Les Magasins de puériculture autour de moi

Très bon accueil et bon conseil

J’étais agréablement surprise par leur aide précieuse. Je recommande vivement cette boutique. Merci beaucoup 🤩

Le e-commerce à taille humaine avec Charlotte et Axel

Des vendeuses toujours à l'écoute et de bons conseils

Très bon accueil , de bons conseils , merci pour cette poussette Cybex libelle qui nous servira grandement en cabine dans l’avion

Retrait de colis ou achat pour nos petits petits-enfants jamais déçu la fille à la caisse est un rayon de soleil toujours souriante disponible un vrai plaisir bravo

Vendeuses particulièrement incompétentes, surtout une certaine Vanessa, critique devant les clients la seule personne agréable et qui s y connaît qui travaille dans cette boutique Maëlle. Elle ment au client, ne donne pas toutes les infos, ne connaît pas ses produits et les procedure Natalys et parle très mal. A fuir !! Comment peut-on engager une personne pareil

Très beau magasin, vendeuses très accueillantes et à l’écoute Je recommande !!

Il faut pas être a la veille d'accoucher si vous voulez un modele de poussette précis. Toute les semaines on nous dit que la dispo sera la semaine d'après... Un mois que ça dure et la vendeuse qui nous assure que nous sommes pas les seuls... Ça donne pas envie d'acheter autre chose là-bas. A éviter !

Bons conseils. Grande variété dans les produits. Beaucoup de conseils, vendeuse au top!

Nous avons acheté un chauffe biberon babymoov le 14-06 dans ce magasin, celui-ci ne fonctionnant pas, nous avons demandé un échange qui nous a été refusé, on nous a demandé de nous débrouiller directement avec le fournisseur, car eux ne pouvaient rien pour nous. En gros, une fois la vente effectuée ça ne les concerne plus!! Pourtant lors de notre achat, personne ne nous a informés que nous ne pourrions pas échanger ou retourner les produits babymoov en cas de problème, cependant elles n'ont pourtant pas manqué de nous proposer une carte fidélité à 39€. Nous sommes allés chez Aubert pour pouvoir utiliser le chauffe-biberons de suite car nous en avions besoin pour ce weekend pour notre bébé d'1 mois et ce quitte à payer un peu plus cher. Celui-ci étant défectueux, le minimum aurait été de nous faire un échange ou un remboursement, puisqu'il n'était indiqué nulle part que l'échange ou le remboursement ne serait pas envisageable, tout en sachant qu'il est stipulé sur le ticket de caisse " merci de conserver ce ticket pour tout échange"). En toute logique C'est à eux d'assumer le manque de communication sur les retours, à minima d'un point de vue commercial et ce peu importe la politique de la marque!! Donc à nous d'acheter un nouveau chauffe+biberons à nos frais et dans l'urgence, sans même savoir si premier nous sera repris. Le pire c'est d'avoir cette réelle impression en échangeant avec la responsable que c'est nous les casse- pieds qui ne veulent pas comprendre !

Je pense que les vendeuses ne savent pas ce qu'est le commerce... 45 minutes passés à 4 dans le magasin. Deux autres couples. 4 vendeuses pour nous accueillir mais aucune n'est venue nous demander si l'on a besoin d'un renseignement ou autre, malgré nos regards demandeurs, les 2, 3 poussettes que l'on a essayé etc... Les vendeuses restent groupées à 4 à papoter dans une pièce, à 4 dans le même rayon, à 4 à la caisse. Nous décidons de partir, une belle réflexion moqueuse en passant la porte... Franchement inadmissible ! On était venus pour faire de achats, et bien... Bye bye ! Fuyez, faites quelques kilomètres de plus et allez ailleurs !