les accessoires et les tarifs. Lors de la deuxième visite le mercredi 26 octobre même constat personne ne vient vous renseigner. Je suis obligé d'aller chercher une vendeuse en pleine discussion derrière la caisse. Et oui en effet après avoir posé la question pour connaître le tarif de l'ensemble j'ai bien eu comme réponse tout est noté sur l'étiquette. Sachant que je suis intéressé par une poussette à je pense plus de 1200€ avec tous ses accessoires. Merci Premier avis : Deux visites dans cette boutique. Deux déceptions ! Accueil inacceptable, pas du tout la fibre commerciale. C'est censé être un magasin où la joie de vivre rayonne et la seul les discussions entre vendeuses comptes. La vendeuse me dit quand même de lire les étiquettes si j'ai besoin de olus d'informations, donc à quoi sert elle ? Pourquoi est elle payé ? Je déconseille fortement ce magasin.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience au sein de notre magasin. Pouvez-vous nous préciser à quel moment vous êtes venu et si vous parlez bien de notre magasin de Barentin ? Je suis tout à fait d'accord avec vous sur le fait que la venue dans un magasin comme le nôtre doit être un moment agréable et notre équipe qui représente notre magasin (présent depuis plus de 20 ans sur la zone commerciale) a en effet comme leitmotiv d'accompagner au mieux les futurs parents dans leur parcours d'achats. Néanmoins je ne peux pas vous laisser dire que notre équipe vous ai répondu de "lire les étiquettes produits" suite à une demande de renseignements. Ce procédé n'a jamais fait partie de nos méthodes et vous pouvez le constater au travers des différents commentaires clients. Je pense qu'il y'a très certainement eu un malentendu quelque part et je reste évidemment à votre disposition pour en discuter... Nicolas, Gérant
Je voulais remercier l’équipe de bebe 9 pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Elles prennent vraiment leur temps pour tout nous expliquer. merci encore pour tout à bientôt
Réponse :
Merci madame pour votre retour d'expérience. C'est tout naturellement que nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour vous accompagner au mieux dans ce moment important de la vie. Au plaisir également de vous revoir au sein de notre magasin.
Très pro, je recommande
Réponse :
Merci Monsieur pour ce retour positif, A bientôt.
Vendeuse mince blonde avec lunette pas très professionnelle ce que je devais acheter chez bébé 9 je l ai acheté ailleurs
Très agréable accueil! Ce qui se fait rare de nos jours! Nous avons été accueillis par Sylvie qui était de très bons conseils, elle a pris le temps de nous expliquer pleins de choses. Nous en sommes sortis ravis ! Merci beaucoup!
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre message envers notre magasin et notre conseillère de vente Sylvie. Cela fait en effet partie de nos priorités de vous accueillir et vous conseiller avec un haut niveau d"exigence pour aborder au mieux cette étape importante de la vie, A bientôt au sein de notre magasin.
Je ne sais pas ce qui est le moins tolérable entre un magasin sans climatisation avec 35 dehors, ou les 2 hôtesses qui vous font patienter 2-3 minutes devant la caisse, parce que trop occupée à se mettre du brumisateur, discuter et manger des bonbons, le tout sans un regard. Je précise que j'avais ma fille de 6 mois dans les bras ... Chaque fois que nous venons personne ne daigne sortir de derrière son comptoir, la seule chance c'est qu'il n'y ait pas de concurrence alentour ... Bref c'était notre dernier achat et dieu sait qu'on y a lâché des euros.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ce retour d'expérience au sein de notre magasin qui n'a pas été satisfaisant. Notre magasin est équipé d'un système de climatisation mais malgré un équipement récent (Notre nouveau magasin date de fin 2020) nous connaissons quelques soucis avec "nos pompes à chaleur" dès lors que les températures sont trop élevées à l'extérieur. Votre venue au magasin s'est faites sur ces jours de canicule que nous avons connu cet été où notre climatisation était malheureusement en défaut. Nous avons bien conscience du problème qui n'est ni agréable pour notre cliente et notre personnel qui doit évidemment subir ces fortes températures pour travailler. Le problème est en cours de résolution avec l'entreprise... La satisfaction de notre clientèle fait partie de nos priorités. Nous vous remercions pour votre fidélité vis à vis de notre enseigne et espérons que votre prochaine expérience sera évidemment plus positive. Bien cordialement
Le personnel est très bien à l’écoute et de bon conseil. Le gros problème est les meubles, mauvaise qualité de finition … chambrée à 1400€ qui vaux pas plus qu’un meuble bas de gamme. Très déçu des achats!
