adbb autour de bébé Besançon

"Un grand choix et des prix dans la moyenne."

"Je deconseille ce magasin...je rencontre de grosse difficulté avec le sav pour une poussette..."

"Large choix de produit, manque de places de parking"

"Extrêmement déçu, je déconseille ce magasin !!! Nous avons acheté 1450e de matériel chez eux alors que nous habitons à côté de Dijon. Lors de la commande de la chambre nous avons bien spécifié de nous appeler lorsque la chambre était complète. Le magasin nous appelle 3 semaines après en nous disant la commande est complète, à notre arrivée il manquait l armoire et l option tiroir de lit! Ça commençait mal. En rentrant chez nous avec la moitié de la commande, nous commençons à monter le lit et la surprise, au lieu du lit 70x140 on nous a donné un lit de 60x120 !!!! Nous allons devoir encore attendre 3 semaines pour le lit, plus l armoire manquante et l option tiroir de lit! Très mauvaise gestion ! En seul réconfort de tt cela, on nous a proposé la livraison du matériel manquant (j ai envie de dire heureusement d ailleurs!) et 2 biberons donnés comme pour tout les clients. Tout ça pour 1450 euros de matériels achetés, une commande oublié et une autre qui ne correspond pas. Il est maigre le geste commercial qd mm. Dégoûté !!!"

"Équipe agréable et à l'écoute."

"Super accueil, super service."

"Je suis bientôt Maman d'un petit garçon (au mois de Juillet). Nous avons ouvert une liste de naissance à Autour de Bébé sur Besançon. Vendeuses au top, magasin très propre et bien organisé. Je recommande !!! Petite mention spéciale à Cristina : vendeuse géniale, très chaleureuse et investie dans son travail. Inspire confiance et ne vous force pas à acheter. De très bons conseils. Pauline"

"j'ai appeler pour un produit il m'ont dit que il ne l'ont pas ensuite j'ai appeler le mémé magasin as pontarlier et bien les 2 magasin se sont mis en contact et grâce a leur compétence je peut chercher mon produit au magasin de besançon je dit merci as ce magasin"

"Vendeuse agréable et à l'écoute, moins cher que dans les autres magasins et produits de bonne qualité"

"Super magasin et l'équipe est au top !!!!!!!!"

"FUYEZ !!! Je vous déconseille ce magasin où la direction et les employées sont malhonnêtes en plus d'être désagréables et hautaines !!! Elles vous accordent une remise lors du passage de votre commande et refuse catégoriquement de l'honorer au moment du paiement. Allez chez Bébé 9 Besançon, vous y trouverez du personnel à votre écoute, souriant et de très bon conseils."

"Large choix équipe très sympathique et compétente. Je ne regrette pas d avoir fait ma liste de naissance , articles de très bonne qualité. Merci"

"Les vendeuses sont toutes sympathiques les unes autant que les autre ! J'adore ce magasin elles sont toujours la pour vous conseiller dans vos choix elles vous aident bref j'adore j'ai tester de nombreux magasins de puériculture et ça reste le meilleure ! Il y a toujours su stock ! Je recommande vivement ce magasin"

"Vendeuse sympathique, avec conseil adapté à mes besoins"

"Très bien accueilli par Aurélie, un grand choix de produit et des prix intéressant."

"Hautaines, pretencieuces, arrogantes, manque de respect total, prennent les gens de haut. Pourquoi tant de suffisance de la part de ces caissieres et responsable de ce magasin. Le commerce c est un metier."

"Super magasin, employée de très bon conseil concernant l'achat d'une poussette et d'un cosy. Je recommande vivement cette enseigne."

"Je déconseille. Nous avons acheté pour environ 700 euros chez eux mais sans prendre de liste de naissance ce qui fait visiblement de nous des mauvais client. Je viens chercher seule a 9 mois de grossesse un matelas de 6 kg et la vendeuse fait passer un homme devant moi à la caisse et me fait comprendre qu elle ne va pas m aider à porter et installer mon matelas dans la voiture. Je voulais faire marcher les commerces de proximité en sachant qu'ils sont plus cher qu internet, pour un service déplorable comme ça je n irai plus."

