Voici toutes les informations sur le Magasin de puériculture Bébé 9 - Troyes qui ce trouve au Aire des Moissons, 12 Rue des Châtaigniers, 10410 Saint-Parres-aux-Tertres (10). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé par la Vendeuse qui était présente ce jeudi 7 mars après-midi Elle a sue bien nous guider sur le choix des biberon vis à vis des différentes tetines Nous reviendrons à coût sur
Si vous êtes un client exigeant comme moi n’hésitez pas à demander conseil auprès d’Aurélie, la dame blonde qui est très professionnelle et aimable. Nous avons acheté une chambre et divers affaires pour le bébé, il y’a du choix et ce n’est pas plus cher qu’ailleurs.
Magasin avec un large choix de produits. Les vendeuses sont toujours de bons conseils, accessibles, accueillantes et surtout vous avez à faire à des mamans qui ont de l’expérience avec les enfants! Je vous recommande ce magasin à 1000%.
J'ai ouvert ma liste de naissance chez Bébé neuf pour une première grossesse, j'ai été très bien accueilli et renseigné par l'ensemble de l'équipe. C'était un vrai plaisir de découvrir ce magasin. En plus il y a beaucoup de choix et un bon rapport qualité/prix pour tout les goûts ce qui n'est pas le cas de tous les magasins.. Je suis plus que satisfaite alors merci à toute l'équipe 😊
Très bon accueil large choix d’articles pour bébé je recommande merci
Un super magasin avec énormément de choix et une équipe ultra sympathique !!! Toujours le sourire et de très bons conseils quand c'est notre première grossesse ! Je recommande vivement pour la liste de naissance aussi !
Réponse :
Bonjour Madame, Quel plaisir de vous lire, ça nous va droit au coeur. A très bientôt dans votre magasin 🤩🤩
Service client irréprochable, toujours disponible et à l’écoute pour de bons conseils. L’équipe est top !
Réponse :
Quel bel avis qui nous va droit au cœur... merci beaucoup et au plaisir de vous revoir bientôt 🤩🤩
Je fréquente le magasin depuis 2019, toujours reçu de très bon conseil (poussette, siège auto, babyphone) un très bon suivi de commande et toujours une solution en cas de retard. Je recommande ce magasin pour les prix avantageux et le service client. Les vendeuses sont toujours très souriante et non agressives dans leurs propositions.
Réponse :
Bonsoir Madame, Merci beaucoup pour cet avis. Il nous touche beaucoup, c'est pour cela qu'on se lève le matin. A très bientôt dans votre magasin
Très déçu du service de livraison, après avoir fait une commande sur le site internet bebe9 par le biais de ce magasin. Demande livraison à domicile, au final livraison à un point relais et pas le plus près, en étant au domicile et sans contact du livreur. Le magasin veut rien savoir et sans fiche pour eux c’est livrer.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. Il serait judicieux de laisser cet avis sur la page du transporteur et non la notre, ce serait plus intelligent. Par contre je ne peux pas vous laisser dire que le magasin s'en fiche car ce n'est pas vrai, nous cherchons toujours des solutions à ce genre de déconvenue. Néanmoins dans votre cas, le transporteur nous affirme, preuve à l'appui que votre colis est bien en point relais. Qui croire? Bien cordialement
Bonjour, Je suis passé dans votre boutique pour trouver un cadeau pour un couple d’ami, l’accueil zéro, pas un seul sourire limite j’avais l’impression de déranger du coup je suis sorti bredouille je suis allé voir chez la concurrence meilleur accueil, service au top et je suis partie avec ce que je voulais Je pense qui faudrait former votre équipe concernant l’accueil se sentir limite de trop c’est un peu gênant en tant que client
Réponse :
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour. Désolé de ce désagrément. Néanmoins il doit s'agir d'un cas isolé car si vous prenez le temps de regarder les avis sur notre page, vous verrez que c'est habituellement ce qui fait notre force. L'équipe est donc formée. N'hésitez pas à repasser pour vérifier. Bien cordialement La direction
De passage dans la région nous avons découvert ce magasin, qui est excellent et avec une équipe accueillante. Nous avons très bien été conseillé et informé sur les différentes poussettes, avec une démonstration des fonctionnalités de celle que nous avons choisi. La vendeuse qui s'est occupée de nous a été patiente et a répondu à toutes nos questions. Encore merci, je recommande !
