Les Magasins de puériculture autour de moi

Équipe plus qu’agréable. Emballage cadeau toujours effectué avec goût. Je recommande !

Très belle endroit de belle pièces et très agréable

(Traduit par Google) La dame qui travaille ici connaît très bien les produits et est toujours prête à me faire les essayer avant de l'acheter. Je suis repartie avec de nombreux objets utiles à mon bébé qui arrive bientôt ! (Avis d'origine) The lady who works here is very knowledgeable about products and always on her feet to have me try them before buying it. I left with many items that are useful for my baby who is arriving soon!

Une très jolie boutique du centre ville de RENNES accueil et conseils de grande qualité

Les autres avis avec 1 étoile ne m'étonnent pas. Je pensais que ce serait différent lors d'une seconde visite mais non , ce fut même pire. Le personnel est vraiment désagréable. Ces filles sont derrières leur caisse a parler entre elles alors que les clients attendent pour être renseigné !

J'y avais été en novembre et personnel adorable. J'avais appelé pour savoir s'ils avaient encore un produit elle m'a dit il m'en reste 1 je vous le met de côté. J'arrive elle me le sort et elle m'a chouallé et a fait au mieux pr moi. Merci à l'écoute et adorable

De passer dès l’ouverture pour simplement récupérer un colis . Ouverture pile à l’heure, reçu avec le sourire et dans un bonne humeur que j’ai très apprécié. Et la 5 eme étoile c’est pour l’organisation plus que parfaite de l’espace colis qui est rarement si rigoureux dans d’autre établissement relais&colis.

Grille entre-fermée plus de 15min avant l'heure, personne dans la boutique mais pas la moindre attention des vendeuses... si ce n'est pour nous dire que ça ferme...

(Traduit par Google) Nous avons fait un voyage spécial pour acheter un article nécessaire pour notre nouveau-né, mais le magasin était fermé même si c'était le milieu de la journée et les heures affichées sur la porte indiquaient qu'ils auraient dû être ouverts. (Avis d'origine) We made a special trip out to buy a needed item for our newborn, but the store was closed even though it was the middle of the day and the hours posted on the door indicated they should have been open.

Une note basse non pas pour le personnel de ce magasin qui me semble correct mais qui est clairement destinée à leur service client. J'ai acheté un cosy pour mon fils qui allait naitre le mois suivant, article qui n'était pas en stock en magasin. La vendeuse me le commande sans problèmes, nous annonçant deux semaines max de délai. J'ai payé cet article avec une carte cadhoc de 150 euros et le reste par carte. Ma compagne appelle le magasin en s'inquiétant de ne pas voir le cosy arriver à quelques jours du terme de sa grossesse, la vendeuse lui répond (après s'être renseigné) que ce produit est effectivement en rupture de stock et qu'en remboursement a été effectué. Déjà ce serait sympa de ne pas avoir des nouvelles au dernier moment mais bref, passons. Les ennuis commencent lorsque je me rends compte que le remboursement bancaire de la partie payée par carte a bien été effectuée, mais que la carte cadhoc non. Là à commencé un parcours du combattant qui s'est achevé il y a quelques jours pour ENFIN revoir la couleur de ces 150 euros: On m'a renvoyé cette carte en m'assurant qu'elle était rechargée pour au final se rendre compte que non (tentative d'achat effectuée chez un autre commercant ou la carte a été refusée puisque étant vide). J'ai du appeler plusieurs fois le magasin qui m'ont redirigé vers leur service client qui se sont eux même cachés derrière leur service comptabilité et leur personnel parti en vacances, bref... J'ai du jouer les intermédiaires entre le service client de Aubert et le groupe Up de Cadhoc, 3 mois à appeler tout ce beau monde régulièrement pour simplement avoir un remboursement de ma carte. Je n'ai rien de négatif à dire contre le personnel de ce magasin qui ont fait leur travail, mais alors leur services client est à la ramasse, au fraises complet!

Bon magasin service top

Très étonnée de voir 4 vendeuses regroupées au centre du magasin à se raconter leur vie sans se soucier des clients présents dans le magasin. aucune n'est venue prendre les devants pour venir nous renseigner . Dommage elles ont dû en perdre des achats de poussettes avec ce genre de comportement. Malgré l'obligation du port de masque bien indiqué à l'entrée du magasin aucune des 4 ne le portait. Un bel exemple pour la clientèle. Le process de recrutement de bébé 9 est à revoir. Allez chez la concurrence qui vous accueille avec amabilité et gentillesse.