"1 Ere et DERNIERE fois !!!!!! Service après vente ZÉRO Achat effectué en décembre 2019 tout va bien quand il s agit acheter Détaxe effectuée à l Aeroport 3 semaines plus tard donc dans les délais et envoyeEs par mail comme convenuE et la plus de nouvelle et soit disant détaxe expirée Je l’es contact par mail à plusieurs reprise mais personne ne répond et au téléphone bien évidemment il nous demande d envoyé un e-mail Un conseil Aubert en face de Kia is sont beaucoup plus pro"

"Le personnel est agréable ( 2 brunes )"

"Vendeuses et produits au top ! Je recommande."

"Je ne laisse que très rarement des commentaires mais ce magasin en vaut la peine. Vendeuses compétentes et surtout à l'écoute de vos besoins, elles prennent le temps de vous accompagner et vous conseiller. Je recommande les yeux fermés."

"Très bon accueil, vendeuses compétentes et agréables, à l’écoute des besoins, de bon conseil et surtout qui prennent tout le temps nécessaire avec les clients. A recommander."

"Beaucoup de choix et de bonnes promotions dans ce magasin de puériculture. Vendeuses aimables et professionnelles. Je recommande."

"A fuir !!!! Je me suis rendu dans ce magasin samedi pour une chaise haute affiché sur internet à 102€ en magasin affiché à 138€ prix barré soit disant promo à 102€ hors je voulais utiliser mon pass Time donc bien sûr qui ne fonctionne pas sur des promos ! J’avais bien vu sur internet que c’était son prix réel et pas une promo car sur le site le prix de base et également barré quand c’est une promo bref la vendeuse m’a tenu tête ! Résultat je suis ressorti j’ai appelé ad bebe à Pontarlier qui lui même m’a bien confirmé que son prix était de 102€ en non en promo !!! Tout sa pour dire que quand on rentre dans ce magasin on voit des prix barrés partout soit disant promo hors c’est totalement faux ! Donc quand on veut plus faire le pass Time a ses clients on y adhère plus au lieu de raconter des calomnies, des prétextes et de prendre les gens pour des cons !"

"Grand magasin avec large choix (poussettes, cosy, sièges auto, chambres, déco) et de magnifiques objets pour bébé. On a envie de tout acheter c'est terrible ! Nous avons reçus de superbes conseils de Charlotte pour nos premiers pas dans les achats importants. Merci pour votre accueil et votre sympathie. Nous recommandons vivement et sommes impatients de revenir chercher tout ça 😊"

"Un accueil de qualité où vous trouverez tout pour votre bébé notamment auprès de Charlotte, une vendeuse souriante, expérimentée et vraiment de bons conseils...."

"Super magasin et vendeuses surtout Aurelie qui c'est occupé de nous. Elle a prit le temps pour nous écouter, de comprendre nos besoin afin de nous conseillés le mieux possible. Nous avons eus un article abîmé qui a été remplacé sans soucis. Je recommande vivement ce magasin qui sait encore ce que veut dire commerce."

"Super magasin et avant tout des conseillères très humaines et professionnelles proche de leurs clients. Je recommanderais ce magasin les yeux fermés Merci à Charlotte pour sa disponibilité et de nous avoir suivis et accompagner pour notre premier bébé et à toute l'équipe un grand merci"

"Personnel accueillant et qui prend le temps de vous donner des conseils avisés. Ce que j'ai apprécié c'est que l'on nous force pas à l'achat. Seul bémol, certaines photos ne peuvent apparaître sur notre liste de naissance, un peu ennuyant quand on la diffuse. De plus certains produits tardent à arriver, on attend certains depuis plus d'un mois. Ce qui ne m'empêche pas de recommander ce magasin pour vos achats."

"Un très beau magasin, du choix, de supers conseils de la part des vendeuses qui ne poussent pas à la consommation mais dont vraiment selon nos besoins. Nous n'irons pas ailleurs 😊"

"Malgré une commode reçue cassée, l'équipe de autour de bébé s'est bien occupé du SAV : prise de contact rapide, et informations régulières pour le suivi du SAV. Belle boutique, avec beaucoup de choix et des vendeuses compétentes et souriantes."

"Magnifique magasin avec beaucoup de choix et du personnel très professionnel et sympathique ! Je recommande ce magasin qui fait la différence sur Besançon !"