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre achat ne vous ai pas satisfait complètement. Il s'agit pourtant du même achat que vous aviez effectué 1 an auparavant et que vous avez souhaité renouveler à l'identique pour l'arrivée de votre autre enfant. Vous avez pourtant fait le choix d'un modèle qui fait partie de nos meilleures ventes et fabriqué par un des leaders français du meuble. Néanmoins, et malgré les nombreux contrôles effectués avant la livraison en magasin, des défauts peuvent être présents et nous sommes à votre disposition pour faire passer auprès du service après vente les éventuels défauts. Nous vous remercions pour votre fidélité auprès de notre magasin.
Merci à l'équipe Bébé 9 Barentin pour leurs sourires et leurs compétences. Mes achats ne sont pas à titre personnel mais à titre professionnellel. La MAM dans laquelle j'exerce ma profession est largement équipés de leurs matériels et de leurs conseils. Merci pour tous les petits bouts que j'accueille qui sont épanouis et en sécurité
Suite au conseil d'une vendeuse, nous avons acheté un babyphone Béaba Zen Premium 199€, nous rencontrons que des problèmes connections, charge,... Nous sommes retournés en boutique, or dommage pour nous cela faisait plus de 15 jours. Le magasin n'assure pas le service garantie au delà, à nous de nous débrouiller en direct avec Béaba ! De plus, on nous avait vendu le produit en nous certifiant que la marque garantissait 5 ans, or surprise suite à l'échange de mail avec le fournisseur direct ce n'est garantie que 2 ans. Merci quel professionnalisme ! Magasin à fuir autant faire ses achats directement sur internet !
Servie et conseillée par la vendeuse Tracy pour la poussette yoyo et cosy Cybex. Une vendeuse au top du top, très professionnelle!. Je vous la recommande à 1000% si vous avez besoin de conseil. MERZOUGUI ASMA
Des conseils avisés, et un accueil chaleureux Un choix énorme , une enseigne à recommander
Je suis allée au magazin bébé 9 de Barentin. J'ai été conseillé par Laurine, elle a été à l'écoute, elle a su répondre à toutes mes questions, mes interrogations. J'ai acheté la poussette double gazelle S, récupérée sous 8 jours. Déballée, montée et testée, elle est top. Merci à toute l'équipe. Je recommande.
Un grand merci à Noémie pour son professionnalisme et ses conseils avisés !
Toujours un plaisir d’aller dans ce magasin. Une équipe dynamique et accueillante qui fait au mieux pour satisfaire ses clients. Nous avons acheté poussette trio joie, chaise haute, transat, matelas et pleins d’autres articles. Sommes très satisfaits. En plus de ça retour de notre cosy pour un échange d’une gamme au dessus suite à la naissance prématurée de notre fille. Merci de votre compréhension . A bientôt pour de nouveaux achats 🙂
Merci à Laurine pour ses superbes conseils!
Bonjour, je suis venu cet aprem midi, il y avais du monde mais les vendeuses ont su trouver le temps de venir me renseigner, je suis repartie avec 2 sièges autos et de bons conseils, merci.
Magasin très lumineux et bien agencé avec une équipe très souriante et dynamique qui connaît son métiers! A bientôt
Nous avons reçu un accueil chaleureux et de très bons conseils. Les vendeuses sont souriantes et chaleureuses. Dédicace particulière à notre conseillère Sophie qui a su nous apporter tous les conseils et informations nécessaires. Nous repartons ravis!!
Nous nous sommes rendu ce matin au magasin Bébé 9, nous repartons déçu et sans achat !! A priori, les vendeuses conseillent en fonction de la tête des clients…. Après avoir fait le tour du magasin et croisé trois vendeuses (inoccupés) qui ne disent même pas « bonjour » , nous décidons d’acheter notre poussette trio à la concurrence …..