Réponse :
Bonjour Madame, Merci beaucoup de votre avis plein de bienveillance. Ça fait chaud au coeur. C'est pour cela que nous nous levons chaque matin. Au plaisir de vous revoir
Je n'ai pas fréquenté physiquement le magasin de Troyes mais un cadeau de ma liste de naissance a été expédié depuis ce magasin et il s'est perdu... La responsable Aurélie est très sympathique et a mis beaucoup d'énergie pour retrouver mon colis perdu, et ma tenu informée de l'avancée de mon dossier. Je tiens à préciser que des responsables comme elle, sont rares mais c'est très appréciable pour le client, surtout à distance. Je la remercie énormément et je pense que vous pouvez vous rendre dans son magasin où elle vous accueillera avec une grande bienveillance.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci beaucoup de votre avis plein de gentillesse 🥰🥰 Oui nous nous efforçons de trouver des solutions dans la mesure de nos possibilités. Merci encore
Excellente expérience dans ce magasin, vendeuses très accueillantes et prix attractifs je recommande vivement par rapport à la concurrence
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bel avis, ça nous fait chaud au coeur. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin
Déçue, il y a quelques mois nous avions essayé des poussettes et nous avions choisis l'une d'entre elle. Nous sommes revenus cette fois ci pour acheter poussette/cosy/adaptateur (donc un billet à dépenser). Nous nous sommes vue entendre ce jour même, que le cosy ne se faisait plus et on nous a proposé le cosy qui vient de sortir (non testé securange) et évidement plus cher, mais ce n'est pas celui ci que nous voulions. Bref après renseignement chez Cybex on me rappelle pour me dire que le cosy n'étais plus en stock chez Cybex en gris, qu'ils ne peuvent plus en avoir etc mais qu'on pouvait me proposé celui qui est un peu plus cher ben oui évidement. La poussette en grise c'est la même chanson. Étrange, car cosy + poussette possible de commander sur votre site internet ET toujours en stock chez Cybex ! Tampis, pour des choses impossibles à avoir, nous avons trouver ce que nous cherchions chez un concurrent qui a également été en contact avec Cybex.. Je suis déçue, car j'affectionnais ce magasin, et l'échange avec les vendeuses s'était très bien passé à chacun de mes passages.
Réponse :
Bonsoir, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Je me permets juste de clarifier la situation si vous me le permettez? L'équipe ne vous a pas menti, il est très difficile en ce moment d'échanger avec Cybex car ils ont beaucoup de ruptures de stock. Ce que vous voyez sur le site Bébé 9 sont les stocks de tout le réseau donc même des articles que le fournisseur ne peut plus nous fournir. Même chose chez les concurrents, ceux qui ont encore du stock sortent du lot, ceux qui n'en ont plus vous répondrons la même chose que nous. Vous me voyez désolé pour votre mauvaise expérience mais je ne pense pas que nous méritions une sanction de votre part. Bien cordialement
Très beau magasin avec des vendeuses souriantes , agréables et accueillantes. A l'écoute et très professionnelles. Je conseille à 100%
Réponse :
C'est avec un grand plaisir que je prends connaissance de votre avis 🤩🤩🤩. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin. Merci beaucoup
Très bon magasin, je recommande, de bon conseils et un personnel très aimable
Réponse :
Merci beaucoup pour ce bel avis qui nous va droit au coeur. Au plaisir de vous voir
Super accueil , j'ai fait ma liste de naissance sous les très bons conseils d' Aurelie conseillère de vente . Large choix en magasin plus en catalogue. Je recommande fortement aux futurs parents de venir chez bébé 9 St parres aux tertres . Merci encore
Réponse :
Bonjour Madame, Bous avons été ravis de vous accompagner dans ce moment privilégié.... Merci beaucoup pour votre message qui nous touche vraiment.... Au plaisir de vous revoir 😍😍😍
Toujours un très bon accueil avec de bons conseils Les vendeuses sont disponibles, à l'écoute et font toujours de leur mieux pour répondre à nos attentes Ayant fait ma liste de naissance chez eux et acheter tous le nécessaire pour mon enfant je recommande à 100%
Réponse :
Merci de votre confiance et de votre gratitude, c'est trop gentil. Au plaisir de vous revoir 😉
Toujours un plaisir de se rendre dans cette boutique Très bons conseils et vendeuses très agréables Je recommande vivement
Réponse :
Merci beaucoup pour votre chaleureux message, il nous va droit au coeur c'est très gentil. Au plaisir de vous revoir
Très bon accueil avec de bons conseils. Les vendeuses sont disponibles et à l'écoute. Je recommande !
Réponse :
Ces commentaires nous vont droit au coeur... Au plaisir de vous revoir 😍😍
Un super accueil par les vendeuses agréables et de très bons conseils, nous reviendrons avec grand plaisir pour commander la chambre de bébé. Les catalogues nous aident dans notre choix. Encore merci et à bientôt
Réponse :
Quel bonheur de recevoir ce genre de commentaires en cette période terriblement compliquée 😍😍 Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir.
Toujours agréable de se rendre dans ce magasin avec des vendeuses agréable
Réponse :
Que c'est gentiiiiil, ce compliment nous va droit au coeur... Au plaisir de vous revoir 😉