Sling commandée fin Mars 2022 pour un cadeau de naissance de bébé prévu fin juin 2022. Pas de date de livraison annoncée clairement en commandant, j’attends un mois, début Mai, je contacte le service client trouvant bizarre de pas avoir de nouvelles de ma commande (facile à contacter et réponse rapide, cela dit) on m’annonce un retard de fabrication et une livraison début juin. Début juin à nouveau sans nouvelles, je recontacte le service client; « problème de matériaux », on me propose de changer ma commande ou d’attendre une livraison qui devrait avoir lieu en septembre (qui aurait peut être finalement eu lieu en décembre ?). Je décide d’annuler ma commande, le remboursement a été rapide.
Service client assez réactif. Quant à la qualité des articles, je ne peux pas dire… dommage …