"Expérience décevante. Nous avons fait notre liste de naissance là bas et beaucoup de problème !! Livraisons non tenues, délais très long. Un babyphone achété par mes beaux parents d'une valeur de 50€ qui n'est jamais arrivé. On nous propose à la place un soit disant équivalent à 20€. Alors le Covid à bon dos mais quand on revend 2 fois notre mobile arrivé dans le magasin car acheté sur notre liste de naissance c'est plus que moyen. Bébé a eu son mobile alors qu'elle avait 2 mois. Pour finir je suis toujours dans l'attente de dalles de sol animaux commandées il y a plus d'un mois. Je choisis de mettre 3 étoiles car les vendeuses ont toujours été très sympathiques avec nous mais la gestion de notre liste de naissance reste très décevante. Dommage car j'adorais ce magasin."

"Très beau magasin, beaucoup de choix et notamment sur des produits de marque française. Et surtout un grand merci à Aurélie, pour tous les conseils qu'elle a su prodiguer aux jeunes parents que nous allons devenir. Elle a su nous orienter et a su répondre à nos attentes. Nous recommandons ce magasin."

"Les vendeuses sont aussi aimables qu'une porte de prison, équipe non commerciale, et le SAV est à déplorer, on vous prend de haut et l'on n'est pas à votre écoute... Passer votre chemin je déconseille ce magasin, vous trouverez mieux ailleurs !"

"Très beau magasin, soigné et agencé avec beaucoup de goût. On y retrouve des produits de qualité qui permettent de créer un univers bébé tout en douceur ; à l'image de l'équipe qui offre un accueil souriant et dont l'écoute est respectueux de nos attentes et de nos besoins de réflexions quand cela est nécessaire. Toujours satisfaite de mes achats et des conseils apportés, je recommande vivement !"

"Je suis enceinte et elle ne mon pas laisser allez au toilette alors que j'ai précisé que j'avais 30 minutes de route par la suite.. la réponse que j'ai eu ma outré. Vraiment pas pro pour un magasin spécialisé dans les bébés très déçu je venais toujours acheter mon matériel de puériculture et bien terminé cette fois."

"Bonjour j'ai été conseillé par Aurélie que je vous recommande . Super sympa et à l écoute du client ce qui est rare de nos jours. Je vous la recommande j'ai tout acheter dans ce magasin et vraiment pas du tout déçue. Il y a du choix . Magasin agréable. Merci aux vendeuses de vos précieux conseils."

"Au top. De vraies pro passionnées par leur métier et qui savent de quoi elle parlent. Vraiment le plus beau magasin de puériculture sur Besançon, un large choix, des produits trop mignon et de qualité !"

"Bien conseillé pour l'achat d'une chambre complète, bonne vendeuse mais ça ne suffit pas ! Apres avoir loué un camion le jour de la réception de celle ci en magasin, l'heure à été décalé alors que nous étions à Besançon 😅 vous avez louer le camion combien de TEMPS ? ce n'est pas grave ( très commerçant) = frais supplémentaires sur la location. À la réception de celle ci et après vérification faites par le magasinier qui nous confirme que nous avons tout, nous prenons la route n'étant pas de Besançon. Mme.... Nous avons retrouver une planche il faudrait venir la chercher Donc ARMOIR : monté avec des planches en moins, COMMODE /TABLE À LANGER : manque de divers pièces pour le montage, heureusement que leroy merlin existe pour nous renseigner ! LIT : défaut de fabrication sur une planche ! Sav réactif mais franchement sur une chambre complète à ce prix je ne m'attendais pas à autant de frais supplémentaires ! Et pour couronner le tout, aucun gestes commercial ! Car après avoir vu avec un responsable et demandé un geste commerçant, on nous a proposé de faire le tour du magasin afin de bénéficier d'un pourcentage sur un article donc encore dépenser de l'argent dans ce magasin, lors du passage en caisse le responsable était en pause déjeuner ! Donc AUCUNE RÉDUCTION !"

