Je me tourne tjs vers une seule conseillère qui a été embauchée en 2019 (au moment où on est devenus clients) qui est juste top !
Concernant les prix c’est juste très cher. Et le service SAV inexistant. Suite à un pb de SAV et remboursement que je n’ai pas eu, j’ai du contacté Le directeur général - rien a faire. Un très maiavais groupe, mal géré et incompétent. Si nous avons un pb et surtout au niveau des commandes en ligne - oubliez le SAV et le remboursement. C’est inadmissible.
J’étais une cliente fidèle et très dépensière dans ce magasin mais c’est fini depuis. Voici comment Perdre ses clients, ça s’appelle le coup de la non qualité.