Aubert Carcassonne

"D'une incompétence pas croyable !! Un article sur trois n'est pas disponible sur ma liste de naissance. Vendeuse dans l'incapacité de me dire si j'aurais mes produits ou pas. Qu'il faudra peut-être choisir autre chose à la place. De plus lors de la création de ma liste je réserve une référence de chaise haute, au final on me met un autre coloris de côté me disant qu'il faut encore attendre si je souhaite ma couleur demandé initialement. Bref je déconseille ce magasin en tout cas celui de Carcassonne. Non contant qu'il soit le plus cher des magasins de puériculture ils sont incompétents..... Suis plus que déçu et regrette sincèrement d'avoir fait ma liste chez eux !!!!! Le pire dans tout ça c'est qu'aucun geste commercial n'a était fait ...."

"Les produits sont biens mais les vendeuses ne sont pas efficaces et pas du tout aimables ce qui est un comble quand on sait l'argent qu'on laisse là bas !"

"Je ne recommande pas aux futurs parents de déposer leur liste de naissance , aucun stock dans les produits choisis pour les thèmes de décoration I, délais trop long en fait faites votre liste des le premier mois de grossesse !!"

"Très bon accueil."

"Je ne retournerai plus dans ce magasin... les vendeuses désagréables incompetentes. .. et surtout on dérange. ... j étais là première cliente 10h le 18 décembre. ..."

"J'adore ce magasin pour les bébés ils font de bonnes promotions. Et moi qui suis une grande fan Disney, il y a des thèmes complet là-dessus notamment Winnie l'ourson..... Les vendeuses sont très gentilles. Seul petit bémol le prix de la carte fidélité qui est de 50€"

"Vendeuses et responsable désagréables. Aucun sourire mauvais accueil..."

"Bons produits mais manque de stock. Mais surtout des vendeuses et un accueil loin d'être agréables."

"Les articles sont chers. Les vendeuses ne sont vraiment pas agréables, et l'attente en caisse est trèèèèèès long. Des fois, on attend à la caisse plusieurs minutes et personne ne vient... Dernière visite samedi dernier, on a décidé de ne plus y revenir, vu l'amabilité d'une des vendeuses."

"Vendeuse incompétente et très désagréable, une petite jeune avec des lunettes ... je viens pour un siege auto en particulier elle me parle de i size alors qu'elle ne connais rien en i size... j'ai osé lui dire qu'elle été mal renseigné sur les sièges auto... elle ma clairement dit il n'existe pas d'autre siege j'ai que celui la et fait la tête.... Merci mais je ne viendrais plus dans votre Aubert !!!"

"Trés contente des produits mais aussi des prix. Vendeuse trés agréable. Elle m'on trés bien conseillé sur les achats des produits et ne sont pas la pour vous vendre des articles qui ne vous servirons pas. Trés bon accueil je n'irais pas dans un autre magasins. Au vu des commentaires négatifs que je viens de lire je pense aussi que les clients ne doivent pas être trés agréable non plus."

"Vendeuse très agréable, bon feeling, ne cherche pas à vendre des articles que nous avions déjà ou que nous n'avions pas besoin. Que du positif sur ce magasin !"

"Service client inexistant franchement c est cher et en prime tu passe 2 j a les appeler et plus de 15 min au téléphone pour avoir personne a fuir"

"Ne décroche jamais !!! C aberrant 😲😡"

"Ils acceptent de prendre des stagiaires pour Découverte métier qui du coup ne connaissent pas le boulot et leurs parlent comme des moins que rien, pour les virer deux jours après en leurs mettant des appréciations minables. La moindre des choses quand on prends des stagiaires, ont prends le temps de leurs expliquer les choses, surtout que chez Aubert ils ne sont pas bousculés par le travail... Je ne recommande à personne ce magasin !"

"Déçu de l'organisation de cette franchise face au Covid-19"

"Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Achat neuf de produits déjà abîmés, la vendeuse se permet de dire que de toute façon les enfants abîment leurs affaires. Pas du tout professionnel !!! Passez votre chemin au prix que cela coûte aucun rapport qualité prix et service client à revoir d'urgence."

"Une très bonne équipe (vendeuse et responsable). Très aimable, polis et respectueuses. Un magasin magnifique. Ils prennent des stagiaires. Répond facilement au téléphone et vend de très bon produits. Bravo à toute l'équipe."

"Aucun accueil, aucun conseil. Vendeuses pourtant disponibles puisqu'elles discutaient entre elles... Un long moment à attendre dans les rayons mais personne n'est venue... Un pauvre stagiaire qui n'apprendra rien à la vente. J'avais déjà remarqué que les vendeuses ne s interessaient pas au client, mais là c'était flagrant vu que j'étais la seule cliente dans le magasin ! Je resterai donc fidèle à made for baby sans hésitation !"

"Je recommande cette boutique! De très bon conseil , un professionnalisme au top , mes le personnel , très a écoute !! Je suis venue acheter il y a 10 ans pour mon 1 er et me revoilà à revenir chez eux sans hésité. Merci encore"

"Horaires incompréhensibles et jamais personne ne répond au téléphone..."

"Problème avec un babyphone. Le problème a était rapidement réglé par la responsable, très compréhensive merci J’ai toujours eu un très bon accueil depuis presque 1 ans, je suis une cliente régulière"

"Le choix Aubert, un magasin propre et lumineux. Vendeuse agréable, de bon conseil. A bientôt !"

"Joli magasin j ivais pour la vendeuse je suis amoureux d Elle mais elle s en fou complètement"

"Vendeuse très sympathique et de bons conseils pour la recherche d’une poussette."

"Responsable et vendeuses au top. Nous avons fortement apprécié avoir notre liste de naissance dans cette boutique. Merci pour votre gentillesse."

"On est venu ce soir à 18h30 voir surtout dans un premier temps afin de se préparer au mieux, une vendeuse/conseillère a pris le temps de répondre à toutes nos interrogations, nous a bien expliqué les différents produits, leur utilité en fonction de notre façon de vivre. Aubert Carcassonne nous reverra à coup sûr le moment venu!"