Commande d'un siège auto sur le site de bébé 9.
Le magasin de Poitiers est le référent pour la gestion des commandes réalisées sur internet.
Le colis est resté introuvable pendant plusieurs semaines. Après de nombreuses minutes/heures au téléphone avec une dame très sympa et avec qui le échanges était très cordiales et sympa, il a été décidé de l'en envoyer un nouveau résultats, j'ai reçu le siège 1 mois après lavoir commandé pas pratique lorsque l'on en a besoin.
Ayant réussi à trouvé le premier siège envoyé je téléphone au magasin pour les prévenir et savoir s'il pouvait faire un petit geste commercial, la dame n'était pas contre mais elle m'a dit qu'elle allait voir avec le responsable du magasin.
Après une heure, le responsable du magasin m'appelle en me disant que finalement j'ai eu mon siege auto et que c'était suffisant. Il a été très sec, froid et désagréable mais je pense que cela est facile derrière un téléphone que directement face au client.
Commande Ă oublier.