Nouvellement arrivée à Lorient c'était la première fois que je me rendais en boutique pour retirer un article acheté sur le site petit bateau. Et j'ai aussi eu droit à la remarque sur le fait que je pouvais appeler le magasin et ne pas commander en ligne car ça ne les fait pas travailler. Ce n'était pas dit agressivement mais j'ai trouvé la remarque pénible. J'achète comme je veux et en effet si cela les dérange de faire Relais colis pour la marque il faut voir avec eux et ne pas faire la "leçon" aux clients. J'achète de la façon qui m'arrange.
J'ai appelé dans la matinée le magasin pour savoir la dispo sur un lit parapluie Formula Baby. La vendeuse Alexa m'a dit qu'il était disponible et me l'a mis de côté. Le lit était exposé en magasin super pratique …Donc nous l'avons acheté sans hésiter. Beau magasin et vendeuse très agréable.
Excellent service.Produits de qualité. Propriétaires au top : très bon contact en amont de la livraison, livraison et retour parfaits.
Je recommande vivement.
Nous sommes venus avec mon mari pour notre premier enfant, nous étions un peu perdu. Nous avons eu la chance d’avoir été renseigné par Marjolaine: une jeune vendeuse qui a su nous guider et nous écouter du début à la fin ! Vraiment au top du top je l’a conseille à 100% ! Le magasin est très agréable avec beaucoup de choix au niveau des produits.
Un énorme merci pour votre professionnalisme : de l’appel pour bloquer la poussette et la base voiture, au départ du magasin, en passant par l’installation de la base et le montage de la poussette, que du bonheur ! Équipe souriante, pro, à l’écoute du client et qui le conseille véritablement. Bravo mesdames pour tout votre travail. Nous reviendrons sans aucun doute chez vous très prochainement pour la suite de la liste de naissance 🥰
A très bientôt et encore merci !
Vendeuses particulièrement incompétentes, surtout une certaine Vanessa, critique devant les clients la seule personne agréable et qui s y connaît qui travaille dans cette boutique Maëlle.
Elle ment au client, ne donne pas toutes les infos, ne connaît pas ses produits et les procedure Natalys et parle très mal. A fuir !! Comment peut-on engager une personne pareil
Ce magasin détient une pépite en la personne de Vanessa. Une professionnelle avec un service client 5 étoiles. Le genre d expérience client comme on en voit rarement. Papa, maman et bébé sont ravis.
Accueil très agréable malgré les conditions sanitaires.
Vendeuse à l'écoute et de très bons conseils.
Ma femme et moi-même avons été sous le charme.
Des produits de qualité tout comme le service.
Merci pour ce moment d'échange,
nous reviendrons ☺️
Plus que parfait !
Les sling, echarpe, et bandeaux sont de très bonne qualité !
Je n'achète plus que celles-ci !!
je recommande a 200% !
Sans parler de la gentillesse de la créatrice !!
Au top du top