adbb autour de bébé Noyelles-Godault Magasin de puériculture

Bon accueil, la vendeuse était sympathique. Malheureusement pas de stock ou livraison trop tardive pour le produit que l’on souhaitait…

Plus que ravie de notre visite ! Le magasin est très beau et très grand, il y a beaucoup de choix avec une grande amplitude de prix. Le personnel est accueillant et ne vient pas vous étouffer, on peut faire le tour 2/3 fois sans être importunés. De plus, nous n'avons absolument pas été forces à la vente et nous avons été conseillés sur des articles avec un bon rapport qualité prix. Un grand merci à la vendeuse Fanny pour sa disponibilité, ses bon conseils et son extrême sympathie. Nous reviendrons !

TRES BON PRODUITS ,ACCEUIL TRES CONVIVIAL DU PERSONNEL ET A L'ECOUTE DU CLIENT ,SEUL BEMOL MANQUE DE PANNEAUX POUR NOUS DIRIGER AU COMMERCE PAS EVIDENT POUR CELUI QUI NE CONNAIS PAS , JE LE RECOMMANDE MALGRES CELA !

Accueil parfait et avec le sourire, de très bon conseils

Superbement bien conseillés ! Conseillère qui connaît bien les produits patiente et claire ! Un grand merci

Super accueil ! Beaucoup de produits et belle surface de magasin ! Nous avons eu de bons conseils sur l’achat de notre poussette, merci à l’équipe.

3 passages pour des achats cadeaux express 3 fois je me s'en surveillé vendeuse qui regarde mal dépense 685euros et avoir l'impression d'être surveillé pas cool ! ...

Magasin très accueillant surtout une employée qui nous a bien guider pour l’achat de notre poussette et d’autre conseil un grand merci à FANNY vendeuse au top du top à très bientôt merci à toute l’équipe

Supers conseils d’Allyson concernant les poussettes et bon acceuil en général !

Accueil chaleureux, conseils au top ! Je recommande !!!

Enchantée !!! J'ai commandé pour mon petit fils une table a langer. Qualité au top! Frais de ports gratuits et en plus j'ai été livrée en point relais le lendemain de ma commande ☺️

Super magasin, large choix et Gaëlle la vendeuse a été très agréable et patiente. Merci beaucoup à elle pour ses conseils.

Personnels très acceuillant !! Prix correct, s'alligne au besoin. Je recommande les yeux fermés ce magasin.

Bonjour je suis venu hier pour regarder les poussettes et aujourd’hui je suis revenue et je suis tomber sur la même vendeuse … rien na dire sur la vendeuse merci beaucoup pour les renseignements ☺️☺️

Une jolie découverte pour nous ce magasin! On a adoré !!! Un magasin bien agencé par catégorie on se repére plus facilement, un choix énorme dans tout... Des conseillères au top qui ont su satisfaire nos attentes et tout bien nous expliquer... que dire à part à très bientôt pour notre petit bout!

Satisfaite de mon achat , très bon magasin avec du choix . Nous avons été ben renseignés , merci à Stéphanie .

Nous avons acheté plusieurs fois dans ce magasin, nous tombons toujours sur la même vendeuse, très agréable, de bon conseil .

A fuir. Je déconseille fortement ce magasin, mauvais conseil et aucun sav, nous avons pourtant acheté une poussette trio à environ 700€, la vendeuse sur place nous dit que la base isofix est universelle au final quelque mois plustard nous nous sommes rendu compte que c'était faux et donc que nous avions orienté notre achat pour cette article inutilement. Nous aurions pu prendre un article moins cher ou qui correspondait mieux à nos attente. Je me suis donc rendu au magasin pour leur faire part de notre déception et le personnel sur place nous dit carrément que c'est de notre faute et que aucun geste commercial ne sera fait de leur part sachant qu'on ne demandait pas la lune comme par exemple un petit bon d'achat nous sommes donc allés chez orchestra destock pour l'achat du nouveau siège auto et le niveau de conseil était tout autre ainsi que l'acceuil et sans ne leur demander quoi que ce soit il nous on fait une réduction sur des articles déjà soldé. Cela est dommage que nous ne sommes pas rendu compte avant de leur incompétence, de leur sens du commerce proche de zéro et leur inconsidération pour les clients car nous avions acheté également une chambre pour une valeur de 1000€ niveau de finition indigne (présence de coups sur les façades des meubles, impossible de monter correctement les tirroirs) et biensur ils ne peuvent rien faire car ce n'est pas de leur fautes mais celle du fournisseurs. Au final ils vendent des produits de mauvaises qualités à des prix non justifiés et n'assument pas quand il y a un ou plutôt des problèmes et vous disent de quitter les lieux car forcément les clients sur place pourrait etre témoin et ne rien acheter ensuite. Bref fuyez ce magasin et cette enseigne c'est une veritable catastrophe. Aucun sens du commerce nonchalance désagréable et en plus de très mauvais conseils.

Sav au top.... Poussette remis en service le jour même. Magasin que je conseille vivement avec des prix tres competitifs

Je suis déçue de ma visite ce jour dans ce magasin. Je suis déjà venue plusieurs fois, et je n’ai jamais été déçue auparavant. Au contraire, j’étais conseillée par des vendeuses qui avaient du temps et connaissaient très bien les produits. Aujourd’hui, personne ne m’a accueilli j’ai donc demandé de l’aide pour plier une poussette, la vendeuse n’avait pas l’air motivé et lorsque j’ai voulu comparer les deux poussettes du « moment » elle ne savait pas en plier une, alors que c’est la poussette exposée dans le magasin. Lorsque j’ai demandé conseil concernant les sacs de portage, elle m’a juste dit que c’était tous les mêmes attaches. Aucun conseil, aucune aide. Et pour couronner le tout, lorsque je me présente en caisse pour quand même acheter une poussette à 250€ lorsque je donne mon nom pour la fidélité, la vendeuse ne me retrouve pas. Je donne alors ma carte de fidélité. Elle m’indique qu’un bon est disponible, mais celui ci est inutilisable car je n’ai pas le mail et la carte de fidélité ne suffit pas. Impossible de retrouver ce mail et impossible de le renvoyer. Ce bon d’achat est donc perdu. Vraiment déçue, allez y que si vous savez ce que vous voulez, pas si vous avez besoin de conseils en fonction des vendeuses.

Magasin et personnel accueillants. Les prix sont corrects et il est possible d'obtenir des réductions pour s'aligner aux prix des enseignes concurrentes. J'y retourne régulièrement avec plaisir.

