Je suis rassurée de voir que je ne suis pas la seule concernée. Comment peux t on laisser un personnel comme celui ci exercer une telle fonction !!!!!! Personnel exécrable surtt ma dernière interlocutrice !!!!!!!j'ai appelé pour un simple renseignement, je me suis faite envoyer balader et parler comme de la m---e....madame était épuisée par une vente qui aurait duré 1h et j'en ai payé les frais. Bah voyons!!!!!!! Je n'ai jamais eut affaire à des personnes aussi désagréables. On a finit par me raccrocher au nez car elle a jugé que je posais trop de questions et qu'elle était fatigué (2 fois la même questions...peut être parce qu'on ne voulais pas m'entendre !!!!!). Elle m'a très mal parlé, un choc!!!! J'ai fait remonté l'info par une responsable adorable et un personnel très professionnel d'une autre boutique que je ne citerais pas et j'envoie un mail de ce pas.