Aubert Nice Magasin de puériculture

Merci aux équipes du Magasin de Nice pour leur gentillesse, leur patience et le temps pris à répondre à nos interrogations. Des vendeuses à l'écoute et disponibles. Une bonne expérience dans ce magasin ce weekend.

J’y suis allez avec ma femme et mon enfant un magasin au top. L’équipe est fabuleuse d’une aide incroyable n’hésitez pas à y allez c’est les meilleurs sur Nice Lingostière à bientôt

Je poste mon avis ici puisque cela fait trois que Aubert censure mon avis via son partenaire avisverifié ( ça en dit long sur l'authenticité des avis...) Navigation sur le site bonne, achat réalisé sans problème. Mais le système de liste de naissance est déplorable. Des problèmes systématiquement lors du retrait des achats en boutique. Plus d'un mois et demi pour avoir un simple anneau de dentition, les vendeuses nous disaient à chaque fois que l'article n'était pas arrivé alors qu'il était en rayon, ensuite on nous a dit qu'on avait pas réclamé la mise à disposition de l'article ( au bout de notre troisième passage au magasin pour réclamer ledit article)... Apres elles nous ont reproché que les références des articles de notre liste de naissance n'étaient les mêmes que leur magasin ( parceque bien sûr c'est nous qui choississons), articles déjà utilisés et le bouquet une fois la boite contenant l'article ( des lunettes de soleil) était vide... bref nous passons notre temps à y retourner pour des soucis et réclamer nos articles. Nous sommes extrêmement mécontent l'enseigne. Les vendeuses du magasin semble noyées par leur système à chaque vente, peu disponibles, absolument pas à l'écoute.

Large choix de produits et excellent conseil.

Accueil déplorable comme à chacun de nos passages. Cela fait 3 fois que l'on y va et pas une des personnes qui y travaille n'est agréable. N'est ce pas être censé être un lieu gai ? Nous ne reviendrons plus c'est certain, nous sommes près à faire plus de km mais avoir des personnes gentilles, à l'écoute, surtout pour un tel évènement...

Excellente accueil, je remercie infiniment les vendeuses Ambre et Brigitte. Elles sont très compétentes, avenante et de très bon conseils. Heureusement qu'Ambre a mener son enquête car j'étais partis sur une nacelle qui ne pouvais pas convenir avec mon véhicule et le fait d'avoir un premier siège auto dedans. Elle m'a gentillement proposé d'autre alternative. Très professionnel et a votre écoute je recommande ++

Personnel très sympathique et notamment efficace!

Merci à toute l équipe d'Aubert très accueillante et professionnelle . Merci en particulier à Pauline pour notre 1 ère visite et à Sandra pour la 2 ème visite . Chacune a pris le temps de bien expliquer ,de répondre a chaque question . à bientôt

Futurs parents pour la première fois. Nous avons fait plusieurs magasins bébé. Nous avons étés très bien accueillis à Aubert Nice par la vendeuse Pauline. De très bons conseils, elle prend le temps de répondre à nos interrogations Je recommande vivement ces services et ce magasin

Première expérience chez Aubert, en tant que future maman j'avais besoin d'acheter une poussette, j'ai appelé le matin et suis tombée sur Laurie je lui ai demandé si la poussette en question était disponible, après que l'ordinateur lui dise que non elle va tout de même vérifier son stock et en trouve une, elle me la réserve donc pour mon passage prévu dans l'après midi. Lorsque j'arrive en boutique Laurie était la pour nous accueillir ainsi qu'une autre dame, toutes deux très charmantes. Laurie me montre la poussette en question, je lui demande de la déballer car pas de model d'expo pour celle ci, après avoir effectué le paiement elle me déballe la poussette, me la monte, me montre toutes les fonctionnalités, sa collègue en appui était aussi vraiment très aimable. Grace à leur expérience nous avons effectué beaucoup plus d'achat que prévu ce jour ci. Je recommande ce magasin à toutes les familles qui souhaitent avoir enfin un service de qualité.

Nous sommes venons pour acheter une nouvelle poussette . Nous sommes venus à deux reprises et pour les 2 fois nous avons été très bien accueillis ! Aujourd’hui Ambre puis Martine ont été au top merci bcp nous repartons avec une poussette Cybex 👌 nous recommandons cette boutique et surtout les vendeuses !!!

Un moment et même des moments vraiment formidable au sein de cette boutique et ce grâce à une équipe du tonner... Je laisse très rarement des avis, mais là il faut avouer que nous avons vraiment rencontré une équipe et en particulier une vendeuse, qui nous a suivi depuis début (Lorie), formidable, agréable, compétente et serviable. Vraiment je recommande ce magasin...

