adbb autour de bébé Vitrolles Magasin de puériculture

Vendeuses très sympathiques, souriantes, patiente, à l'écoute et toujours à votre service. Et ça à chaque visite.

Équipe au top à l’écoute et plein de bons conseils. Je suis venu avec ma famille pour réalise les derniers achat avant l’arrivée de bébé franchement incroyable rien à redire !!!

Une Équipe au top . Toujours le bonjour ,le sourire et des explications parfaites . Stéphanie et l'équipe sont à l'écoute et ils accompagnent le client avec bienveillance . Merci encore

Service client top 5, je suis complètement ravie de connaître cette marque. Pour faire bref j’ai eu une mauvais expérience avec une autre marque que nous a refuser l’échange d’un produit cassé et votre marque c’est disponibilize pour nous trouver une solution et finalement je récupérer la poussette, je recommande à 100% cette marque et votre magasin. Hâte de retour voir les belles choses que vous avez

J'y ai fait mes deux listes de naissance et j'ai eu l'immense chance que ce soit Nathalie qui s'en occupe. Une vendeuse et conseillère comme on en voudrait tous les jours. Une bienveillance extrême, des connaissances certaines sur tout les articles du magasin. Elle a rendu ces deux moments très agréables et je la remercierai jamais assez. Bonne continuation à elle ❤

Le 25 novembre mon mari et moi même avons fait nos achats de Noël chez vous,malheureusement l'un des cadeaux avait déjà était offert donc nous sommes revenu aujourd'hui avec le ticket d'achat et le jouet en parfait état non ouvert pour demander un avoir ou une carte cadeau du montant du jouet afin que ma nièce puisse prendre autre chose,mais on nous l'a refuser car nous avions dépasser la date pour l'échange!!nous considérons ce geste comme anticommercial et profondément injuste d'autant plus que l'enseigne autour de bébé n'avait aucun préjudices financier mais simplement un remplacement de cadeau voir même un éventuel complément pequnier pour l'achat d'un autre jouet. Dorénavant nous ne mettrons plus les pieds dans l'enseigne Autour de bébé nous irons chez Aubert vos concurrents ou achèterons sur internet car des sites comme amazon font les retours gratuits!!!! Ne vous étonnez pas que les enseignes physique disparaissent au profil des sites en ligne. A bon entendeur salut

Ma compagne et moi-même tenions de nouveau à remercier toute l’équipe de Autour de Bébé Vitrolles et plus particulièrement la Responsable et Responsable Adjointe du magasin pour leur accompagnement sans faille. Nous avons été suivis, conseillés et chouchoutés de notre première visite en magasin (lors de la grossesse de ma compagne) jusqu’à aujourd’hui. L’équipe est réactive, très pro, souriante et vous conseille en fonction de vos besoins. Encore un grand merci à vous 🙏 ne changez rien et au plaisir de vous revoir très bientôt. Chloé, Alex et Ella 👨‍👩‍👧

je me suis rendu à autour de bébé ( mardi matin ) pour acheter une poussette à offrir je remercie infiniment la vendeuse pour ses démonstration et surtout sa patience. Je recommande ce magasin ou l’accueil est très agréable. Merci

Très bon magasin pour bébé. Les vendeuse sont très bien formé sur les produits et sur tout elles sont adorables. J'adore y allez :)

on trouve tout et personnel sympathique

Très bonne expérience, personnel très compétent, rien à signaler tout s’est bien passé nous avons été bien informé et suivis. Merci beaucoup pour cette super expérience !

Personnel accueillant qui a su répondre à toute nos questions pour une liste de naissance .Je recommande ce magasin

Personnel toujours agréable et à l écoute

Un magasin au top !Vendeur accueillant et souriant :)

Une équipe toujours au top souriante et a l'écoute.

Super accueil 🙂, à l’écoute du client ☺️. Je recommande vivement !

Magasin accueillant avec un large choix d'articles et de bons conseils qui nous ont permis de faire de bons achats. Je vous le recommande.

