Petit Bateau

"Plutôt orienté enfant"

"Vêtements bébé et enfant. Joli, bonne qualité, un peu cher."

"Vêtements de bonnes qualité. Un peu cher. Vendeuse très présente et de bons conseils."

"Vendeuse très professionnelle."

"Bon accueil"

"Vendeuse très agréable, disponible et bons conseils, j'achète cette marque depuis 8 ans et très satisfaite de la qualité"

"Service déplorable. Refus de faire appliquer une réduction sur un achat réalisé la veille. N'avait même pas proposé d'utiliser les points fidélité. Refus de rembourser. Refus d'échanger et réflexions inappropriées (la gérante au téléphone indiqué tout ça pour gagner un peu d'argent, c'est non. Tout bonnement lamentable. Mieux vaut acheter au corner Petit Bateau des Galeries Lafayette !"

"ambiance tendu à peine rentré la vendeuse nous à sauté dessus sous les ordres de ça gérante !! Le pôle lafayette est beaucoup plus fournis et mieux entretenu et au moins les vendeuses nous laisse faire nos achat sans forcing !"

"L’incompétence même ! L’amabilité inconnue dans cette boutique allez donc aux galeries :)"

"Remarque inappropriée de la gérante. Suite à une commande Web, on nous invite à ne pas acheter sur internet mais en boutique car d'après la gérante : là nous ne sommes qu'une boîte aux lettres... On ne gagne rien la dessus. Après une expérience précédente ou nous avons du faire du forcing pour faire passer notre remise fidélité. Il est clair que nous ne retournerons plus dans cette boutique."

"Hier soir je suis allée acheter des vêtements pour mes enfants et ce matin que vois je... Grosse promo sur le site internet petit bateau.. Ce n'est pas du tt commerçant ça ne donne pas envie de conserver le commerce de proximité.."

"La boutique est jolie et bien entretenue. Les vendeuse m'ont très bien conseillée et sont aimables !"

"Très joli magasin, accueil agréable. Personnel arrangeant pour les retours."

"Visite de la boutique avec deux enfants (6 mois et 3 ans). Nous étions prêt à acheter chez vous plusieurs produits. Sauf qu’un refus catégorie de la vendeuse pour permettre à un enfant de faire pipi vient de vous faire perdre de l’argent et des clients. Dommage pour vous. Nous irons chez vos concurrents. Vous n’êtes pas les seuls à proposer des marinières. Il a bon dos le Covid. Merci au bar Le Théâtre pour ça compréhension."

"Ce magasin ne donne pas envie d’acheter dans les commerces de proximité. La gérante se permet de faire une remarque à chaque commande internet. Refus de rembourser un achat fait sur internet, soit disant ce n’est pas une boutique petit bateau mais une boutique partenaire. A ce moment-là, merci de changer votre enseigne."

"ATTENTION ! Malgré l'enseigne il ne s'agit pas d une enseigne officielle Petit Bateau. En cas de retour vous ne serez pas rembourssé. Un conseil faite 100metres et allez au gallérie Lafayette ou l'on est mieux reçu."

"Je suis une cliente habituée au magasin. Pour la première fois je demande un remboursement de produits achetés. Refus du remboursement car la boutique est une boutique « partenaire ». Sachez qu’à 500 mètres il y a les Galeries Lafayette qui font la marque Petit Bateau et qui pour le coup, remboursent les articles en cas de nécessité. Il est aussi apparemment impossible de faire d’avoir. Sachez donc également que si vous achetez dans cette boutique, vous ne pourrez avoir ni remboursement, ni avoir. Du grand n’importe quoi."

"Fidèle cliente de la boutique Petit Bateau à Angers, je demande aujourd’hui un remboursement pour un achat fait une demi heure auparavant, c’est un non catégorique prétextant que nous étions dans une boutique partenaire (information indiquée sur une affichette minutieusement dissimulée sous le plateau de gel hydroalcoolique). Comment une marque comme Petit Bateau peut être représentée par de tel personnel de vente !!!! Vous avez peut-être augmenté votre CA de 75€ aujourd’hui mais sur l’ensemble de l’année soyez certaine que vous avez perdu beaucoup plus car hormis le remboursement de mon avoir je n’achèterai plus jamais rien dans votre boutique"

"Très bon accueil ce matin ;) merci aux charmantes vendeuses de m’avoir accepté mon retour internet et de m’avoir aussi bien accueilli et conseillée"

"Merci encore pour votre service. Ce magasin est super pour les idées de cadeaux, avec une bonne qualité et une bonne éthique."

"Super changement de propriétaire/gérant... vendeuses très sympathiques, agréables !"

"Nouveau propriétaire au top ! Merci pour les conseils, un cadeau parfait qui a comblé les parents et le petit bonhomme qui vient tout juste d'arriver."

"Changement de gérante .nouvelle boutique et nouvelle responsable .que du bonheur pour cette boutique et cette marque que j’adore. Merci pour les conseils et l’accueil."

"Très beau magasin, des produits de qualité. J'y ai trouvé un pyjama tendance pour ado et un joli cadeau pour une naissance. Personnel très agréable et de bon conseil. Je recommande."

"La boutique Petit Bateau, Angers viens de changer de direction, après 15 jours de travaux, on y découvre toujours la marque,avec une nouvelle équipe dynamique et professionnelle et ça fait du bien ..un peu de dépoussiérage 😄 Alors venez nombreux 🤗"

"Un bel endroit pour trouver de belles pépites pour nos petits bébés mais aussi pour les plus grands. Un réel plaisir de retourner chez Petit Bateau depuis le changement de direction et un nouvel agencement de la boutique. Je peux rentrer avec ma poussette !!! Une équipe formidable, dynamique et pleins de conseils. On adore !"

"Une changement de propriétaire qui a su remettre au gout du jour l’agencement de la boutique qui est plus agréable. Une nouvelle équipe qui se sent soudée & dynamique ca donne envie de faire confiance sur leur conseils & envie de revenir."