Mauvaise expérience à chaque fois. Heureusement pour eux que les autres enseignes sont actuellement fermées.
Personnel inexistant en magasin. Les deux vendeuses restent glousser et manger en réserves à la vue de tous, passent leurs appels personnels à voix haute et quand elles décident de se mettre enfin au travail en magasin on est obligé d'entendre leur conversation.. Je suis ravie de connaître leurs choix de séries sur Netflix ainsi que le nombre de km courrus par une vendeuse la veille.
Étant moi même dans le commerce, j'ai été choquée par l'attitude du personnel.
Il y a des petites chose à revoir, et carrément l'essentiel !
A fuir ! Un personnel mais surtout " une reponsable" si on peut appeler ca une reponsable plus qu'incompétante et pas du tout professionnel envers ses employé tout comme les clients. Froide désagréable et méprisante elle n'a rien à faire dans le commerce. J'ai fait de nombreux achats et plus jamais je ne mettrais les pieds dans ce magasins même pour bébé 2. La reponsable ce permet de parler sur toi alors que tu es à deux mètres d'elle. Quand tu passe dans le magasin tu peux attendre 30min à l'accueil que quelqu'un viennent te voir c'est inadmissible. Je crois n'avoir jamais vu une personne dans un magasin aussi méchante, on pourrait être dans une cour d'école ca ne vole pas haut. En faite dans un magasin au elles sont 4/5 tu as seulement une personne qui vaut la peine. Il serait peut être temps de faire quelque chose.
Nous avions besoin d'un article de puériculture en urgence pour notre petit garçon, arrivés devant le magasin : fermé alors qu'il est indiqué que le magasin ouvre à 10h ....
Lors de notre dernière visite la vendeuse nous a fait patienter très longtemps à la caisse sans nous encaisser alors qu'elle avait bien vu que nous l'attendions... Du coup nous sommes partis sans les articles !
De plus, lors de leur promotion à 20% sur l'ensemble du ticket, une première vendeuse nous indique qu'elle garde notre ticket pour appliquer la promotion sur notre commande d'un siège auto à 300€. Lors du retrait du siège auto une autre vendeuse nous indique qu'elle ne peut pas appliquer la promotion (question d'édition du ticket...) alors que nous avions effectué des achats pour l'avoir ! Résultats nous avons dû payer le siège auto entièrement...
Grand magasin mais à éviter..
Je recommande vivement les services de Sophie, qui a été adorable et extrêmement réactive alors même qu’elle était en vacances… Nous avions loué un lit parapluie et un parc qui nous ont été très utiles et ont rendu notre séjour très agréable !!!
Une très belle expérience en boutique, Maëlle a su nous faire un cours magistral sur les poussettes et les sièges auto. Connaissances des produits à la perfection et que de bons conseils. Merci Maëlle !
Vendeuses particulièrement incompétentes, surtout une certaine Vanessa, critique devant les clients la seule personne agréable et qui s y connaît qui travaille dans cette boutique Maëlle.
Elle ment au client, ne donne pas toutes les infos, ne connaît pas ses produits et les procedure Natalys et parle très mal. A fuir !! Comment peut-on engager une personne pareil
Accueil parfait. Service après-vente 0. J'ai demandé à ce que soit pris en garantie la capote et le panier qui du noir est passé au noir délavé . Il m'a été répondu refu. Si l'on m'avait dit de promener à l'ombre pour ne pas que le noir se fane,je n'aurais pas pris couleur noir. Très très déçu