Magasin avec beaucoup de choix, équipe vraiment très agréable et très professionnelle qui nous a parfaitement conseillé pour notre liste de naissance. Encore merci à toute l'équipe de Autour de Bébé Vitrolles !

Super accueil magasin super bien tenu avec du choix a tout les prix très bien conseillé les vendeurs connaissent parfaitement leurs produits vendeur et vendeuse humaine et tres agréable

Très bel accueil, de bons conseils, équipe très sympathique, beaucoup de choix.

Très beau magasin Super bien tenu avec des conseils appropriés merci beaucoup le siège auto est parfait produits de grande qualité bravo

Bonjour Je ne comprend pas ses derniers avis laissés Cela fait des années que je me sert chez Autour de bébé Vitrolles Et à chaque passage on est accueilli avec un bonjour et un sourire J ai 3 enfants et pour chacun d eux j ai été super bien conseillée A chaque achat je viens chez autour de bébé Vitrolles et pourtant je viens de Marseille Merci encore à l équipe d Autour de bébé Vitrolles

Déçue très mal conseillée par la dame à lunettes

Vendeuse pas très agréable

Je ne remettrai plus jamais 1 pied là-bas, la vendeuse m’a prise de haut en ayant des propos très rabaissants et méprisants. Tout cela accompagnés de petits ricanements enfantins. Aucun professionnalisme, elle a refusé de me faire tester une poussette sous prétexte que je l’ai acheté sur le site internet de autour de bébé et non pas directement au sein de cette boutique. J’ai ainsi eu envie de fuir et de ne surtout pas poursuivre mes achats et ma liste de naissance chez eux.

Je suis ravis de mon passage au magasin d’autour de bébé Vitrolles, j’ai étais super bien renseigné par les vendeurs ils connaissent parfaitement leurs produits, ils sont très compétents et ils ont su répondre à mes besoins. Je vous recommande fortement ce magasin.

J'y suis aller pour une voir les poussettes et j'ai étais très bien conseiller. J'ai pris ma poussette chez vous je recommande vraiment autour de bébé vitrolle. Je suis retourné aujourd'hui pour un babyphone et j'ai étais aussi bien conseiller que la première fois. Magasin au top tout comme les vendeurs

Personnel très sympathique ! Large choix de produits de puériculture et magasin propre.

Bon accueil, avec beaucoup de choix et très bien conseillé

Très bon service un staff à notre écoute et qui connait ses produits !!! Ce n'est pas la première fois que l'on y va et on y retournera !!! Merci a Stéphanie pour sa patience !!

A fuir ! Je suis Vraiment pas content du tout d’avoir fais une liste de naissance dans ce magasin ! Trop compliqué à gérer, fameux bon d’achats de cagnotte inutilisable dans le magasin sur des produits soit disant remisé ! Paiement en doublons malheureusement j’ai pas garder la preuve …! A fuir ! Mauvaise expérience ! Mon avis précédent à était signaler pour ne pas apparaître donc je le modifie en version plus court et plus sympa

Très déçu de ce magasin Je suis venu avec mon mari pour faire la liste de naissance et acheter une poussette. Et au bout de 20min toujours aucune vendeuse n’ai venu vers nous. Alors qu’il y avais quand même trois employés dans le magasin. Du coup, je suis parti car pas envie de laisser mon argent dans ce magasin.

Désireux d'acheter un siège auto pour enfants, j'ai rencontré un vendeur disponible, aimable et compétent car connaissant fort bien son article. Je recommande vivement ce magasin et merci à Sofiane !

Une équipe au top et très à l’écoute ,avant et après la naissance de bébé.je recommande ce magasin.

Très bon accueil, personnel qui renseigne très bien sur les produits. Je conseille vraiment ce magasin

Je recommande ce magasin. En effet, l'équipe est très accueillante, bienveillante et surtout de bon conseil. Encore merci pour leur gentillesse et leur accompagnement !