Bonjour, Nous avons été accueilli par Stéphanie ce jour. Nous cherchons une poussette ainsi qu’une chambre et nous avons été éclairés sur les différents modèles. Agréable, souriante et à notre écoute. Elle a su prendre en compte nos besoins. Nous reviendrons prochainement pour effectuer l’achat. Magasin a grande superficie qui nous offre un large choix sur l’environnement du bébé.

Vendeuse à l’écoute, de nombreux conseils, que dire merci . Satisfait +++

Sensation d’être constamment surveillée par un homme assez âgé. A chaque passage au magasin toujours la même chose ce monsieur surveille tout vos fait et geste. Concernent les prix sur Amazon vous serez gagnant d’au moins 30 pour-cent. J’ai acheté un robot cuiseur pour la garantie au magasin, au final je me retrouve à faire une demande au constructeur directement aucun intérêt d’acheter au magasin.

Grand magasin, conseillère agréable et a l’écoute. Malheureusement le gérant ferait pas mal de retourner a l’âge ou on apprend a dire bonjour au revoir et merci sa lui ferais pas de mal.. C’est malheureusement c’est le magasin le plus proche de chez nous, sinon j’irai donner mon argent ailleurs sans hésiter.

Poussette commandée en Avril, 3 semaines de délai annoncé… livré le 12/07 ! Et si nous n’appelons pas, personne ne nous tient informé et on se permet de nous dire qu’il ne fallait pas prendre ce coloris ! 10€ de bon d’achat pour 280€ de poussette … c’est mieux que rien mais nous ne l’utiliserons probablement pas dû à cette mauvaise expérience . Tenez informer vos clients c’est tout ce qu’on vous demande …

Magasin où l’on trouve tout pour bébé et un personnel très professionnel et sympathique

Très bon accueil , personnel sympathique et à l'écoute. Magasin de bébé avec beaucoup de choix. Accès bien organisé pour le retrait de marchandises à l'arrière du magasin.

Après avoir fait 6 magasins de puériculture, gros coup de cœur pour un trio et un très grand choix. Vendeuse super agréable. Je recommande vivement !

Expérience catastrophique. Nous avons passé une commande de 4 meubles pour plus de 700€. Délai annoncé 3 semaines. Pour 2 meubles:délai respecté, le 3e : 2 semaines de retard et le 4e : 3 semaines de retard . De plus sur ces 4 meubles nous avons eu 3 éléments d abîmés donc 3 sav... Résultat commande passée le 31 mars et réception du dernier sav 1 juin. De plus la responsable adjointe responsable des sav , très hautaine. Rien a faire de la satisfaction des clients, aucun geste commercial malgré notre demande, on aurait presque du s excuser d être mécontents. Même si la faute vient , d après eux, du fournisseur, ils sont l'intermédiaire et sont censés assumer la responsabilité. Donc je trouve ça cher payé pour cette mésaventure.

Super accueil et conseils top

A FUIR !!! La patronne est vraiment désagréable, prend les gens de haut, j'apporte mon soutien aux salariés qui y travaillent car il en faut du courage pour supporter une telle personne en tant que supérieure ! Achat effectué pour une chambre complète, jusqu'à là tout va bien. Délai de livraison 3 à 4 semaines. J'appelle au bout de 3 semaines pour savoir où ça en est. La confirmation de commande n'a pas été envoyée par leur fournisseur, donc si je n'avais pas appelé, j'attendrai encore après ma commande. De ce fait, la livraison est retardée, on m'annonce une livraison en début de semaine suivante, jusque là ça ne me dérange pas, j'avais posé une semaine de congés, j'appelle le Lundi pour savoir où ça en est, et là surprise, les livraisons ne se font qu'en fin de semaine. Je commence à m'agacer car on se moque de moi. Quelques jours passent et enfin on m'appelle pour me dire que c'est disponible. Je monte donc retirer ma commande et estime être en droit de réclamer un geste commercial. Je vois donc la patronne qui me dit non, pas possible, ce n'est pas de notre faute, s'en suit un court échange lui disant que ce n'est pas de la mienne et que c'est à elle de gérer son sous traitant, elle me prend de haut, bref ! Je monte la chambre la semaine suivante, car ma semaine de congés était écoulée avec leur retard, matériel de pauvre qualité, déjà griffé, finitions à revoir. Ce n'est pas digne du prix exorbitant ! Je réitère donc, A FUIR ! Bon courage aux salariés !

De précieux conseils donnés par le personnel, merci beaucoup !!

Toujours des bons conseils et les prix les plus bas ! Nous avons tout acheté dans ce magasin n’hésitez plus !

Grand magasin avec un grand choix de produits. Vendeuses professionnelles, de bons conseils.

Très bon conseils, beaucoup de choix.

Excellent magasin

Les prix sont beaucoup moins cher sur le site internet qu’en magasin… parfois 20€ de différence….

Horrible. Personnel incompétent Le patron d’une méchanceté, et un manque de respect et de politesse. 0 garantie sur les produits acheté, produit censé être neuf mais sont défectueux. Je ne sais pas si il y a une hiérarchie supérieur mais re voyer vos personnels et vos directeur de magasin. Ne confier pas le confort de vos nouveaux nés dans ce magasin! Produit défectueux et personnel incompétent !

Juste un mot HONTEUX. Ces franchisés ne méritent pas de représenter cette enseigne ! Personnel désagréable ( que l on dérange en demandant des renseignements). Le Directeur devrait se reconvertir en agent de sécurité ! Malgrais ça, nous avons acheté plus de 3000€, poussette , stérilisateur etc... Sachez que ce magasin vend, mais ne s'occupe d aucun retour ! Si vous avez un soucis on vous renvois chez le constructeur. A vous de vous débrouiller. Aucune affiche en magasin, le directeur est incapable de vous laisser aligner 2 mots. Direction honteuse, payez et ne revenez plus ! Je ne suis pas la seule à avoir rencontré ce problème de comportement... Nous comptons remonter ces incedients récurrents au siège de la marque autour de bébé

Super magasin très bien accueilli

Malgré les mauvais commentaires que j’ai pu lire j’ai eu un souci avec une offre de remboursement de 70 € poussette trio chicco La responsable que j’ai eu au téléphone et très aimable et a envoyé 15 minutes plus tard un message mail au fabricant pour connaître l’avancée du dossier qui a ce jour n’a pas encore aboutit J’attends des nouvelles du magasin mais pour l’instant très réactif, aimable et professionnelle . Mr cousin Le 10/05/2023 Mon remboursement a bien été effectué ce jour encore merci à Mme berton pour son professionnalisme le problème venait bien du fabricant lui-même et non du magasin qui vend le produit bonne continuation

Une étoile car nous ne pouvons pas en mettre 0. Publicité mensongère!!! Nous avions repéré dans le magasin une chaise haute avec une affiche indiquant le prix qui comprenait la chaise et il était bien noté avec plateau et harnais inclu. Nous appelons donc une dame qui s’avère être là gérante du magasin (quelle gérante très commerciale en passant) pour acheter cette fameuse chaise. Elle nous dit qu’elle va nous la mettre en caisse, je lui fais donc montrer l’affiche en lui disant que le harnais est bien compris avec (celui-ci est normalement à 40€ environ) elle me répond que non, c’est « une erreur de frappe ». Elle n’a rien voulu savoir, m’a même retiré la chaise des mains en me disant « dans ce cas là je ne vous la vend pas ! » Cela s’appelle bien de la PUBLICITÉ MENSONGERE!!!! Fuyez ce magasin !