Déçue ! Fini pour nous Bébé 9... Déjà que les prix sont conséquent en sachant que les mêmes produits étaient moins cher dans d'autres enseignes... Mais nous avons quand même voulu commander un habillage de pluie pour notre poussette acheté en 2018 900euros... Une dame me contacte me donne le tarif je demande la.commande et demande si je dois verser un acompte elle me répond non et m'envoie un Bon de commande ! C'était en Février je repasse au magasin en Avril demandant où en est la commande on me répond que habillage devrait pas tardé... Et là je rappelle le magasin et on me dit que tant que je n'ai rien versé pas de commande! je peux encore attendre Longtemps. Aucun geste juste me dire d'annuler la commande je ne comprends pas vraiment leurs discours ! Inadmissibles
Des vendeuses très compétentes. De très bons conseils. Beaucoup de choix en rayons.
Très bon accueil, Sophie conseillère au top!
Nous avons été accueilli par une adorable vendeuse ! Magasin très bien entretenu 😊 On a envie de tout prendre.
Réponse :
Merci Stéphanie pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous voir à nouveau dans notre boutique.
Je suis déçu... Nous avions commandé une chambré qui était censé arrivé sous 4 à 6 semaines nous nous sommes déplacé à 2 reprises pour récupérer la commande en deux fois. Car l'armoire n'est jamais arrivé dans les délais.... Aucun geste commercial pour le désagrément...
Réponse :
Bonsoir Julie, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que dans le contexte actuel très dégradé concernant les approvisionnements (tous les secteurs confondus de la distribution) et la logistique, nous passons énormément de temps auprès de nos fournisseurs pour que les délais annoncés soient au maximum respectés. Ce qui est le cas aujourd'hui pour plus de 95% de nos ventes... Dans votre cas précis, un des éléments de votre commande est arrivé avec quelques jours de retard et nous en sommes sincèrement navrés. Nous sommes revenus vers vous pour vous accorder un geste commercial et espérons à ce jour que cet achat vous apporte entière satisfaction. Cordialement.
Je tenais ici à partager ma bonne expérience avec le magasin bébé 9 à Barentin. Je suis venu cette semaine acheter un siège auto pour ma petite de trois ans. C’est Tracy qui s’est occupée de moi. Elle a fait preuve d’écoute, de patience, de professionnalisme et d’une grande gentillesse. Je ne peux que recommander ce magasin.
Réponse :
Merci à vous pour ce partage d'expérience suite à votre passage dans notre boutique. Le message sera transmis à Tracy ! Au plaisir de vous revoir.
Une équipe très souriante et accueillante ! Mention spéciale à Charlotte pour ses bons conseils et sa disponibilité 😊 Un joli magasin qui donne envie avec du choix et avec une grande majorité des produits en stock ce qui est appréciable pour l'univers du bébé.
Je me faisais une joie d'y aller et j'en suis ressortie déçue. J'y suis allée la semaine dernière, le magasin était vide de clients et pourtant il n'y avait pas foule pour venir me conseiller. La qualité du service rendu est-elle fonction de la tête du client ..? Triste expérience
Réponse :
Bonsoir Madame, je vous remercie de votre retour suite à votre venue dans notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre priorité au quotidien et Il semblerait que nous ayons pas été à la hauteur lors de votre venue et j'en suis sincèrement désolé. N'hésitez pas à nous donner des précisions sur cette mauvaise expérience afin de comprendre ce qui s'est passé afin de nous améliorer le cas échéant. J'espère que nous aurons l'occasion de vous faire changer lors d'une prochaine visite... Le gérant.
Super accueil, super conseils, super produits. Dés vendeuses au top avec sourire et d’une gentillesse +++ Merci pour ce bon moment quand on a rarement dans les grande enseignes.
Une équipe très à l'écoute.Lors de notre venu nous avons eu une conseillère super géniale 👍de très bon conseil je recommande
Nous nous équipons dans ce magasin depuis plusieurs mois pour notre bébé, nous avons toujours été conseillé par une équipe disponible et souriante. La vendeuse a qui nous avons affaire régulièrement est de très bon conseil et nous permet même d’essayer avec bébé nos futurs achats ( sièges auto par exemple ) Chaque visite se traduit par un moment très agréable.. Je recommande à bientôt pour de nouveaux projets 😉
Excellent accueil un grand merci pour les conseils la politesse et la disponibilité du personnel.
Juste un merci à Noémie une vendeuse de ce magasin. Personne gentil, à l'écoute et professionnel.
Très grand choix de produits Caissière très sympathique Le magasin parfait lorsqu'on attend un bébé
Visite un samedi. Très bonne prise en charge par Noémie avec beaucoup de conseils pratiques sur les poussettes (préférence de la future maman) et le portage (préférence du futur papa). Nous sommes ravis et en confiance 🙏
Réponse :
Bonjour Mathieu, merci à vous pour ce retour d’expérience et au plaisir de vous retrouver dans notre boutique.