"Bonne experience pour ma liste de naissance avec Christina et la responsable. Très commerçante. Petit bémol :À revoir la gestion d'une certaine vendeuse pas très aimable. Je recommande se magasin professionnel 🙂"

"Superbe équipe en magasin toujours présente et de bons conseils et un service après vente du tonnerre! Mention spéciale à Floriane qui s'est occupée de notre dossier telle une cheffe ! MERCI"

"Très joli magasin, beaucoup de choix, la vendeuse est très agréable et très compétente, un grand plaisir"

"Je n’ai pas pour habitude de laisser un avis sur les enseignes mais il est important de souligner le professionnalisme et la gentillesse de toutes les vendeuses, surtout la dame aux yeux vert qui s’est occupé de moi et a prit le temps de me conseiller! (De vrais conseils de maman avec expérience). merci beaucoup, je reviendrai"

"Merci pour l’accueil chaleureux et le temps passer à nous conseiller! En particulier Christina qui s’est dévouée pour nous satisfaire ! A bientôt 😁"

"Je me suis rendue dans le magasin pour passer une commande, a mon arrivée 3 dammes en train de discuter, on a l'impression de mal tomber et de les avoir embêter. Finalement aucune a pu me renseigner. Il y a une des dames qui a pris mes coordonnées pour me contacter ultérieurement et à ce jour je n'ai pas eu le coup de fil."

"Quelques petits désagréments lorsque nous avons reçu la chambre, (pièces endommagés) mais un service après vente efficace. En magasin, je remercie Aurélie pour son professionnalisme, une conseillère très à l'écoute qui a pu m'accompagner dans l'achat de nos produits !"

"Ce magasin est nul, nul, nul.... J'ai déjà eu des soucis pendant ma grossesse (articles payés sur ma liste de naissance que je n'ai jamais eu car ils avaient oubliés de me les mettre de côté. Des articles payés par mes proches et au moment de récupérer les objets de ma liste de naissance, je n'avais pas tout. Vendeuses froides, qui discutent entre elles et qui vous met de côté. Et j'en passe... ) Les articles sont 100x plus chères que dans les autres magasins de puériculture ou internet. Je suis retournée dans ce magasin hier (16 mois après, je ne suis pas rancunière) pour échanger un click and collect que j'ai effectué une semaine avant mais comme d'habitude on me dit que ce n'est pas possible. Enfin à bannir ce sont des voleurs. Allez chez Aubert c'est 10.000 x mieux"

"Magasin que je recommande pour la venu de votre bébé , vendeuses très professionnelle, accueillante et souriante .. Très bon conseil pour la liste de naissance de la part de Cristina qui est à l’écoute de vos attentes."

"J'adore ce magasin il est très agréable 😊 L'accueil est super et les conseils très professionnels"

"Nous avons récemment effectué la création de notre liste de bébé. Nous avons passé un moment magique, très agréable et très chaleureux avec Mesdames les vendeuses du magasin. En particulier avec Honorine, qui a pris le temps de nous écouter, comprendre nos besoins et nos envies, nous avons effectué avec elle un tour de l'ensemble du magasin pour trouver tous les produits que nous souhaitions. Beaucoup de patience, de professionnalisme et d'enthousiasme de sa part. De plus, sa très grande connaissance des produits facilite grandement nos choix. Nous recommandons vivement ce magasin à toutes les futures mamans et papas. Cerise sur le gâteau, alors que celle ci comporte plus d'une cinquantaine d'articles, notre liste de naissance était déjà rentrée et en ligne sur internet seulement 2h après notre passage au magasin. Que du plaisir et du bonheur. Merci Mesdames et chapeau bas ! Julien, futur papa plus que satisfait."

"Articles de qualité, du personnel compétant avec le sourire ! Rare de nos jours ! Et un petit cadeaux en Bonus ! Merci beaucoup !"

"Que du plaisir à chaque passage dans cette boutique. Une équipe vraiment au top, souriante, compétente et surtout de super conseils…. Une mention speciale à Aurélie qui nous a supporté pendant le choix de pousette et surtout pour la création de la liste de naissance. A bientot"

"Un magasin où l’on trouve les articles nécessaires de qualité et des employées toujours souriantes, serviables et aimables. Je recommande vivement !"

"Très bons conseils. Bonne réactivité et personnel agréable"

"Toujours autant satisfaite de passer dans ce magasin ! Nous avons l’habitude de demander conseil à Cristina mais peu importe qui nous accueil, l’accueil est toujours chaleureux et les conseils sont de qualité. Leur but est d’accompagner les (futur) parents dans leurs achats et elles le font à merveille. Depuis plus de 2 ans j’achète tous les articles pour ma fille ici. Il m’est arrivé d’avoir besoin d’un SAV, encore une fois elles ont pu me trouver des solutions. Excellent service et un choix en magasin non négligeable. Merci à vous."