Très beau magasin, personnel sympa. Grand choix pour toutes les bourses. Très bien agencé Je le conseil vivement 😉

A fuir! Les conseils n'en sont pas. Et si vous ramener un produit qui rencontre un souci vous serez suspecter d'être un filou parmi les clients malhonnêtes. Je suis stupéfaite de mon expérience dans ce magasin (j'y ai fait la liste de naissance de mon premier enfant). Je ne parle même pas de l'amabilité des patrons qui s'imaginent que l'on ne remarquent pas leur attitude fuyante.

Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour choisir une pousette. La personne qui nous a conseillé a fait preuve d'une grande expertise et de beaucoup de patience. Le magasin est grand avex beaucoup de choix. Je recommande.

Magasin avec du choix mais si vous voulez voir un magasin soumis à la dictature allez faire un tour. Le « gérant » homme gris de cheveux avec des lunettes qui rôde dans le magasin. Cette personne vous fixe sans un signe de politesse et installe une gêne entre les vendeuses et nous. Interviens dans votre conversation en imposant un choix aux vendeuses qui au passages sont très professionnels et gentils. On peut voir des dollars dans ces yeux quand vous achetez et au contraire de la haine quand vous avez pris du temps à ces vendeuses. Sérieusement il faut revoir votre copie, j’aimerais bien voir le turnover de cette société 😂

Personnel très agréable . je recommande merci

Bizarre mon avis a était supprimé !!! Je déconseille ce magasin. Ils ne sont pas professionnels et ne pensent qu a vendre.

Magasin spacieux avec énormément de produit exposés , des prix plus bas que les autres magasins de puériculture. Personnel assez agréable qui ne force pas trop la vente.

Je m'y suis rendue ce jour pour être conseillé sur les sièges auto pour ma fille, n'y connaissant absoluement rien. Jai demander très poliment à la dame que jai vu si parmi l équipe il y avait un/e expert(e) en matière de siège, ce à quoi cette dame a répondu (en changeant aussitôt de visage, très agacée visiblement) que toutes les conseillères sont formés pour tout les rayons! ... donc aucune spécialisation.. il s'agit quand même de siège auto pour protéger des enfants.. ça mérite peut être un peu plus de connaissances non ??? Bref ... la dame m'a vite laisser me débrouiller en me disant tous les évolutifs sont là et jai du me débrouiller avec ça.... Jai souhaiter tenter ma chance avec une autre dame qui paraissait plus sympathique mais la 1er dame que jai vu est venue directement et lui a dit très sèchement devant tout le monde tu es caissière tu reste en caisse. J'y vais ... mais pour qui se prend elle??? J'étais à 2 doigt de faire scène.pour défendre cette pauvre jeune fille ... faut pas deconner ... Mlle si vous lisez ça je suis bien désolé pour vous que vous soyez obliger de travailler avec une vieille c***e pareille!!!! Évidement, jai immédiatement quitter les lieux. 1* pour l amabilité des autres vendeuses ... honteux.

Magasin avec beaucoup de choix et très varié et pour tout les prix. Vendeurs au top en particulier Cindy qui fait parfaitement son travail et renseigne sur tout ce dont on a besoin, merci à elle pour tous ses conseils !

Pour les soldes les prix soldés sont les prix qui étaient affichés hors promotions la semaine dernière !

Parce que je ne peux pas mettre 0 étoiles.

Je ne pas m’être zéro étoile Commande en click and collect Il annule ma commande alors qu’il on le produit prélèvement sur ma carte bleu effectué contacte le sav du site il ne dise que ma commande n’a pas était prélever donc de vérifier auprès de la banque, je vérifie auprès de la banque le prélèvement à bien était effectué donc je renvoie un e-mail pour leur dire et depuis plus de nouvelle même après une relance .

Après 2 visites et presque 1000e d'achat, je reçoit un mail pour me prévenir que j'avais 30e à utiliser grâce à ma carte de fidélité. Je me rends donc dans le magasin pour effectuer les derniers achats pour l'arrivée de mon bébé et profiter en même temps des promotions du Black friday. Après de longues minutes passées devant les chauffe-biberon et ne comprenant pas toutes les explications de certain produit (pas écrit en français) je décide d'aller chercher quelqu'un pour me renseigner car personne n'est venu voir si j'avais besoin d'aide. Arrivée à la caisse, je donne ma carte de fidélité et précise que j'ai un bon de 30e de fidélité. On me demande de présenter le mail pour vérification mais malheureusement, j'avais oublié mon téléphone chez moi. J'avais cependant bien ma carte de fidélité et la personne voyait très bien que j'avais un bon de 30e sur son écran mais non il fallait absolument que je montre le mail pour vérification.... à quoi ça sert d'avoir une carte de fidélité alors?! On m'a donc proposé de laisser un article et de revenir un autre jour!! J'ai pourtant précisé que j'avais fait plus de 30 minutes de route pour venir.. De plus, il n'est pas précisé sur le mail du chèque de fidélité que sans celui ci la remise de sera pas effectuée. Inadmissible

Parce que je ne peux pas mettre 0. Je ne vais pas expliquer ma mésaventure, tout est dit dans les autres commentaires. Fuyez ce magasin. Et avis au magasin : ne me répondez pas, pour lire « nous sommes navrés » ce n’est pas la peine. Prenez plutôt le temps de vous former à l’amabilité et prenez un cours sur les produits vendus chez vous.

Il serait temps de rafraîchir le magasin… j’ai eu le cafard en rentrant dedans 😯 3 ou 4 vendeuses ce jour là en train de discuter en caisse personne est venu me renseigner je suis partie

Les roues avant de ma poussette achetée il y a plus d'un an étaient gripées, quelqu'un d'expérience est intervenu directement dessus. Une demi heure de travail plus tard elle était comme neuve !

J'ai mit 4 étoils pour l'acceuil d'Alison et Laura qui mon super bien conseiller vendeuse top avec de très bon conseils. Par contre j'étais entrain d'essayer une poussette Peg perogo (+1300€) donc je souhaite la tester a ce prix la, la patronne me l'a prend je dirais même me l'arrache des mains pour la montrer à d'autres clients sans même s'excuser pas agréable du tout sa ma refroidi mais grâce au vendeuses et leur gentillesse je passerais au dessus.

