Enseigne au top qui propose des produits de puériculture tendances et de qualité. Les vêtements proposés sont adorables et difficile de repartir sans craquer. Les vendeuses sont très professionnelles: achat d'une écharpe de portage aujourd'hui suite à la démonstration de la vendeuse. Elle s'est montré patiente et de bons conseils. J'y reviendrai, c'est certain.
Je sort à l’instant de leur magasin et je suis extrêmement déçu 3 filles qui reste à blablater dans la caisse au lieu de s’occuper des clients, je demande des renseignements sur plusieurs poussette et ses réponses étais expéditif alors que je venais acheter une poussette au pire si il y en avais pas je pouvais la commander mais non aucune proposition. Bref déçu je part voir vos concurrents
Je suis venue récupérer une commande personne au comptoir après 5 mn d attente et aucune vendeuse en vue
J ai pris mon téléphone et j ai appelé le magasin après plusieurs sonneries toujours personne puis deux personnes sont arrivées tranquillement
J ai expliqué que j étais entrain de les appeler et que cela faisait 5 mn que j attendais et si cela était normal
L une d elle pas très aimable m a répondu qu elle était en réserve et qu il y a avait du monde alors qu au fond du magasin je n ai vu qu une seule vendeuse qui s occupait des clients
Aucune excuse de sa part bien entendu !
La seconde personne est allée chercher ma commande
Ce n est pas la première fois que je tombe sur cette personne qui devrait certainement se remettre en question ou changer de métier ! Quand on travaille dans le commerce la priorité reste le client !
Depuis le changement de responsable magasin c'est nettement mieux, il est à l'écoute, de bons conseils et très commercial. Il trouve ou fait tout pour trouver une solution en cas de problème. Tout comme l'équipe. Le magasin est mieux rangé moins de carton partout. Reste à améliorer l'étiquetage des produits. Très contente de ce changement dans le bon sens car avant ça n'était pas positif si bien niveau magasin équipe et responsable. En bref, maintenant depuis ce changement je conseille ce magasin et j'en suis ravie.
Accueil parfait. Service après-vente 0. J'ai demandé à ce que soit pris en garantie la capote et le panier qui du noir est passé au noir délavé . Il m'a été répondu refu. Si l'on m'avait dit de promener à l'ombre pour ne pas que le noir se fane,je n'aurais pas pris couleur noir. Très très déçu
Personnel à l’écoute et honnête!,super simpas , super conseil toute les filles sont extras ! Je ne regrette pas d’avoir fais ma liste laba le rapport qualiter prix, la qualité des produits, vraiment je recommande à 1000% suivis au top 👏🏼👏🏼 Merci à vous