Très beau magasin, personnel super sympa. J’ai fais ma liste de naissance avec la conseillère Nathalie qui a su très bien m’orienter et qui a été d’une immense patience. Elle m’a même aidé à charger la voiture et m’a donne des conseils pour bébé. Merci encore!

La vendeuse a été super !! Avec mon mari nous attendons notre premier enfant et ne connaissions rien aux poussette, elle nous a tout expliqué, a pris le temps, a été très professionnelle et nous a aidé sur notre futur choix !!! Je recommande

Un accueil parfait, des vendeuses et un vendeur super sympa, de très bon conseils, aide même à mettre dans la voiture. Pour moi le seul autour de bébé de la région ou il faut aller 🥰

Merci beaucoup Stéphanie de votre application très bonne connaissance des produits, très professionnel et c’est très agréable. Personnel disponible, je recommande merci beaucoup également pour les cadeaux de mes jumelles à très vite. Bonne expérience client.

Je recommande ce magasin. Malgré mes difficultés liées à la distance, au covid.... Ils ont su s'adapter, trouver des solutions. L'équipe est disponible, de bons conseils et très arrangeante.

Une super équipe, accueillante, à l'écoute, qui ne force jamais à l'achat et qui conseille les clients, même si cela n'aboutit pas toujours à une vente. De vraies professionnelles de la puériculture ! Je recommande vraiment ce magasin !

Le personnel est de très bon conseil et ne pousse pas à la consommation. On se sent écouté et bien soutenu dans notre démarche. Les produits sont fidèles à ce qui se fait en ce moment et à la marque.

Vendeuse de bons conseils et qui ne pousse pas à la consommation si elle juge l’article non indispensable et qui réoriente vers un article qui servira plus longtemps. Par contre, même si eux, n’y peuvent rien, certaines collections taillent très petit (une gigoteuse 0_6 mois qui ne va déjà plus à bébé alors qu’elle n’a qu’un mois...) et une vendeuse qui ne veut plus la reprendre car elle a été portée (3 minutes le temps de voir que la gigoteuse est vraiment trop petite...) en même temps si elle ne l’essaie pas on ne peut pas voir que ça ne va pas... idem pour la sortie de bain (elle taille tellement petit qu’elle a dû servir un mois ...) Et pas mal d’articles de la liste secondaire indisponibles qu’on a dû remplacer par autre chose...

Je suis ravie liste de naissance validé. Super accueil, super conseil. Très très réactif surtout que j'étais en retard dans les délais. Milles merci à l'équipe de autour de bébé vitrolles.

Je déconseille ce magasin pour les listes de naissance.

Le vendeur est au top du top !! Je n’ai pas son prénom mais connaît ses produits par coeur ! Nous a bien expliqué et a prit du temps pour nous. De ce fait l’attente est longue pas assez de vendeurs en magasin, ils court partout. Mais si non non magasin

Que dire une équipe au top dans cette période si compliquée, qui vous écoute, vous répond très rapidement, vous tiens au courant de la réception d'articles. Rien à dire. Je conseille ce magasin pour faire sa liste de naissance et bien sûr de nombreux achats.

Magasin très attrayant, très bien rangé avec beaucoup de choix. Le personnel est très professionnel et agréable. Je le recommande vivement !!!

Magasin super! Merci aux personnels et grand merci à la responsable qui et très investi et professionnelle. Je recommande ce magasin ou il règne une très bonne ambiance et tous cela grâce à la responsable qui a ce que j ai pu constater et très à l ecoute . Merci 👍

Personnel impeccable irréprochable et de bon conseil pour nos début en qualité de parent ;) Mais responsable à rencontrer. Suite à mon commentaire j'ai eu la possibilité d'échanger sur ce dit commentaire avec l'adjointe. Ce genre d'échange devrais être plus courant car très constructif.