Magasin avec beaucoup de choix et équipe super sympa souriante et dynamique. Je recommande !

Je suis allée hier chercher une poussette pour mon fils de 13mois ainsi qu'une barrière pour les escaliers et malgré les mauvais commentaires j'ai été très bien reçu mais surtout très bien conseillé Merci !

Déçu , je mis suis rendu ce jour pour une écharpe de portage, je demande conseil à la vendeuse qui ne ma pas conseiller du tout à par sur la couleur (chose qui met complètement égal) Je suis venu avec mon fils pour justement pouvoir testé pour que la vendeuse puisse me montré comment cela fonctionne, à par me dire que le magasin ferme à 12h30 je n’est eu aucun conseil. (Je précise qu’il était 12h15 lors de ma visite )

C’est parce que je ne peux pas mettre 0 étoile ! Poussette à 700€, châssis cassé dès l achat dans le carton. L’article étant garantie, il a été remplacé de suite. 4 mois plus tard, châssis de nouveau cassé, il se plie seul lors des promenades avec bébé (très dangereux!). Roues qui bloquent comme si le frein était activé…. Le tissus de la voiture qui s’abîme également en 2mois…. J’appelle au magasin pour expliquer les problèmes en espérant avoir un autre produit similaire afin de ne plus avoir aucun problème avec cette poussette alors qu’elle est très peu utilisée en 4mois ! Les vendeuses au téléphone pas accueillantes du tout ne m’ont proposé aucune solution. Travaillant toute la semaine j’ai dû insister pour avoir leur adresse mail afin de leur montrer la preuve en photo ! N’ayant aucune réponse de leur part, mon compagnon y est retourné deux semaines plus tard. Vendeuse et responsable très hautaine ne voulaient pas changé la poussette. Le service SAV étant fermé, elles ne pouvaient rien faire ! Pour la coque de la voiture on nous a répondu que le tissu s abimait c était de l usure c’est normal ! Ah bon !? Mon bébé à 4mois, pèse 6kg et de plus on a acheté le trio il y a 4mois ! Pour les roues, la responsable nous a répondue je cite « Mais c’est normal Monsieur, les roues, il faut les graisser tous les 15jours ! » …. Et pour le châssis, elle a bien reconnu que c était très dangereux mais ne pouvait rien faire. Une nouvelle fois nous avons dû insister pour que l’on nous garde la poussette afin que le service SAV y regarde et seulement après il devait envoyer la pièce à chicco ect…. Ils nous ont donc prêté une poussette non adaptée à mon bébé de 4mois pour nous dépanner… du fait, nous ne l’avons pas utiliser. J’ai dû moi même, téléphoner à chicco pour accélérer les choses (sur une poussette garantie qui à moins de 4mois). Pas de nouvelles, j’ai retéléphoné au magasin pour connaître le suivi du sav… À ma grande surprise le châssis à été changé sans renvoyer les pièces depuis plusieurs jours et je n ai pas été prévenue ! Tout ça pour vous dire de passer votre chemin ! Je suis en trin de me demander pourquoi ce genre de personnel est embauché dans un magasin de puériculture !

Sav inexistant 2 mois que j'attend une réponse à un mail...

beau magasin avec un très grand choix et un bon rapport qualité prix.

D’après moi le meilleur magasin de bébé autour de Lens ! Le choix, le personnel, et le prix sont au top !

Où est le directeur ? Poussette avec un dysfonctionnement donc retour fournisseur ! Période estivale = besoin de poussette pour les vacances, on nous propose des poussettes de prêts « casser » !! On se dit dans un magasin de bébés ??? Je conseille absolument pas ce magasin !

Une catastrophe ! Jamais vu un magasin de puériculture avec des vendeurs aussi peu avenant ! Je venais simplement pour acheter un produit que je connaissait mais apparemment je les ai dérangé rien qu'en voulant passer à la caisse. 3 fois que je viens et a chaque fois le même accueil, Comme les prix sont moins cher sur internet je ne vois vraiment pas leur plus value du coup....

Bon tarif pour l'achat d'un trio jané, vendeuse sympathique, coup de main pour placer les articles dans le véhicule à l'arrière du magasin. Satisfait.

L'Équipe est très agréable ,dommage que la clim ne soit pas activé.

Si vous voulez des conseils sur les poussettes, c’est ici !

Personne ne vient vous conseiller ,je venais pour l'achat d'une poussette c'est tout juste si la vendeuse est pris le temps avec nous pour nous conseiller ,du coup j'ai filé en Belgique chez babylux ,j'ai trouvé une équipe compétente souriante ainsi que ma poussette.

L’accueil et le conseil au top du top ! J’y suis aller ce jour pour acheter un parc a ma fille, on m’a conseillé, on m’a expliqué et on m’a aidé à charger la voiture ! Et oui pas facile avec une poussette pour tout faire ! Belle équipe professionnelle et surtout humaine ! Merci beaucoup

Beaucoup de stock , en revanche un gros ménage employés devrez être envisagée, aucune aimabilite , pas de bonjour ni même un sourire.... En revanche magasin propres .....

Vendeuse Émilie au top très bien conseillé elle a réussi répondre à mes attentes

Excellente accueil et recommandations. Énormément de choix.

Vendeuses désagréables...

Très bon accueil Très bon conseil Cindy nous a accompagné dans le choix de notre poussette trio, transat et lit cododo, elle a su répondre à nos besoins Très bon contact Je recommande grandement

Ne mérite même pas une étoile ,personnel désagréable aucun service après vente au prix où l'ont paye les produits ,les vendeuses vous font un discours pour s'arranger directement avec la marque sur internet des qu'il y a un soucis cela est une honte .je déconseille ce magasin .

Bon accueil. Beaucoup de choix. Personnel aimable. Un peu d'attente pour être conseiller pour les sièges auto mais nous étions samedi.

J'ai eu beaucoup de produits offert provenant de ce magasin ,que je déconseille car les prix sont exorbitant aucune garantie après vente pour l'achat d'une chambre à coucher sauf jusqu'au montage après tout et à vos frais ,on m'a offert une balancelle babymoov les lanières de sécurité se sont cassés après seulement 2 mois d'utilisation j'ai retrouvé mon fils retourné dedans je trouve cela honteux. Allez ailleurs.

Le responsable du magasin occupe à faire le fond de caisse pas de bonjour . Il interpelle une caissières d un ton sec pour venir encaisser . Ce monsieur devrait apprendre l’amabilité car les clients ne sont pas des cartes bleu mais des personnes

Super conseillère ! Un grand merci à Cindy !