Des vendeuses sympa, serviables et compétentes, un magasin calme et d'autant plus agréable que vous n'avez une musique assourdissante dans les oreilles Merci

Vendeuse très accueillante m'a aidé à retrouver la référence d' un doudou acheté il y a deux ans. Merci à elle! Je suis très satisfaite de ce magasin où je vais quand j'ai un achat pour bébé à faire d autant que si problème de taille l' échange est possible en magasin.

Equipe au top,très disponible, de très bon conseil. On recommande vivement

À chaque fois que je suis passée dans le magasin, j’ai toujours eu de bons conseils.

Réfléchissez bien avant d’acheter vos articles! Le droit de rétractation prévu par la loi n’est pas respecté par le magasin. Aucun retour pour un achat effectué en magasin! Honteux! Je précise que non, vous avez refusé de nous faire un échange sous prétexte que le carton de la poussette et les emballages plastiques avaient été ouverts. Or il est normal quand on reçoit un colis de l’ouvrir et de vérifier les pièces. Pour un achat à plus de 500€, il est très regrettable de ne pas laisser la possibilité aux clients de changer d’avis sur le modèle choisi et d’échanger leur article. Ce n’est pas très commercial!

ATTENTION, il faut le savoir… Aucun retour possible pour les achats en magasin. Le service client me confirme que la loi est ainsi depuis 3 ans… Seuls les achats sur internet bénéficient de retours possibles pendant 14 jours

Dommage d'être moins bien traité en magasin que via le site internet, pensez à commander sur leur site internet pour bénéficier d'un retour possible

Accueil du service client déplorable, je demande un remboursement en CB car j'ai réglé largement assez pour être remboursée et on me dit non c'est carte cadeau car une partie est réglée en carte cadeau sans même faire d'effort. La dame me raccroche au nez. Très bien vous allez gagner 90€ mais je 'e ferais plus rien chez vous ! Je suis très déçue et trouve cela déplorable en 2022 au vu de la conjoncture je trouve que rembourser les clients celon leur choix et juste légitime.

Vendeurs compétents et pas avares de conseils même lorsque l'on a pas prévu un achat immédiat. Prix relativement élevés. Pas testé leur Sav

Satisfaite dans l'ensemble ;) Petite remarque enceinte j'ai dû faire ma liste de naissance debout (évidemment la vendeuse était sympa elle m'a proposer une chaise que j'ai acceptée )dans l'entrée dommage qu'il n'y est pas un petit bureau et deux chaises dans un coins de la boutique . Merci en revanche pour la sympathie des vendeuse ;)

Une superbe boutique rien a redire toujours ravis de venir des vendeuses au top un accueil super

Effectivement il y a tous ce qu'il faut pour les bébés (il y a même ce qui ne sert à rien). En revanche, vous achetez chez eux, vous vous faites livré et quand un appareil ne fonctionne pas... c est la qu on s apercoit que Aubert n'a aucun service apres vente... Il faut donc faire la réclamation sur le site du fabricant... Si c etait a refaire je viendrais chez aubert comparer les produits physiquement puis irais acheter directement sur le site de chaque fabricants.

Service clientèle en magasin à revoir.

Très très déçue service client minable !! Ayant commandé sur le site internet pendant les soldes il y a eu un problème de livraison le colis est retourné à Aubert. J'ai voulu repasser commande mais les prix n'étaient plus les mêmes et j'ai demandé à ce que ma commande soit au prix initial car le problème de livraison était de leur faute je n'ai eu aucun geste commercial et donc je n'ai pas recommandé.

Vendeuse agréable patiente et d'une grande aide.

Merci beaucoup à Brigitte pour son accueil, sa patience et son écoute.

Je me suis rendue avec ma belle mère chez Aubert Lingostière. J'ai été très bien reçue et conseillée. A ce titre, je remercie beaucoup Carine. Étant donné que c'était la semaine du Black friday, j'ai profité de remises et de bons d'achats vraiment avantageux ! Super après midi 👍

Je suis allée chez AUBERT LINGOSTIERE hier après-midi avec mes enfants en vue de l'arrivée prochaine de bébé ... Nous avons été très bien accueillie par les 3 personnes présentes - dont la responsable - elles ont bien conseillé mes enfants et ont été très patientes !!! (nous y sommes restés 3 heures ...) Merci encore de votre gentillesse. A la prochaine ! Une future mamy qui a passé une très bonne après-midi !

Une équipe au top, disponible, à l'écoute et très arrangeante! Pour tout vous dire j'ai été faire ma liste de naissance chez eux après être allé chez Autour de bébé et rien de comparable. Chez Aubert pas d'obligation, pas de pression et c'est très appréciable dans un moment de doute comme celui de la liste de naissance. Félicitations aux équipes et à la directrice !

