Très bon accueil et bon accompagnement pour notre achat de poussette. Assez de choix pour pouvoir comparer et pas trop pour ne pas être perdu. Assez cher mais sûrement comme partout. Nous étions assez pressées et nous avons pu être renseignées et servies très rapidement. Pas facile de se garer par contre...
Venue pour la naissance du premier enfant de mon amie, et n'ayant donc aucune expérience, j'ai été extrêmement bien reçue et conseillée. La vendeuse est adorable et patiente.
Service exceptionnel fourni par une conseillère, Maryline, très compétente. Ses conseils ont été précieux et sa disponibilité remarquable. Je recommande vivement ses services !
Je suis fortement mécontente, après avoir passé commande d'un siège auto par le biais du service client car en magasin ils étaient incapable de me donner une date de réception.
J'attends maintenant un siège auto depuis plus de 4mois ! Ma fille est dans un siège non homologué.
J'ai appelé le magasin en leur demandant s'ils avaient une date de réception oui dans les 15jours.
Au bout de 15jours n ayant toujours pas de nouvelle je decide d'appeler.
On me répond effectivement qu ils ne comprennent pas pourquoi ils ne reçoivent pas la marchandise étant donné qu'il est dans l entrepôt.
La vendeuse me conseille de venir en magasin pour le régler.
J'attends plus de 4mois pour au final je dois payer le siège auto pour activer ma commande.
Je vais en magasin pour régler ce fameux siège auto !!
En magasin je vois un siège auto cybex s-fix à 175e je le prends en main la vendeuse arrive je lui demande un renseignement et la une deuxième vendeuse arrive et nous informe que le prix n'est pas correct que c'est celui d'une opération Cybex qui date de 15jours et de ce fait je dois payer 269e!!! (aucune date indiquée dans le prix promotionnel)
Étant moi même dans le commerce je n'ai jamais vu cela s'il y a une erreur de prix ce n'est pas au client de payer la différence...
Dans les enseignes concurrentes le siège auto est au prix de 175e.
En plus nous avons la carte coup pouce de chez Aubert nous n'avons pas été informé des
offres.
Inutile de vous dire que nous n'avons pas acheté le siège auto à mon avis l'enseigne Aubert ne doit pas souffrir de la crise sanitaire.
Pour ma première fille nous avions pris une carte de fidélité dans une autre enseigne nous avons jamais eu aucun soucis. Nous sommes très déçus .
Une très jolie boutique mais surtout une vendeuse charmante ,avenante très pro qui prend le temps pour nous conseiller ...Notre achat de couffin et de porte bébé s'est fait dans la confiance et avec un grand plaisir!merciiiinous reviendrons avec joie😀
Quel chaleureux accueil ! Une personne à l'écoute, de bon conseil et qui ne force pas .... Un grand choix d'articles, de belle qualité .... bref pour ma 1ère visite je suis enchantée ! Merci et à très bientôt 😊
Une et une unique vendeuse compétente.
On nous a baladé (et c’est le cas de le dire) depuis une semaine afin de commander une poussette en nous assurant qu’elle était disponible sous moins d’une semaine.
Au final il en faut 3 - et on est jamais rappelé.
Service nul - fuyez !
Si vous recherchez des conseils ce n'est pas ici qu'il faut aller. La vendeuse qui nous a reçu n'a pas été très sympathique et nous a à peine dit bonjour