Souhaitant acheter un siège auto pour mon enfant, je peux vous dire que même dans une morgue les conseillers sont plus souriant. A fuir avec leur « promo » complètement fausse. Par contre il y a des formations pour les personnes ayant du mal avec le respect client bonjour au revoir c’est la base

Clients depuis maintenant unpeu plus d'un an, nous sommes toujours satisfait. Je ne comprends pas les avis plus haut .. les vendeuses sont toujours pleines de bons conseils et toujours la pour nous conseiller au mieux. Top ne changez rien 👌

Très bon magasin, nous sommes toujours très bien conseillé et une equipe toujours à l'écoute de nos besoins Y allant depuis le début ma grossesse et ma fille ayant maintenant 4 mois, nous y allons encore et jamais déçue ! Je recommande fortement :)

Magasin au top ainsi que les vendeuses je recommande fortement se magasin

Très satisfaite de mon achat Vendeuse au top qui donnent de bons conseils

A fuire!!! Aucun service Sav ou client, vendeuse désagréable au possible ! Changer de métier !

Magasin avec un large choix de produits bébé et puériculture, aux prix corrects, et personnel très serviable et à l’écoute. On y reviendra surement!

Obligé de mettre une étoile mais ne la mérite pas. Fuyez ce magasin !!! Ne faites surtout pas de liste de naissance car c’est le début des ennuis…

Ne mérite même pas une étoile…

Honteux! Elles sont deux pour une énorme surface de vente, j'ai été 3 fois dans la même journée, a attendre plus de 25 ou 30 min pour avoir un renseignement qu'on ne m'a jamais donné. On fait attendre des femmes enceintes debout à la caisse durant de longues minutes car personne n'est là pour encaisser. Plus jamais cette boutique!

N’allez surtout pas dans ce magasin, vous serez déçu !!! En effet, voici ce que nous avons eu comme problème : - nous avons acheté la chambre et d’autres objets et j’avais demandé des renseignements pour la liste de naissance quand je suis revenue au magasin pour faire la liste de naissance on ne m’a pas repris la chambre etc… j’ai dû réclamer une autre fois pour qu’il me les rajoutent. (Environ 1600€) - quand j’ai fait la liste on m’a indiqué que tous les articles seraient commandés, j’ai même été surprise car je leur ai dit que nous n’étions pas surs de tout prendre et on m’a répondu que ce n’était pas grave, que l’objet serait remis en magasin finalement rien n’a été commandé et pire encore : - quand un de nos amis ou famille achètent et payent un article, il faut que nous appelons le magasin pour demander de commander l’article 🤷‍♀️ ou est la logique puisque nous avons établi une liste exprès !!! - quand nous avons établi la liste, on nous a indiqué qu’on pouvait prendre des articles de la liste pour l’arrivée du bébé et finalement les articles devaient être achetés et payés; donc nos amis / famille ne pouvaient plus les prendre ; pareil ou est la logique. Il ne faut surtout pas avoir un bébé pendant les vacances ou pendant le COVID car les délais sont interminables pour certains articles ; deux mois après les avoir payés, nous ne les avons toujours pas !!! De plus, tous les membres de notre famille ou amis ont été déçus de l’accueil physique très désagréable. Ce n’est pas un magasin où il faut aller pour un moment joyeux et heureux tel que l’arrivée d’un bébé. A déconseiller autour de vous afin d’éviter des désagréments et que ce magasin ferme définitivement !!

Accueil délétère. Je déconseille vivement ce magasin. Lorsque je demande le responsable du magasin, une dame nommée « Alexandra BARBIEUX » se présente comme telle, et m’insulte et me menace d’appeler la police. Lorsque je lui dis que je ferai part de mon mécontentement, elle m’insulte carrément de « collabo » indiquant que c’est c’est de la délation alors que je raconte ce qu’il s’est vraiment passé. Surtout pas de liste de naissance car vous aurez les articles 3 mois après, au moment où votre bébé n’en aura plus besoin.

Nous avons acheté une chambre entière là-bas pour notre futur bébé et différents accessoires. Suite à une erreur de leur part nous avons dû revenir à la boutique leur redonner un colis en trop et aller rechercher un colis manquant. Aucun mot d'excuse ni de geste commercial. 'avec le contexte actuel c'est compliqué, on fait ce qu'on peut. COVID devient donc une excuse pour faire des erreurs et surtout ne pas être désolé ni faire de geste. Dommage vous venez de perdre de bons clients.

Magasin a fuir certaines vendeuses désagréable SAV inexistant responsable jamais disponible quand il y a un problème si vous achetez la bas vaut mieux pas avoir de souci avec votre pousette malgrés la garantie une fois payer l'article ce n'est plus leur problème

Ne mérite même 1 étoile. Annonce un délais de livraison au 24 juillet et le 18 septembre toujours rien... mais attention ce n est pas de leurs fautes mais celle de leurs fournisseurs (lol). Une honte. Boutique a fuire

Client régulier depuis 1 ans. Nous avons eu de bon conseils pour l'achat de la poussette. Pour le reste de nos achats attente interminable à la caisse pour nous encaisser , difficultés à avoir quelqu'un pour nous conseiller. Par contre ils sont super réactif quand le portique de sécurité sonne, ils courent vers nous et nous font passer pour des voleurs. Très désagréable en tant que client régulier.

Je me suis rendu ce jour pour acheter un tour de parc et un tapis de parc pour un total de 115 euros . La vendeuse m'annonce que celui que je choisis est uniquement celui dexpo.. plus d'emballage, elle me dit aller l'emballer et revient avec les 2 articles dans un sac plastique tout troué comme si je revenais du marché aux puces... honteux pour des articles de ce prix.pourtant très habituée du magasin, j'ai vraiment été déçu !!

Nous sommes allés chercher notre poussette peg perego ce 30 juillet 2021 après-midi, commandée le 26 juin. Délai de livraison bien respecté puisqu'elle était déjà arrivée il y a 15 jours mais que nous n'avions pas encore eu le temps d aller la chercher. Un acompte déjà versé à la commande, mais encore presque 1000 euros à payer ce jour. Habitant à 45 min et ne voulant pas avoir de mauvaise surprise, nous avons souhaité ouvrir les 4 cartons et vérifier la marchandise avant de passer en caisse. La vendeuse ( cheveux foncés , coupe au carré) qui s est occupé de nous est adorable et surtout courageuse car cette fille est pratiquement seule en caisse et en conseils ! Ce qui n est pas normal surtout dans un magasin de puériculture où le conseils est primordial. Malgré tout, elle garde le sourire et nous a bien montré en intégralité comment fonctionne notre poussette malgré sa charge de travail. Et nous avons donc pu payer le reste de la commande en étant rassurés. Seul bémol, lors de la commande nous avions pris la base isofix sauf que ce n'était pas précisé que c'était une peg perego aussi, et donc découverte aujourd'hui, ce qui nous limite ensuite pour l achat futur d'un siège auto à un modèle précis de la même marque. Mise à part ça, nous recommandons le magasin qui offre un large choix

Nul nullissime nullité !! Les vendeuses devraient sérieusement à penser à changer de métier ! Surtout pour un magasin qui accueille de futur parents ! Fuyez!!