Nous attendons notre premier enfant et on cherchait un siège auto. On a appelé bebe9 barentin pour avoir des renseignements et Noémie a été tres professionnelle, elle nous a donné plein d'informations et surtout elle a été tres reactive. Le jour même on est venu au magasin pour le siège auto et elle nous a aidé á monter le siège auto avec toutes les explications. Comme on avait deja un siège auto pour une autre voiture donné par une amie, elle nous a même aidé á l'utiliser. Merci á tout l'equipe de bebe9 et surtout Noémie qui sont resté après l'heure de la fermeture pour nous aider á installer le siège auto. C'est sur qu'on va retourner bientôt !
Réponse :
Bonjour Carolina, merci d’avoir pris le temps pour partager votre expérience lors de votre dernière visite. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
Nous avons toujours été bien accueilli, vendeuses (notamment Tracy) de très bon conseil. Nous avons fais notre liste de naissance là bas et nous ne sommes pas déçus. Il y a un large choix de produits de qualité.
Réponse :
Bonjour Mélodie, un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
Magasin sympa, vendeuse top
Vendeuse (Tracy) très gentille et très patiente. Je recommande 👍
Aucun vendeur, pas bonjour n'y aurevoir. Allez chez la concurrence !
Concernant le magasin très large choix de quoi ce faire plaisir mais en ce qui concerne le personnel cela reste à désirer pas un seul bonjour de toute les vendeuses que nous avons pu croiser après 45 min dans les rayons dans l’espoir de pouvoir obtenir des renseignements aucunes n’est venu nous voir et quand ENFIN j’ai réussi à avoir l’attention d’une d’entre elles incapable de nous renseigner comme il le faut au final dommage pour eux ils perdent une vente nous allons acheter le nécessaire pour notre enfant AILLEURS !!!
Je ne sais pas par où commencer franchement ... Nous somme aller à bebe 9 barentin en janvier pour accouchement prévue mai , nous voulions donc des renseignements sur les lits évolutifs chambre liste de naissance ect ... car nous avions prévue de tout acheter pour fin janvier février bref ... Nous avons juste été super mal reçu pas de bonjour on ce faisait littéralement pister par une vendeuse dans chaque rayons alors que nous voulions regarder avant les renseignements , nous demander donc les renseignements après avoir regarder pour qu’on nous dirige vers des produits qui ne nous intéresser pas du tout et ne correspondait pas à ce que nous voulions ! Bref déçue en plus la vendeuse juste mal poli ! Questions pratique on a quand même fait notre liste de naissance là bah ... quel regret ! Plusieurs choses de payer et non disponible avant 2 mois après l’achat ! Alors qu’ils ont bien encaisser les personnes ayant acheter les cadeaux nous sommes donc aller en magasin ( on a appeler avant pour prévenir) on a pris des produits différents du coup la liste de naissances a été supprimer ! C’est mieux comme sa avec des incompétents pareil ! FUYEZ cette endroit clairement ils veulent juste le pognons et sont incompétent mal poli et irrespectueux ! Nous sommes aller chez Aubert et c’est des personnes vraiment professionnel et compétente je recommande à 10000%
Très bon magasin. Bon accueil, équipe souriante
Nous sommes passé dans ce magasin car nous recherchions des cadeaux de naissance. N'y connaissant rien dans le domaine des bebes, nous nous sommes laissé guider par une conseillère très professionnelle qui privilégie le besoin du client plutôt que le chiffre d'affaire. Nos cadeaux ont fait l'unanimité.. Nous recommandons ce magasin et plus particulièrement cette petite vendeuse très souriante, à l'écoute et pationnee par son métier. Nous reviendrons, a coup sûr, pour nos enfants.
Nous avons été pistées par la vendeuse blonde ,pendant que nous regardions ce que nous pourrions mettre sur la liste de naissance, quand nous lui avons fait remarquer la vendeuse à été odieuse en disant bien sur que je vous suis...du coup on est sorties ,on va payer la poussette qu'on a commandé mais nous ne remettrons jamais les pieds dans ce magasin ...et notre liste nous la ferons ailleurs !!! Bon après passage au magasin pour récupérer notre commande cet après-midi nous avons reçu des excuses de la gérante, et ce soir à nouveau des excuses par téléphone de la direction ...magasin et suivi clientèle très sérieux mais hélas la vendeuse n'en reste pas moins odieuse avec les clients dommage ça leur fait de la mauvaise pub...