"A RECOMMANDER! Nous avions le choix entre 3 magasins sur Besançon, Aubert était trop cher, Bébé 9 dépourvu de choix, nous sommes donc allés à Autour de bébé, et c'est absolument sans regret! Non seulement les vendeuses sont toutes agréables et accueillantes, mais elles sont de bon conseil et connaissent les produits qu'elles vendent. Elles ne vous poussent pas à acheter les articles les plus chers, mais vous proposent ceux dont vous avez besoin et/ou envie. Je ne peux que vous recommander ce magasin, vous y trouverez un large choix et un bon accompagnement. Stéphanie bientôt maman de son cinquième enfant."

"Accueil et renseignements au top du top! Jeune maman perdue avec tout ce choix de produits et pourtant Christina a sû nous guider dans le choix des bons produits! Merci beaucoup!"

"Súper accueil de Cristina et ses collègues. Des bons conseils et un accompagnement au top pour la création de notre liste de naissance. Un magasin soigné avec des beaux produits!"

"Super expérience ! Je recommande vivement, j'ai eu le plaisir d'être conseillé par de vrais professionnels et surtout accompagné. Merci pour vos précieux conseils vous avez su m'aider et me guider dans mes choix. A très vite"

"Magasin très accueillant, de très belles collections. Un petit mot pour Cristina, vendeuse qui m’a suivie tout le long de ma grossesse pour ma liste de naissance, qui a pris le temps et qui a su répondre à tous mes besoins et mes attentes avec gentillesse."

"Nous avons acheté ici tout notre équipement de puériculture, et nous avons toujours été très bien conseillés et accueillis. De supers vendeuses, à l’écoute et qui connaissent parfaitement leur métier et les produits. Petit +, se souviennent toujours de nous. Je recommande vivement à toutes les (futures) mamans. (Extrêmement de choix et de marques, grand magasin)"

"Cela fait plusieurs fois que je me rends dans la boutique adbb pour préparer l'arrivée de mon bébé et vraiment j'en suis ravie. L'équipe est super accueillante et de très bon conseil. C'est devenu le magasin référence pour nous, afin de préparer l'arrivée de notre bébé. Je recommande à 1000%"

"Vendeuse au top, toujours à l'écoute de nos demandes. Elles s'y connaissent vraiment bien. Nous avons toujours été satisfait de nos achats et des conseils apporté."

"Un magasin très accueillant, dans lequel on passerait bien la journée. Et surtout, des vendeuses très agréables et de très bon conseil. Le top des magasins de puériculture à Besançon !"

"Magasin agréable Conseillères de vente sympathiques Conseils de qualités Bon service après vente Je recommande cette boutique !"

"Super magasin, super équipe à l'écoute qui trouve toujours solutions à nos problèmes et répond parfaitement à nos questions. Un grand merci en particulier à Cristina, qui nous a suivis pour notre 1ère liste de naissance, et maintenant pour la seconde. J'ai une totale confiance, et c'est très agréable."

"Les vendeuses sont très sympas et accueillante 🙂 Nous recommandons ce magasin"

"Grand magasin il y a pas mal de choix et beaucoup de marques. J’ai pu faire mes achats pour bébé ainsi que la liste de naissance grâce à l’aide de Cristina : accueillante, souriante et de très bons conseils. Merci autour de bébé Besançon"

"Liste de naissance faisable via le site internet ou directement à l’aide d’une vendeuse en magasin, avec suivi. Cristina, est agréable, très à l’écoute et prends le temps de vous conseiller afin de répondre au mieux à vos besoins et attentes . Magasin pour bébé de Besançon offrant meilleur accueil, renseignements, et SAV. Fortement recommandé !"

"Vendeuse à l'écoute, souriante, de bons conseils. On a passer un bon moment"

"Très bons conseils Merci à Christina pour sa disponibilité"

"L'accompagnement est vraiment bon. Nous allons avoir notre premier enfant et les équipes nous ont bien accompagné pour savoir les produits utiles et bien choisir en fonction de nos besoins."