1 fois mais pas 2 .. Personnel désagréable..pas de bonjour je pense que c'est la base ..aucune écoute du client Mais par contre aime Discuter entres elles plutôt que de s'occuper du client . Navrant .

Cliente depuis plus de 5 ans et ayant dépensé X euros dans ce magasin, j'ai eu le malheurs d'effectuer un retour pour la PREMIÈRE FOIS ! En effet, j'ai acheté un parc en très mauvais état, pleins de coups, peinture écaillées... Lorsque je l'ai ramené, j'ai été très très mal reçue, je me suis sentie agressée par la vendeuse. Pas un bonjour du patron et j'ai même eu droit à un fameux c'est un parc en bois, il ne faut pas vous attendre à quelque chose de parfait, à noter que j'ai acheté le plus cher du magasin.. Avec ce genre de comportement, ils viendront se plaindre que les clients se tournent vers internet pour leurs achats..

Attendant mon premier enfant j'ai été dans ce magasin où l'on peut tout trouver. Nous avons eu une vendeuse très agréable qui nous a aiguiller pendant un long moment en nous conseillant sur tous les premiers achats. Magasin complet où l'on peut tout trouver à différents budgets. Idéal pour des parents débutants qui ne veulent pas faire 150 magasins pour avoir le nécessaire bébé

Nous avons acheté un appareil défectueux le magasin refuse de le reprendre, une honte tout simplement, un appareil à 80€

Magasin tenu par une famille sectaire et globalement inhumaine avec ses employés. Allez plutôt enrichir la concurrence. Exemple vécu : une famille ayant perdu son nourrisson a demandé un remboursement de leur poussette neuve, et ont eu un avoir valable un an. Chère famille Barbieux, je ne vous salue pas. Allez vous offrir une conscience, vous en avez les moyens.

A éviter. Déjà en arrivant compliqué pour qu’on s’occupe de nous les vendeuses discutent entre elles. Une fois réussi à attirer leur attention la Vendeuse est ultra désagréable . À fuir !!!!

Nous ne connaissions pas ce magasin. Ce matin nous y sommes allés pour acheter un lit pour notre petite fille. Nous avons été bien conseillé, vendeuses au top. Très très grand choix de matériels de puériculture. Le magasin est bien rangé et propre. Je recommande ce magasin Bravo à l'équipe

A éviter !! Très déçu de l'accueil. Vendeuse ultra désagréable, limite agressive. On a l'impression de déranger les dames. Après la première j'ai demander un renseignement à une autre même comportement. Une vraie honte. Nous avons été reçu comme des mal propres . Pour moi ce ne sont pas des vendeuses . Arrivée à la caisse un autre discours mais toujours aussi froid. Elles ne mériteraient même pas d'être en contact avec la clientèle. Une honte pour la profession. Par manque de temps je me suis forcé à faire mes achats. Mais cela me servira de leçon. Plus jamais Nous ne reviendrons ici. Quitte à faire des km pour aller ailleurs ou de passer par internet. C'est à cause de vendeuse comme elles que les commerces physiques vont fermer et internet s'enrichir.

Conseillère très pro, souriante, agréable Très bien reçue. Nous reviendrons dans ce magasin c'est sûr.

Deux sièges auto Cybex achetés début juin, retour en SAV début juillet (soit à peine un mois plus tard) car l'un des deux frotte sévèrement lorsqu'il pivote et ne tient pas face portière (continue de tourner en dos route, pas très pratique pour installer ou reprendre bébé...)... On me confirme qu'il y a bien un problème et qu'on contacte le fabriquant, aucun bon SAV, j'ai du prendre des photos de mon fauteuil avec numéro de série (et heureusement que j'ai eu la présence d'esprit de le faire!) et même acheté un biberon pour prouver le jour et l'heure de dépôt du siège en magasin, on me dit que c'est la procédure habituelle... Une semaine plus tard on me rappelle pour me dire que les collègues du SAV considèrent que selon eux le fauteuil ne présente aucun défaut et que je peux venir le récupérer... PARDON? Bien entendu sans me fournir aucun document et sans jamais contacter le fabriquant... Bientôt trois semaines et après insistance de ma part je parviens à obtenir le numéro de suivi SAV chez Cybex. Attache prise avec le fabriquant, j'ai une réponse immédiate. Ils sont dans l'attente d'une vidéo du revendeur. On se moque du monde et des clients! 3 semaines de SAV pour ne rien faire et un siège auto nécessaire pour partir en vacances... Bien sûr aucun prêt, on se débrouille, système D. Je déconseille ce revendeur qui n'est absolument pas sérieux. Dans ma situation, n'ayant aucun document, hormis des interlocuteurs différents à chaque fois, je suis contrainte d'envoyer un recommandé... La suite au prochain épisode...

Acheter une poussette avec coque mais refuse d échanger

Bonjour Très satisfaite Une vendeuse (Fanny) oriente bien aimable professionnel je recommande

Nous avons fait une liste de naissance pour l'arrivée de notre premier enfant... La vendeuse nous a expliqué qu'à la clôture de cette liste un bon d'achat nous serait remis (pourcentage du montant de la liste), liste que nous avons clôturé à 1700 euros... Qu'elle surprise de recevoir 40 euros de bon d'achat... Lorsque j'ai demandé une explication... La vendeuse m'a répondu très très froidement que si nous étions pas content d'aller voir ailleurs avec un sourire narquois. A savoir que adbb est très fort pour gonfler ses prix et les remiser au prix du marché. Très déçue d'avoir choisi se magasin qui se situe à 30 km de notre domicile... À fuir

Achat d'une poussette balios à 500 e en octobre qui s'avère défectueuse car le pliage est très compliquer. Arriver en magasin, refus de l'échange, lubrification de la poussette NEUVE effectuée, j'insiste après l'avoir ré essayer pour qu'on me l'échange car pliage toujours difficile alors qu'il est censé s'effectuer en 2 sec à 1 main ! Nous en mettons 15 1 4 mains avec mon mari. J'accouche dans deux semaines et je repart donc sans châssis de prêt ni poussette neuve, attente de 3 semaines ! Très mauvais point pour cette boutique. Aucun gestes, plus aucun savoir en tant que commercial

2 Visites, 2 déceptions. La 1ere, achat d'un meuble à monter, on ne nous donne pas la couleur demandée: impossible d'échanger, les cartons sont ouverts... 2e Visite pour achat de poussette: une vendeuse nous dit que c'est une collègue qui doit nous renseigner mais n'appelle pas de collègues, personne ne revient vers nous, on quitte le magasin au bout de 10 minutes d'attente... Au final, personnel qui s'en fout royalement de ses clients, ne vient pas proposer de conseils et semble préférer raconter leurs vies entres elles. Je déconseille, magasin à éviter absolument !!!