Vendeuse disponible, accueil agréable et bon contact humain.....ça fait plaisir 😊

Merci de votre aide

acceuil formidable vendeuse très competente je recommande ce magasin

Beaucoup de choix de produits et toujours un bonjour par tout le personnel qu'il soit occupé ou pas, c'est rare! Je recommande vivement ce magasin car personne ne pousse à la consommation juste de bons conseils.

Chouette magasin mais fermé depuis septembre entre 13 et 14h

Très déçue! J’ai fait ma liste de naissance dans ce magasin, il m’a été dit que j’aurais à la fin un chèque cadeau correspondant à 10% du montant total de ma liste. Malgré une liste à 2315 euros, j’ai reçu un chèque de 104 euros. En effet, plus de la moitié des articles de ma liste étant soit disant « en promotion », cela empêchait le déclenchement des 10%. Je suis pourtant retournée dans le magasin 6 mois plus tard et les prix étaient exactement les mêmes, il ne s’agit donc pas de promotion mais d’un moyen pour ne pas créditer les 10% annoncé. Après comparaison du prix des articles « en promotion » avec les mêmes articles proposés par d’autres magasins de puériculture, je vous confirme qu’il n’y avait aucun rabais. Bref, je ne recommande pas cette enseigne. En revanche, je dois dire que les vendeurs sont très agréables et investis.

Personnel charmant et accueillant , cependant manque du choix dans les tailles naissance

Vaste choix bon accueil et conseils

Bien placé niveau tarif

beaucoup de choix , vendeuse sympathiques

Personne à l'écoute et dévoué! Depuis quelques mois nous prenons notre matériel de puériculture chez eux. Dernièrement notre fille a fait le choix de son doudou, forcément nous avons voulu en prendre un autre. Absent en magasin, et bien une salarié à fait le tour des revendeurs pour essayer de nous le trouver! Malheureusement il n'est plus fabriqué mais elle a cherché, m'a rappelé pour me le dire... je recommande vraiment

Équipe super agréable et efficace

Un grand bravo aux vendeuses qui sont à l'écoute et de bons conseils. Notamment Marina elle est top. Nous y avons fait notre liste de naissance. Seuls bémols : on ne peut pas utiliser le solde de la liste sur les soldes le babycook...mais nous sommes très contents et reviendront pour le deuxième bébé ! Ils vendent aussi les couches bébécash que je recommande. Elles sont super. Pas d érythème, la peau de mon bébé est nickel. Il y a des remises fréquentes sur les couches bbcash.

Bon conseil

Les produits présentés sont assez bons. Les conseillères sont très à l'écoute. Dommage que ça reste, même pendant les soldes, aussi cher ...

Équipe sympa et dynamique les filles se mettent en 4 pour vous avoir ce que vous chercher je recommande même si certain prix sont un peu cher

Magasin magnifique .De très bonnes affaires

Prix de vente dans la moyenne et vendeurs à l'écoute

suite à notre liste de naissance un bon achat offert non utilisé dans les délais dépassé de 3 jours et hop dans la caisse de l entreprise autour du bébé de Vitrolles entreprise a fuir anti commercial et incompétent également sur des explications d utilisation d un porte bébé JE DÉCONSEILLE FORTEMENT

Bon accueil et nous avons trouvé les produits désirés... Mais attention au prix...

Bon magasin avec des conseillères bien formées à leurs métiers et à l'écoute . Cependant leur franchise autour de bébé est une honte! Rappel international d'un siège auto dangereux en cas d'accident de la route (de marque nuna) et le siège social à refusé que le magasin contacte ses clients pour les en informer ! Lamentable ! Je suis tombé sur le rappel par hasard sur internet ! Après négociations le magasin m'a remplacé le siège mais je trouve ça scandaleux !

Toujours bien accueillie bien servie et avec le sourire magasin qui a du choix et des produits exclusifs. Parking pas très facile

Bon service personnalisé et informé. Cher mais avec quelques offres.

L'équipe est cordiale et disponible. Bon choix de produit. Rien à redire.

Cher...