"Nous recommandons Autour de bébé Besançon les yeux fermés ! Le magasin propose un large choix de produits en tous genres et nous y avons trouvé notre bonheur. Nous avons été conseillés par Aurélie une vendeuse adorable qui a su comprendre nos besoins et cibler nos attentes pour la préparation de notre liste de naissance. Un grand merci à elle. Je suis très reconnaissante du temps qui nous a été accordé et de tous les conseils dont nous avons pu bénéficier. Grâce à tout ça nous sommes prêts à accueillir bébé plus sereinement."

"Très beau magasin, équipe très agréable et sympathique ! Je recommande et tout particulièrement Cristina, avec qui j’ai l’habitude de passer depuis bientôt ans ! Elle est de très bons conseils et très à l’écoute ! Elle saura vous conseiller très précieusement pour tout type d’achat ! :)"

"Toujours très agréable de venir dans ce magasin. On y trouve beaucoup de choix, la déco est superbe, le personnel au top."

"Aurelie est d'une grande générosité et d'une sympathie, Elle est à l'écoute de ses clients et fait le maximum pour nous satisfaire Merci beaucoup pour ce que vous avez fait. Nous recommandons fortement ce magasin où l'on se sent écouté et où on respecte nos choix."

"Cristina nous a très bien conseillé. Nous sommes allées choisir une poussette pour notre première petite fille. Elle a été très patiente, de bons conseils et elle a tout fait pour satisfaire notre demande. Nous sommes réparties immédiatement avec notre poussette plus cosy Cybex et avons même trouvé le doudou assorti. Nous recommandons à 100%..."

"Je suis allée réceptionner mon siège auto le prix internet et magasin avait quelques centimes de différence on m'a fait la réflexion c'est quelque centime, Ensuite je pensais que la personne m'aurait aidée a charger le carton Ha non prenez le diable et aller y. Même pas un coup de main."

"J’ai été conseillé par Christina, courrez vers elle pour vos achat chez autour de bébé, personne au delà des connaissances à la perfection de son métier, elle travaille avec un sourire et un bonne humeur. En plus d’être satisfaite toi même tu ressors avec le sourire, elle dégage une bonne humeur dans tous le magasin. Bref cette personne est géniale !! je suis repartie avec une poussette complète 😂"

"Nous sommes venus un samedi pour une poussette pour notre premier bébé. Une expérience formidable avec une vendeuse si gentille, bienveillante et professionnelle! Pour avoir fait d’autres magasins dans la journée c’est sans hésitation que nous sommes revenus faire notre achat! Un vrai magasin, soigné, propre et beaucoup de choix. La personne qui c’est occupée de nous à fait preuve de beaucoup de patience, de très bons conseils un vrai moment de plaisir ! Pour être revenu la semaine d’après pour d’autres achats, même expérience. Un personnel très sympathique et à l’écoute. Même avec 1h00 de route nous reviendrons. Merci à l’équipe."

"Super magasin, une équipe qui donne de très bon conseils! Merci a Cristina pour son agréable accueil à chaque passage à la boutique. Je trouve à chaque fois mon bonheur 😁"

"Une équipe formidable, toujours à l'écoute et très investie. Un grand merci pour leur professionnalisme !"

"Super accueil et conseil. Magasin très chaleureux"

"Un grand merci à Nathalie et Christina pour leur professionnalisme, leur conseils et leur prise en charge à chacune de mes visites en magasin, je suis plus que ravie de ma poussette Cybex ainsi que de tous les autres articles achetés là-bas, je recommande à 1000% ce magasin pour tous les futurs parents, vous serez chaleureusement reçus et conseillés! De plus, le magasin est très propre, qualitatif et possède énormément de choix, c’est le meilleur « Autour de bébé » à mes yeux ☺️"

"Personnel très sympathique et accueillant"

"Accueil très sympa des conseillères de vente"

"Un magasin au top, des produits et conseils de qualité. Merci à toute l’équipe."

"Très bon accueil et de bons conseils"

"Nous avons fait notre liste de naissance dans cette chaleureuse boutique aux très beaux décors ! Nous avons été reçus et servis par Cristina, une vendeuse sympathique, souriante et très compétente ! Elle connaît bien ses produits, vous écoute et vous conseille d une façon juste et dans l intérêt du client. Merci à elle, c est un véritable plaisir de la voir à chaque visite dans la boutique ! Yoann, Alexandra et Charlie"