Si vous avez un achat à faire pour votre bb c'est vraiment dans ce magasin on y trouve un choix rapport qualité prix imbattable moins cher que sur certains sites!! Et avec le service en prime vendeuses très agréable et pro !!

1er visite avec ma femme enceinte de 5 mois, toutes les vendeuses nous on dit bonjour, magasin propre bien rangé du choix un bon rapport qualité-prix une vendeuse a pris le temps de nous expliquer et nous conseiller. Puis ma femme y est retourné seule pour y acheter des articles volumineux, service au top jusqu'à charger les produits dans la voiture 👍👌 nous y retournerons

à fuir ! impossible de pouvoir s'exprimer avec la responsable, personnel menteur au possible et désagréable, manque de considération et d'empathie, ce magasin devrait être nommé autour du porte-monnaie et non autour de bébé

Nous avons fait notre liste de naissance pour notre fille et nous en avons eu entière satisfaction !! Je ne comprend pas les avis négatifs sur le personnel, ils se sont tous montrés courtois et professionnel chaque fois que nous nous y sommes rendus ! ! Ils viennent spontanément vous voir pour vous conseiller! Nous avons pu retirer certains objets de la liste qui avaient été mis en prioritaire sans que cela ne pose de soucis! Le magasin est grand avec énormément de choix! Personnellement nous y avons fait quasiment tout nos achats! Je recommande sans hésitation !

désagréable...

Eviter au maximum !! Les vendeuses sont des menteuses. Je leur pose la même question a deux vendeuses différentes et même réponse. Quand je passe ma carte, elles n'ont plus le même discours. Et bien sûr impossible de le rendre ! Le pire c'est qu'elle me dise que j'aurais du utiliser d'autres mots pour qu'elle puisse mieux me répondre, non mais c'est pas leur boulot de répondre à mes questions, mes peurs, mes attentes ? J'étais une cliente très fidèle pour ma 1ere fille, je ne le serai plus pour les prochains. Je déconseille ce magasin à tout le monde !! Demandez l'avis à des vrais professionnels pas à ceux qui veulent vendre pour avoir leur prime de Noël.

j'ai appelé le magasin pour savoir s'ils avaient en stock des coffres à jouets, j'ai eu quelqu'un de très aimable au tél. Je m'y suis rendue avec mon mari, j'ai trouvé ce que je voulais, et les vendeuses sont vraiment très sympathiques et serviables. On y trouve de tout et de bonne qualité. heureusement qu'il existe encore des magasins de puériculture qui vendent de tout, du mobilier, aux jouets et aux vêtements. Bravo je recommande vivement ce magasin.

Responsable désagréable, malhonnête et irrespectueuse. Aucune capacité et compétence pour gérer un service après-vente. Dans ce magasin, l’offre est pléthore mais le service est vraiment mauvais. Une mentalité de tordus.

Magasin à fuir !!! Attention si vous faites un liste de naissance : bien lire le contrat pour ne pas se faire avoir pas les vendeuses (liste prioritaire, articles soldés, ...)

Dommage de ne pas pouvoir mettre aucune étoile. Vendeuse ultra désagréable, agressive et menteuse. Une vraie honte. Nous avons était reçu comme des chiens. Cette vendeuse ne mériterai même pas d'être en contact avec la clientèle. Une honte pour votre enseigne. Nous ne reviendrons plus

Service après vente zéros !!

de passage dans ce magasin pour nous équiper d'un simple siège auto et d'un lit parapluie afin d'accueillir occasionnellement notre filleul ( autant dire que nous ne sommes pas de très gros clients ) nous avons été reçus par une vendeuse ( fanny je crois ) qui a su nous écouter et nous aiguiller vers des produits adaptés et dans nôtre budget, elle a également pris le temps de nous faire une démonstration explicite des deux produits, qui s'est soldée par un achat ravis. magasin et personnel à conseiller, fanny continué comme ça vous faites partie des fondations de cet établissement 👏🏻

Bonjour j'y étais hier à 14h50 ac m'a femme ki est en ceinte de 8mois et on a fai le tour du magasin et après on a demander a la caissiere si c t possible d'avoir quelqu'un pr me renseigner sur une chambre complète et une poussette El me répond ki fo attendre ke c collègue termine ac les client pr kil puisse me renseigner jaten 15minute je reviens vers la caissiere pr lui dire ke c pas normale pr un samedi et surtt c t le lancement de soldes kil eter ke 2 salarié pr ns renseigner et nous conseiller El me répond monsieur je peut rien faire pr vous apart attendre kil finissent ac les client en fête compte b1 kon tu va dans ce magasin il devrai mettre une salle d'attente pr se renseigner et conseiller mai sa va prendre du temps avant ke sa soit a mon tour donc j'ai dit à ma femme kon part c le magasin ki a tt perdu la chambre + la poussette yen avais pr 800 euro à 900 euros voilà mon avis négatif et je vous le déconseille si vs êtes pa patient et ke vous avez pas le temps d'attendre 1h à 1h30 pr avoir d renseignement 😡😡😡😡😡😡 j'ai oublier une choses c ke celle ki eter à la caisse pouvait me renseigner et me conseiller parce que yavais personne a la caisse😡😡😡

Les conseils poussettes ne sont vraiment pas adaptés a nos besoins, et incitation à la vente sur les poussettes qui ne nous correspondent pas. Je déconseille vivement !

personnel très froid, pas souriant qui essaie de forcer la vente sur des produits plus complets ou plus chers.

J'ai vu une chambre évolutive en remise sur le site, j'ai appelé le magasin afin de confirmer le tarif car la remise venait de se finir, on me dit pas de problème la chambre est mise de côté au tarif 550€ avec la remise, résultat quand nous venons la chercher, plus de remise, ils avouent l'erreur vient de leur côté, une employée qui n'est d'ailleurs plus là.. Mais aucun geste commercial, juste revenez en janvier il y aura peut-être des remises ! Nul ! Service commercial proche du néant !!