Berceau cododo commandé en magasin sous un delai de soit disant 3 à 4 semaines, payé comptant. 4 semaines après nous teléphonons afin de savoir de quoi il en retourne, le berceau n'est toujours pas reçu mais il va arriver. Nous entamons la 6eme semaine je retéléphone donc avec moins de courtoisie, aucune nouvelle du berceau et on me rappelle finalement en fin de journée pour me dire qu'il n'est pas dispo et qu'on me propose un simple remboursement!!! Je ne recommande pas du tout!
Première visite dans cette boutique pour moi, magasin grand beaucoup de choix, personnel super sympa et à l écoute. Seul bémol le prix de certains article. Je reviendrais
Très bon accueil large choix et vendeuse très compétente et patiente. Nous venions pour acheter une poussette et c'est peut être qu'un magasin mais nous avons passer un bon moment en famille. Je recommanderais ce magasin à mes proches. Ne changez rien et surtout chapeau aux vendeuse pour leurs sourire. Merci
Personnel pas toujours très aimable, mais ce n'est pas le problème principale. Je déconseille de faire sa liste de naissance ici, ils ne savent absolument pas la gérer et vous risquer de jamais recevoir des articles déjà payés.
Très mauvais SAV... Deux mois sans les articles de rechanges.. Tout arrivent en mauvais état... Nul nul nul...!!
Quand il est question d'attendre un produit que le magasin doit commander car ils ne l'ont pas en stock les délais sont TOUJOURS dépassés :/ Difficile quand vous avez un nourrisson à la maison !!! Sinon beau magasin bien présenté et personnel souriant et de bon conseils
On reste sur un magasin bien présenté avec de bon vendeur et de bon conseil bref tout va bien de ce côté si avec du sourir de la gentillesse des prix correcte vis à vis de la concurrence, tout cool Juste un petit hic Pour une poussette High trek avec un retour sav + des pièce manquante du trio, on nous avai annoncer 3 semaine ça a demander plus d'un mois et demi ... Avec plusieur relance téléphonique pour arriver a tout obtenir Mais globalement très bien ! Ne pas les blâmé a cause des fournisseurs
Réponse :
Bonsoir Guillaume, merci pour votre retour d’expérience et votre indulgence malgré ce délai d’attente exceptionnellement long pour le traitement de votre sav. À bientôt en magasin.
Délais pas respecté. Nous avons commandé une chambrée et nous attendons toujours. Le responsable nous a dit que nous l’aurons cette semaine mais je n’y crois pas. J’accouche bientôt et pas de chambrée super! Je ne ferais plus d’achats dans cette enseigne.
Matériel de qualité (exemple : toute la gamme de poussette est bien représentée, des sièges autos sécurisés....), des vendeurs professionnels (ils connaissent ce qu'ils vendent !), gentils, serviables et à l'écoute du client. Je recommande d'y aller. Faire des kilomètres pour fuir celui de Tourville la Rivière vaut vraiment le coup !
Conseillères chaleureuses et qui connaissent bien les produits.. Seul détail, pas mal d'attente avant d'être conseillée (pas suffisamment nombreuses...)
Beaucoup de produits de puériculture a un prix correct pour du neuf et de bonne qualité en majorité Personnel accueillant et compétent
Manque de conseil vis à vis des vendeuse, obligé de commander conseil lors du passage en caisse, dire que l'une des vendeuse n'était pas occuper. déçu par cette enseigne dire que bien d'autre sont irréprochable !
Accueil clientèle déplorable. Je venais pour la réception d'une commande et j'ai été très mal reçu par les vendeuses qui ne répondent pas aux questions et qui se montrent particulièrement désagréables, voire irrespectueuses. A EVITER
Les vendeuses sont vite dépassées. Un conseil : évitez d'y déposer une liste de naissance : les produits ne seront pas forcément disponible avant 15 jours et pas possible de commander par internet..... Quelques difficultés à se mettre à la page...
Personnel très agréable...
Qualiter des service proposer sont exemplaires pour un magasin de bébé il propose plein et diverse chose a prix moyen et cher selon du matériel que l'on souhaite mais les prix monte rapidement surtout pour les jouets d'enfants
Vendeurs sympathiques et pas trop oppressants. Large choix de matériel.