On veut vous vendre une carte de fidélité à 29 euros qui ne sert quasiment à rien On vous laisse à 9 mois de grossesse vous débrouillez a mettre le matériel acheter la bas (balancelle) par vos propres moyens c'est un scandale ce magasin. J'espère ne plus avoir de carte cadeau la bas ! Et en plus 2 fois plus cher qu'amazon Magasin de l'arnaque

Service client nul. J'ai passé une commande sur le site de Vartbaudet pour une livraison en point relais proche de chez moi. Mon colis a été livré dans un point relais à 150 km de chez moi et le service client ne peut rien faire pour moi. On me demande d'attendre que l'article revient chez eux pour me la renvoyer .. 1 mois à attendre ... ils sont sérieux ?????

Pourquoi indiquer que le magasin est ouvert alors que lorsqu'on arrive devant ,on trouve le rideau baissé?

Déçue, très déçue. Dernier achat chez eux.

Qques défaillancesdans le suivi des produits. Liste de naissance non honorée et c'était avant le COVID 19..Nous avons trouvé aussi bien ailleurs et moins cher. Dommage !!!

Aucun accueil.. Vendeuses désagréables, on a le sentiment de les déranger.. pas de conseils malgré le prix des produits Dommage car il y a quand même un large choix

Tres cher, l'accueil est inexistant c'est limite si on vous dit bonjour. Je deconseille

Lamentable, détestable, à fuir. Une commande faite et payée en février 2020, toujours pas livrée. Des mails restés sans réponse, des appels téléphoniques où on vous raccroche au nez... Amazon aura au moins le mérite de faire le ménage dans ces enseignes qui ne respectent pas ses clients.

Etant allée samedi acheter un article pour mon fils j ai bien demandé si on me le reprenait . La vendeuse m a dit oui bien sur avec le ticket et non ouvert. Je le ramène ce jour et elle avait bien omis de préciser que c etait sous forme d d'avoir. C est totalement scandaleux en cette période où est présent covid d obliger les gens à revenir pour l avoir.... si on me l avait précisé je ne l aurais pas pris des le départ. Vraiment pas correct je n irai plus enfin si une fois pour depenser ce foutu avoir

Peu de choix et les vendeuses ne sont pas accueillantes. Elles ne viennent pas vers vous à tel point qu' on ne sait pas qui tient la boutique...

Les critiques concernant les vendeuses sont incompréhensibles. Hier, nous avons eu affaire à 2 vendeuses qui étaient professionnelles, sympathiques et surtout de très bon conseils (grâce à leur expérience). Moi qui suis novice en enfants, j'en ai plus appris en 1h30 dans le magasin qu'en 10 semaines sur internet. Même un mal entendu sur un prix a été réglé par un geste commercial en 15 minutes. Parfait, nous reviendrons.

Des voleurs! Ne faites surtout pas de liste de naissance chez Aubert et ne commandez jamais en ligne. SI le colis se perd, ils ne veulent pas rembourser ce qui est illégal!

Des vendeuses très désagréables, n'ayant clairement pas enVie de travailler. Dans ces cas là, il vaut mieux laisser la place à des personnes motivées par la vente. Habituellement nous allons à Aubert de Cannes la bocca, malheureusement, la poussette que je voulais n'était que chez eux. Je leur ai simplement demandé de me montrer une poussette qui n'était pas en expo et ce n'était apparement pas possible... Je ne peux pas acheter une poussette 300 euros sans l'avoir vu , surtout qu'il s'agissait d'une poussette double donc se rendre compte du poids et de la largeur est primordiale. Bref une honte d'avoir une équipe pareille dans un magasin...

Lieux très accueillant, large choix de produits en apparence.. mais je reste hyper déçu cependant pour les listes de naissances soit disant faite trop à l'avance, en 4mois tous les produits ne sont plus disponible donc je dois changer de modèle... vendeuse qui c'est permise de me dire qu'elle était tres préssee vous comprenez c'est les soldes ... Donc 1ere et dernière liste chez aubert désolé.

L'accueil laisse vraiment à désirer, ormis s'il s'agit de vous venter les avantages de la carte fidélité ainsi que des produits. C'est vraiment dommage, les vendeuses ne sont pas accueillantes du tout. En revanche la boutique propose un large choix de produits.

Beaucoup de choix et le vendeur était vraiment très agréable. En plus je suis tombée sur la journée promo donc encore mieux.

Très souriants quand il est question de vous vendre leurs produits mais dès lors que l’on y retourne parce qu’on a un problème la plus aucun sourire ni prise de temps pour regarder le problème je suis déçue d’avoir acheté les produits les plus importants pour mon bébé vu le retour que j’ai de leur part.

Vendeuse expérimentée Bcp de produits

Magasin correct mais les vendeuses ne sont pas toutes très agréable. Dommage

Équipe accueillante et très professionnelle

bons conseils. Magasin bien tenu