Un service après-vente minable: achat d'une poussette neuve et quelques semaines après perte d'un écrou sur une articulation principale. Étant proche du magasin le jour où cela arrive, ma compagne y passe pour qu'ils puissent nous remettre l'écrou manquant et là on nous dit il nous faut la facture d'achat on ne peut rien faire sans. (Un magasin de ce genre doit avoir un stock considérable de ce type d'écrou mais ils ne savent pas rendre service à leurs clients) Habitant à 35km ma compagne y retourne le lendemain avec la facture et là ils nous disent il faudra commander la pièce. Résultat je déconseille fortement ce magasin

Je donne zéro car pour avoir dépensé 2000 euro chez eux nous avons eu 30 euro en bon d'achat un peu dégoûté . Je déconseille...

Vendeuse agréable, mais responsable qui passe à vos pieds sans même dire bonjour ....

Vaste choix, de la place pour circuler mais malheureusement c'est tout ... La dernière fois que j'y suis allée j'y suis restée 30 minutes et personne n'est venu me voir... Pourtant 3 vendeuses et la gérante en magasin. Aucun accueil et lorsque vous demandez si vous pouvez prendre un catalogue, on vous répond en vous tournant le dos.

Nous avons acheté un transat nous sommes très satisfait de ce produit et moins cher que sur Amazon. 3 niveaux de hauteur , bébé peut se balancé et un blocage viens se mettre pour stabilisé le transat Notice très bien expliqué pour le montage du transat et assez facile à faire. Nous avons été super bien accueilli et très bien renseigné je conseille cette enseigne...

Très déçue du magasin de Noyelles Godault. Équipe non commerciale Se fiche des demandes clients et des sav ... vendeuse qui prend de haut et responsable qui se « fiche de l image de autour de bébé » J avais pourtant été très satisfaite de mes deux premières listes de naissance en 2010 et 2014 sur le magasin de Villeneuve d ascq Ce magasin étant aujourd’hui fermé je me dirige vers celui de Noyelles Godault pour des pièces détachées sur ma table à langer que je suis prête à payer bien évidemment. Vendeuse non commerçante qui ne cherche pas de solution à mon problème et qui me prend de haut. Absolument pas compréhensive, très fermée. Je devais faire chez eux ma liste de naissance pour bb3 qui arrive bientôt et bien je n y mettrais jamais plus les pieds! A priori pas la première fois que ce magasin rencontre ce genre de problème Je travaille dans le commerce je trouve ces façons de faire inadmissibles!! Je me retrouve sans aucune solution à mon problème de sav et je ne suis pas la seule !

Magasin propre avec du choix

Vendeuses agréables et qui apportent de vrais reponses et des conseils. Quand au responsable il n est pas tres agreable pas du tout commercant et il est tres difficile de le rencontrer en cas de pb. Tout va bien le temps que vous n avez pas a faire une reclamation. Menteur et demande aux vendeuses de mentir pour aller dans son sens. Je trouve qu il n est pas a la hauteur du magasin qui propose enormement de references differentes et de qualité. Dommage !

Personnel agréable, les conseils sont pro' et pertinents ! Choix variés. Différences de prix parfois importantes, soit moins chers soit plus chers donc n'hésitez pas à comparer dans la région car le remboursement se fait uniquement sur un périmètre de 10 Km. Retour sous 15 jours possible mais non remboursable.

Après l achat de plusieurs produits personnel désagréable et incompétent !! !!

Tarifs exorbitants même pendant les soldes.

Très bon magasin et très bonnes vendeuses ;) A recommander !

Beaucoup de choix

Vous force a prendre un modele d'expo et ne veulent pas commander un article neuf

De tres beaux produits, une vendeuse tres a l'écoute et qui a passé beaucoup de temps avec nous et des produits avec un rapport qualité prix imbattable !!! Je vous recommande les yeux fermés ce magasin !!!

Beaucoup de choix

Accueil désagréable. N'a pas su me renseigner sur le produit.

Beaucoup de choix, et personnel agréable... On est bien conseillé.. Idéal pour faire un cadeau ( pour mon cas)

Beau magasin. Mais au moins une vendeuse un peu froide et limite agreable.

Bonne surface de vente

rapport qualité prix correct cependant le renseignement ne vaut pas celui d'un magasin bébé belge très connu surtout concernant les sièges auto etc. (autour de bébé, on est payé à la com?!) je préféré faire 90km pour les gros achats . pour le petit article pas de problème.

Vendeuses très agréables et disponibles.

Magasin bien agencé et climatisé !

Grand choix d'articles, magasin agréable mais je suis tombé sur une vendeuse qui fait passer les clients pour des moins que rien, dommage

Beaucoup de choix

Toujours trés bien accueillie et disponibles pour de bon conseil. Les vendeuses sont compétente et savent répondre a chaque question. D'ailleurs nous achetons tout la bas.

Le magasin est top tout est bien rangé dès notre arrivée la vendeuse a pris le temps de bien nous expliquer on a eu l'occasion de regarder sans qu'on nous harcele. Si a par pour nous demander si on voulais un panier pour nous debarasser. Ce qui était bien gentil. En plus je trouve que je les prix ne sont pas excessif. N'hésitez pas à aller faire un tour.

Du choix et de bons produits

Pour tout adepte du bricolage et de la decoration

DEPLORABLE!!! Le personnel vous prend de haut, insinue que les clients sont des voleurs, qu'il faut les surveiller!!!! Pire, ils enregistrent et font payer des articles que vous n'avez pas commandés et font tout un scandale pour vous rembourser un article qui ne vous a pas été délivré!!! Vérifier bien vos tickets de caisse avant de partir!!! ATTENTION SAUF ERREUR DE LEUR PART COMME CE FUT LE CAS POUR MOI AUCUN REMBOURSEMENT POSSIBLE : QUE DES AVOIRS....

Ce magasin n'est plus ce qu'il était. aucun conseil!!! Très déçue.

Surtout faites attention à ce que vous achetez. Si jamais quelque chose ne convient pas, le responsable du SAV (qui est aussi le directeur du magasin) se fera un malin plaisir à vous envoyer sur les roses en vous prenant de haut et en vous disant que vous n'êtes pas grand chose pour son magasin. Même avec une liste de naissance à 4000€ en cours dans son magasin, retirée suite à ce traitement ne lui fera pas bouger le petit doigt pour se rattraper. Bien sûr, je ne suis pas du genre à dénoncer pour quelque chose d’anodin. Donc croyez-moi, soyez-sur d'acheter un produit qui vous plaira car aucune entente de retour ou de remboursement n'est possible avec ce genre de personne. En espérant que ce message remonte à la direction et qu'il soit pris en considération. (je ne dénonce aucunement les personnel du magasin, qui lui, est très compétent)